Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
r a s
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bien sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Tout est arrivé dans les délais mais malheureusement les larves sont déjà bien grandes et certaines mortes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Réception de la commande rapide. Petit kit la boîte d’observation notamment mais facile d’utilisation. Quelques larves mortes à réception.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Achat conforme au site, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Livraison rapide Achats correspondent à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Un côté de la tête de la peluche a été aplati par le transport, sûrement a cause du carton trop petit. Il faudrait sûrement rajouter un matériaux mou dans le carton d’envoi pour le transport des peluches et éviter de telles déformations. A part ça tout va bien, arrive en temps et en heure, bonne réception.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Je suis satisfait de ma commande même si je pensais à une lampe plus grosse car j'ai commandée une lampe de 4-7kg... Et on est plus proche de 4kg que de 7kg...
Mais tout marche impeccable !
Je recommande vraiment
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Les articles commandés étaient disposés en vrac dans le carton sans protection individuelle malgré leur fragilité. Résultat : ils se sont entrechoqués pendant le transport. 1 gourde en verre cassée et une gourde en alu avec un enfoncement. Bravo au service après-vente disponible et réactif qui a su trouver une solution. Donc satisfaite malgré tout, en espérant que l'équipe qui prépare les colis tiendra compte de cette mésaventure à l'avenir...
Réponse de achatnature.com
Bonjour Barbara, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Notre service logistique à bien été informé pour qu'ils puissent avoir connaissance de la casse rencontrée et plus que cela ne ce reproduise. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
livraison dans les delais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Commande reçue dans les délais, la note de 4 car le point relais de livraison a été modifié(pourquoi ?) sinon cela aurait été noté à 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Jai eu un soucis de commande avec cdiscount .jai appeler achatnature qui a compris mon souci et ma conseiller pour le résoudre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
pas de probleme. J'espère que mes petites filles seront satisfaites !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Navigation correcte
Objet trouvé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Facile et livraison rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Quelques difficultés pour passer commande (le site ne prenait pas mon code postal !) mais service client réactif et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
RAS. livraison sans problème. navigation sur le site très bien. aucun souci avec la commande. produits correspondent bien aux descriptions
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Livraison dans les temps. Articles bien finis. Satisfaite de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Il manquait juste l'ampoule dans la lampe . Un peu dommage car ça oblige d'attendre pour l'essayer. Sinon tout était parfait : la livraison, le paquet, l'article conforme. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Pas de chance, un souci avec le produit commandé qui était défectueux mais service client réactif et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Satisfaite de ma commande, un couac côté livraison mais sans gravité, une communication insatisfaisante avec une personne qui ne semble pas lire les mail adressés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Produit efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Site clair, prise de commande aisée, communication et livraison rapides!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Correspond à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Navigation sur le site correcte.
Livraison en chronopost 3 h après la fourchette prévue.
Rien de grave cependant en cette période chargée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
La commande et la livraison se sont bien passées
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Navigation sur le site très facile. Colis reçu en temps et en heure. rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Le site est simple d'utilisation et l'achat est rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
De jolies idées de cadeaux pour petits et grands
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très satisfaite de mes achats, mis à part un des nichoirs dont l'attache étaient cassée et a nécessité du bricolage de mon côté pour pouvoir m'en servir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Produit et livraison conformes aux attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Bien, aucun problème à signaler.