Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien, cela dit manque d'information le jour de la livraison. Pas de mail, on ne sais pas si le colis est arrivé ou pas.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
bien aucun probleme
A
Note : 4 sur 5
Ça a pris un peu de temps pour que la commande soit expédiée mais je l’ai bien reçu
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Livres marqué dessous, problème de livraison due à Chronopost, délais d'envoie en amont. Sinon très bien
A
Note : 4 sur 5
k très bien
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait une option de service pour envoyer un sms quand le colis est déposé car les petites bêtes craignant le froid, le colis a été déposé dans la boîte, sans sonner à la porte de l'école et il est resté plusieurs heures dehors
Réponse de achatnature.com
Bonjour Hervé, Aucun problème, les larves de coccinelles ne craignent pas le froid. Au contraire, cela ralentie leur développement afin que vous puissiez observer tout le cycle de leur évolution ! Bonne journée à vous, L'équipe achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
r a s
A
Note : 4 sur 5
Bien sans problème
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Tout est arrivé dans les délais mais malheureusement les larves sont déjà bien grandes et certaines mortes
A
Note : 4 sur 5
Réception de la commande rapide. Petit kit la boîte d’observation notamment mais facile d’utilisation. Quelques larves mortes à réception.
A
Note : 4 sur 5
Achat conforme au site, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Achats correspondent à la description
A
Note : 4 sur 5
Un côté de la tête de la peluche a été aplati par le transport, sûrement a cause du carton trop petit. Il faudrait sûrement rajouter un matériaux mou dans le carton d’envoi pour le transport des peluches et éviter de telles déformations. A part ça tout va bien, arrive en temps et en heure, bonne réception.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande même si je pensais à une lampe plus grosse car j'ai commandée une lampe de 4-7kg... Et on est plus proche de 4kg que de 7kg...
Mais tout marche impeccable !
Je recommande vraiment
Mais tout marche impeccable !
Je recommande vraiment
A
Note : 4 sur 5
Les articles commandés étaient disposés en vrac dans le carton sans protection individuelle malgré leur fragilité. Résultat : ils se sont entrechoqués pendant le transport. 1 gourde en verre cassée et une gourde en alu avec un enfoncement. Bravo au service après-vente disponible et réactif qui a su trouver une solution. Donc satisfaite malgré tout, en espérant que l'équipe qui prépare les colis tiendra compte de cette mésaventure à l'avenir...
Réponse de achatnature.com
Bonjour Barbara, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Notre service logistique à bien été informé pour qu'ils puissent avoir connaissance de la casse rencontrée et plus que cela ne ce reproduise. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les delais
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais, la note de 4 car le point relais de livraison a été modifié(pourquoi ?) sinon cela aurait été noté à 5
A
Note : 4 sur 5
Jai eu un soucis de commande avec cdiscount .jai appeler achatnature qui a compris mon souci et ma conseiller pour le résoudre.
A
Note : 4 sur 5
pas de probleme. J'espère que mes petites filles seront satisfaites !
A
Note : 4 sur 5
Navigation correcte
Objet trouvé
Objet trouvé
A
Note : 4 sur 5
Facile et livraison rapide .
A
Note : 4 sur 5
Quelques difficultés pour passer commande (le site ne prenait pas mon code postal !) mais service client réactif et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
RAS. livraison sans problème. navigation sur le site très bien. aucun souci avec la commande. produits correspondent bien aux descriptions
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps. Articles bien finis. Satisfaite de mon achat
A
Note : 4 sur 5
Il manquait juste l'ampoule dans la lampe . Un peu dommage car ça oblige d'attendre pour l'essayer. Sinon tout était parfait : la livraison, le paquet, l'article conforme. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Pas de chance, un souci avec le produit commandé qui était défectueux mais service client réactif et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande, un couac côté livraison mais sans gravité, une communication insatisfaisante avec une personne qui ne semble pas lire les mail adressés.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit efficace
A
Note : 4 sur 5
Site clair, prise de commande aisée, communication et livraison rapides!
A
Note : 4 sur 5
Bien