Avis clients de achatnature.com

8,6 /10

Basée sur 13 289 avis publiés

5 8 907 67% 4 2 001 15% 3 893 7% 2 548 4% 1 940 7%

Résumé des avis

Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.

Avis 4 étoiles

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Jean-Claude E.

Publié le 14/06/2023 à 14h20 suite à un achat du 02/06/2023

S'agissant de larves il n'y en pas grand chose à dire ... elles sont bien arrivées je les ai distribuées sur les feuilles envahies de pucerons... et il faut attendre

Felix L.

Publié le 13/06/2023 à 19h27 suite à un achat du 04/06/2023

Rien à dire..

Patricia I.

Publié le 11/06/2023 à 18h24 suite à un achat du 05/06/2023

Très bien

Rose P.

Publié le 11/06/2023 à 16h24 suite à un achat du 07/06/2023

Rapidité et rapport qualité prix. Très bien.

Marion F.

Publié le 11/06/2023 à 11h02 suite à un achat du 25/05/2023

Le site propose des articles interessants.

Carine M.

Publié le 11/06/2023 à 11h00 suite à un achat du 27/05/2023

Beau site et fiable. Il manque un peu de précision pour les kits pédagogiques. Les prix n'ont pas trop changé depuis quelques années mais les kits sont livrés en plus petites quantités de larves.

Youssef A.

Publié le 11/06/2023 à 09h24 suite à un achat du 26/05/2023

Juste un problème sur les larves de coccinelle !
Beaucoup de mortes et impossible de trouver les vivantes.
Sur le reste impeccable !

Réponse de achatnature.com Publiée le 13/06/2023

Bonjour Youssef, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com

Jean-Michel D.

Publié le 11/06/2023 à 01h05 suite à un achat du 06/06/2023

Rapide et efficace. Cependant 4 coccinelles étaient mortes dans une boîte et une dans l’autre. Ça fait une proportion importante.

Audrey Z.

Publié le 11/06/2023 à 00h07 suite à un achat du 05/06/2023

Bon service après vente. Réactif et efficace

Karine L.

Publié le 09/06/2023 à 21h23 suite à un achat du 31/05/2023

J ai commandé un kit sans comprendre qu'il fallait ensuite commander en Angleterre avec une participation supplémentaire de 9.9. Le service client me.dit que c'est notifié en rouge mais malgré mon cerveau sur on.je n'ai pas vu...

Dominique S.

Publié le 09/06/2023 à 20h06 suite à un achat du 03/06/2023

j'aurais aimé en 2 ou 3 boites

Karine O.

Publié le 09/06/2023 à 09h26 suite à un achat du 26/05/2023

Site sérieux

Séverine L.

Publié le 08/06/2023 à 20h15 suite à un achat du 03/06/2023

Très bien

Dominique A.

Publié le 08/06/2023 à 18h00 suite à un achat du 04/06/2023

rien à signaler

Agnes O.

Publié le 08/06/2023 à 13h59 suite à un achat du 29/05/2023

Envoi rapide !

Thierry V.

Publié le 07/06/2023 à 10h27 suite à un achat du 28/05/2023

Bon achat.

Genevieve J.

Publié le 06/06/2023 à 18h28 suite à un achat du 28/05/2023

On trouve beaucoup de choses et elles sont vite livrées

Acheteur Vérifié

Publié le 05/06/2023 à 22h58 suite à un achat du 21/05/2023

Expédition rapide et bien suivie.

Acheteur Vérifié

Publié le 05/06/2023 à 20h53 suite à un achat du 14/05/2023

Pas de problème à signaler à par le fait qu'il y a eu très vite beaucoup de ruptures.

Ophélie B.

Publié le 05/06/2023 à 19h03 suite à un achat du 30/05/2023

Bon produit, les larves ont diminué. Juste un petit souci quant au lieu de livraison.

Acheteur Vérifié

Publié le 04/06/2023 à 22h49 suite à un achat du 21/05/2023

Commande rapide mais déçue du produit

Acheteur Vérifié

Publié le 03/06/2023 à 20h27 suite à un achat du 18/05/2023

Que 4 étoiles car je n ai installé que depuis une semaine. Arrivé vivant.

Catherine V.

Publié le 03/06/2023 à 19h50 suite à un achat du 29/05/2023

Bonne réception , difficile de noter cet article il faut attendre de voir les coccinelles

Acheteur Vérifié

Publié le 03/06/2023 à 18h34 suite à un achat du 19/05/2023

Bonjour.
La livraison est conforme et les délais très raisonnables.
Merci.
Bien cordialement.

Serge G.

Publié le 03/06/2023 à 17h42 suite à un achat du 28/05/2023

Je pense que les larves son restées trop longtemps fermées car je n’en vois pas beaucoup alors que je les ai accrochés sur les lauriers à réception.
Pas de résultats probants.
Cdlt

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Bonjour Serge, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com

Acheteur Vérifié

Publié le 03/06/2023 à 16h59 suite à un achat du 11/05/2023

LES CHENILLES SONT PLUS CHERES SUR ACHAT NATURE; IL VAUT MIEUX COMMANDER DIRECTEMENT SUR LE SITE INSECTOLORE CAR PAS DE FRAIS DE PORT

Réponse de achatnature.com Publiée le 06/06/2023

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant les prix des chenilles sur notre site achatnature.com. Nous comprenons que vous souhaitiez trouver les meilleurs tarifs disponibles. Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions. Tout d'abord, permettez nous de souligner qu'il y a des frais de port associés aux commandes passées sur le site d'Insectolore également. En ce qui concerne les avantages de commander chez achatnature.com, nous tenons à souligner que nous offrons un service client en français. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande, notre équipe sera ravie de vous aider et de répondre à toutes vos questions dans votre langue maternelle. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe d'achatnature.com

Jerome M.

Publié le 03/06/2023 à 14h23 suite à un achat du 27/05/2023

Livraison assez rapide, pas de problème

Acheteur Vérifié

Publié le 03/06/2023 à 13h32 suite à un achat du 16/05/2023

RIen à signaler

Acheteur Vérifié

Publié le 02/06/2023 à 21h15 suite à un achat du 17/05/2023

Envoi conforme. Colis compact et solide

Arnaud F.

Publié le 02/06/2023 à 17h24 suite à un achat du 24/05/2023

Colis bien arrivé, mais délai un peu long

Charlotte A.

Publié le 02/06/2023 à 16h06 suite à un achat du 27/05/2023

Le produit est très clair et bien fait pour les enfants. L'expédition a été rapide

Monique P.

Publié le 02/06/2023 à 14h00 suite à un achat du 24/05/2023

Je n’ai pas réussi à faire livrer chez moi . Mais ça ne vient peut être pas lié au site!!!

Helena M.

Publié le 02/06/2023 à 13h44 suite à un achat du 24/05/2023

tres bien bon contacte et bon suivi. merci

Wilfried C.

Publié le 02/06/2023 à 12h20 suite à un achat du 25/05/2023

Après ma commande passé sur le site internet, j'ai reçu mes coccinelles aujourd'hui soit 3jours après l'expédition. Reçus dans les délais et en forme!! Reste plus qu'elles trouvent les pucerons et ce face un festin de roi^^

Acheteur Vérifié

Publié le 31/05/2023 à 22h56 suite à un achat du 19/05/2023

Xxxx

Acheteur Vérifié

Publié le 31/05/2023 à 21h14 suite à un achat du 21/05/2023

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 31/05/2023 à 18h32 suite à un achat du 16/05/2023

c'était noté une livraison le mardi, or c'est arrivé plus tard

Acheteur Vérifié

Publié le 30/05/2023 à 14h03 suite à un achat du 20/05/2023

quand on veut un produit particulier, heureusement qu'il y a "recherche", sinon, c'est le fouillis

Acheteur Vérifié

Publié le 29/05/2023 à 14h18 suite à un achat du 09/05/2023

Correct

Acheteur Vérifié

Publié le 28/05/2023 à 19h49 suite à un achat du 23/05/2023

L’objet correspond à mes attentes, et je comptais bénéficier de 5% à la commande mais je ne savait pas qu’à l’inscription ont a q’une semaine pour en profiter . J’ai eu un bon d’achat de 10% avec mon colis mais j’aurais préféré l’avoir avant !