Français 
M
Note : 4 sur 5
Rien de particulier
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Un mauvais article expédié, mais "réparation" effectuée de suite, bravo et merci
M
Note : 4 sur 5
Très bien, achat facile et rapide
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, les larves sont au rendez vous mais il a fallu 4 packs de 30 larves pour 3 lauriers. Il est vrai que la météo pluvieuse favorise les invasions de pucerons jaunes.
Un sachet est arrivé percé, une mauvaise manipulation des services de la piste, prévoir des emballages plus solides pour nos larves si dévouées !
Un sachet est arrivé percé, une mauvaise manipulation des services de la piste, prévoir des emballages plus solides pour nos larves si dévouées !
S
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
M
Note : 4 sur 5
Très bonne réaction suite à une erreur de livraison ( 1 pheromone pour 2 commandée) après contact téléphonique un envoi de 2 pheromone gratuitement livré très rapidement
N
Note : 4 sur 5
produit conforme au photo, livraison rapide et bien emballé
J
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 4 sur 5
Plein de bons conseils. Parfait
S
Note : 4 sur 5
Site clair.
E
Note : 4 sur 5
Bon conditionnement, rapide même s'il faut attendre le mardi pour que les larves soient envoyées.
L
Note : 4 sur 5
Produit bien reçu,livraison un peu plus longue que prévue.
H
Note : 4 sur 5
réponse dans les délais prévues
A
Note : 4 sur 5
Livraison sous 3 jours au lieu de 2 à cause de Chronopost. Je pense qu une grande partie des larves était malheureusement morte à cause de la livraison trop longue. Service clients très réactif. Remboursement effectué.
P
Note : 4 sur 5
Rien de particulier à signaler!
L
Note : 4 sur 5
Super juste une peluche sonore défectueuse donc le désagrément de devoir la renvoyer et attendre une nouvelle.
V
Note : 4 sur 5
Seul bémol sur la livraison. Le carton contenant les larves est arrivé tout abîmé ainsi que la boîte. Sinon le site et les produits proposés sont géniaux aussi bien pour les petits que pour les grands.
S
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait, tout est expliqué même les jours de livraison et le jour de réception lorsqu’on achète des êtres vivants.
Le transporteur n’as pas respecté les délais et j’ai été remboursée sans souci lorsque je l’ai demandé.
Le transporteur n’as pas respecté les délais et j’ai été remboursée sans souci lorsque je l’ai demandé.
Y
Note : 4 sur 5
Tout est correct.
E
Note : 4 sur 5
Achat conforme, mis en application, attentes de résultats
B
Note : 4 sur 5
Produits bien réceptionné, cependant sur 50 larves, j’en est eu 4 vivantes ce qui revient cher la larve !
A
Note : 4 sur 5
bien
S
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité dans les échanges mais mon problème n'est pas encore solutionné
A
Note : 4 sur 5
Livraison Chronopost n'a pas été effectuée au site choisi..donc désagrément pour moi
G
Note : 4 sur 5
Un premier achat arrivé endommagé mais une réactivité hors du commun du SAV à souligner. Merci pour cela
O
Note : 4 sur 5
Bonjour, nous avons commandé 50 larves de coccinelles anti-pucerons. Je les ai reçues 2 ou 3 jours plus tard, la livraison a été très rapide, super. Par contre, il n'y avait pas 50 petites bêtes dedans, mais une dizaine environ qui en sont sorties. J'en ai peut-être loupées quelques-unes, mais j'ai beau recompter... Les vivantes se portent bien et ont de quoi manger. Nous verrons ce que cette expérience donnera. Nous avons hâte de les voir grandir.
C
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
J
Note : 4 sur 5
bonne livraison mais un peut long
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la rapidité de livraison
R
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps
J
Note : 4 sur 5
Cela fait la 2 ème fois que je commande un élevage de . Mes enfants et moi même en sommes ravis .
De plus lors de ma dernière commande , il y a eu une erreur d'envoi de produits j'ai contactée le SAV qui a été très réactif. L'an passé nous avons eu pas mal de coccinelle j'espère que ça sera pareil cette année . Merci
De plus lors de ma dernière commande , il y a eu une erreur d'envoi de produits j'ai contactée le SAV qui a été très réactif. L'an passé nous avons eu pas mal de coccinelle j'espère que ça sera pareil cette année . Merci
J
Note : 4 sur 5
S'agissant de larves il n'y en pas grand chose à dire ... elles sont bien arrivées je les ai distribuées sur les feuilles envahies de pucerons... et il faut attendre
F
Note : 4 sur 5
Rien à dire..
P
Note : 4 sur 5
Très bien
R
Note : 4 sur 5
Rapidité et rapport qualité prix. Très bien.
M
Note : 4 sur 5
Le site propose des articles interessants.
C
Note : 4 sur 5
Beau site et fiable. Il manque un peu de précision pour les kits pédagogiques. Les prix n'ont pas trop changé depuis quelques années mais les kits sont livrés en plus petites quantités de larves.
Y
Note : 4 sur 5
Juste un problème sur les larves de coccinelle !
Beaucoup de mortes et impossible de trouver les vivantes.
Sur le reste impeccable !
Beaucoup de mortes et impossible de trouver les vivantes.
Sur le reste impeccable !
Réponse de achatnature.com
Bonjour Youssef, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
J
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace. Cependant 4 coccinelles étaient mortes dans une boîte et une dans l’autre. Ça fait une proportion importante.
A
Note : 4 sur 5
Bon service après vente. Réactif et efficace