Français 
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Ok, ras
A
Note : 3 sur 5
J'ai fait ma commande directement sur Natures et Découvertes et ne suis pas passée par achatnature.com
A
Note : 3 sur 5
Le carton est arrivé déchiré et la lampe était un peu endommagée mais comme c' était un cadeau de Noël je l'ai offert tout de même.
A
Note : 3 sur 5
Livraison payante même dans un relais. Changement plusieurs fois du relais. Délai de livraison assez long
Réponse de achatnature.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis!
Effectivement, pour le moment nous ne pouvons pas nous permettre d'offrir les frais de port relais pour les commandes en dessous de 25 euros (ils le sont pour les commandes Mondial Relay au dessus de 25 euros).
Excellente journée
Service clients
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis!
Effectivement, pour le moment nous ne pouvons pas nous permettre d'offrir les frais de port relais pour les commandes en dessous de 25 euros (ils le sont pour les commandes Mondial Relay au dessus de 25 euros).
Excellente journée
Service clients
A
Note : 3 sur 5
Il manquait des pièces dans la boite le jeu est incomplet
A
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site : bien. Par contre la livraison n'a pas été faite sur le site demandé j'ai du aller à 10kms de mon domicile alors que le site choisi se situait à 800 m de chez moi.
A
Note : 3 sur 5
Commande un hôtel à insecte et réception d’un nichoir pour mésange...
Heureusement le produit a quand même plu !
Heureusement le produit a quand même plu !
A
Note : 3 sur 5
Correct mais j'ai été un peu déçue du manque de description sur le site concernant votre produit. Il était juste marqué appeau tourterelle et par conséquent je pensais acheter un appeau de tourterelle turque alors qu'il s'agit en fait d'un appeau de tourterelle des bois !
A
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 3 sur 5
suivi de livraison très moyen : réponses automatiques au mail de réclamation
A
Note : 3 sur 5
La boite d'emballage intérieure est arrivée abimée
A
Note : 3 sur 5
Bof bof
A
Note : 3 sur 5
Dommage que l on soit obligé de faire des commandes auprès d organismes autres que NEtD qui ont des conditions différentes et pas bien indiquées en amont
En particulier frais d expédition
En particulier frais d expédition
A
Note : 3 sur 5
Service correct mais malheureusement les nématodes ont dû passer trop de temps hors du frigo pour être efficaces
A
Note : 3 sur 5
carton abimé à la réception? Espérant que l'article ne sera pas endommagé
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Pas de nouvelle sur plusieurs jours
J'ai du relancé l'expéditeur et plusieurs fois Nature et découverte
J'ai du relancé l'expéditeur et plusieurs fois Nature et découverte
A
Note : 3 sur 5
Acheté sur internet et livré à domicile, Le colis a été « balancé » au dessus du portail alors que j’étais chez moi ...
A
Note : 3 sur 5
COUTEUX
A
Note : 3 sur 5
le site a rencontré des difficultés: lenteur, impossibilité de conclure un achat, carte fidélité achetée mais non prise en compte
A
Note : 3 sur 5
Pas clair dans le paiement....
A
Note : 3 sur 5
microscope de qualité bien pour un enfant et facile à se l'approprier
A
Note : 3 sur 5
c'est un cadeau pour Noël et le packaging est complètement déchirer. c'est dommage je ne vais pas pouvoir l'offrir...
A
Note : 3 sur 5
Vraiment très déçu d'avoir payé 2 frais de port pour 2 colis alors que j ai effectué 1 seule commande sur le site nature et découvertes,mais une partie de la commande produit nature et découvertes et la deuxième partie un partenaire .....alors que le tout était proposé chez nature et découvertes....c'est vraiment abusif !!! C'est la 1ere fois que je commandais sur le site .....dommage
A
Note : 3 sur 5
J'ai été jusqu'à cette année satisfait de vos services, mais en 2020 ? Compte tenu du confinement j'ai effectué des achats pour Noël d'un montant important et ce pendant la période d'une remise de 20%.
Ces achats ont été fait par internet et en fait de remise la plupart de mes achats non pas profité de 20% mais de 5% plus différents frais.
Oui? Je suis déçu pour cette année.
Ces achats ont été fait par internet et en fait de remise la plupart de mes achats non pas profité de 20% mais de 5% plus différents frais.
Oui? Je suis déçu pour cette année.
A
Note : 3 sur 5
Un peu long pour la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Livraison: parfait
Commande: j'ai commandé 2 jouets en bois (bateaux). Tous les deux étaient très poussiéreux. L'un d'eux s'est totalement disloqué dès que j'ai retiré l'emballage plastique. On apercevait quelques pièces du bateau détachées à travers l'emballage. La poussière glissées dans les interstices du bois témoignait que le bateau était dans cet état depuis longtemps. Le bateau ne s'est pas abîmé pendant le transport.
Commande: j'ai commandé 2 jouets en bois (bateaux). Tous les deux étaient très poussiéreux. L'un d'eux s'est totalement disloqué dès que j'ai retiré l'emballage plastique. On apercevait quelques pièces du bateau détachées à travers l'emballage. La poussière glissées dans les interstices du bois témoignait que le bateau était dans cet état depuis longtemps. Le bateau ne s'est pas abîmé pendant le transport.
A
Note : 3 sur 5
Trois semaines pour recevoir ma commande alors que sur le site elle était marquée traitée 2 jours après
A
Note : 3 sur 5
Ras.
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longues, les chenilles etaient deja très grandes
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide après la commande
A
Note : 3 sur 5
PROBLEME SUR LA LIVRAISON AU DEPART AYNAT DU RECLAMER CAR LE COLIS N ETAIT PAS PARTI ALORS QUE VOUS ENVOYEZ UN MAIL D EXPEDITION .
A
Note : 3 sur 5
!!!!!
A
Note : 3 sur 5
livraison correcte
A
Note : 3 sur 5
Les sachets de poudres étaient humides à l'intérieur et les larves de coccinelles mortes pour la plupart. Déçu
A
Note : 3 sur 5
Ma commande est arrivée directement dans ma boite aux lettre et n'a pu être récupéré que quelques heures plus tard. Pour rappel, ce produit doit être toujours stocké en zone réfrigérée , même pendant sa livraison ! J'ai quand même utilisé une partie du produit et j'attends les premiers résultats ! ....
A
Note : 3 sur 5
Une des deux boites étaient périmée
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de larves mortes, même dans les popcorns : il en restait environ 25 d'exploirable.
A
Note : 3 sur 5
????
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue