Avis clients de achatnature.com

Bonjour Nous sommes navrés de lire que votre livraison n'a pas été conforme à ce qui était attendu. Afin que nous puissions vous aider, vous pouvez contacter notre service client via notre site en nous expliquant la situation avec des photos. Nous trouverons la solution pour que vous puissiez réaliser votre élevage malgré ce désagrément. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com

Bonjour Je pense que votre avis ne concerne pas notre site internet, en effet, vous avez commandé des cocons d'abeilles pollinisatrices chez nous et nous n'avons pas de traces de plante dans votre commande. Je vous invite à mettre un avis à qui de droit pour votre plante arrivée fanée. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com

Bonjour Je vous remercie d'avoir donné votre avis sur votre expérience d'achat. Dans une démarche écoresponsable, nos fournisseurs et nous-mêmes avons des démarches de réduction d'emballage, ce qui fait que nous sommes livrés de produits "en vrac" que nous composons nous-mêmes et que nous vous envoyons ensuite. Je comprends que l'absence de notice puisse poser problème pour des produits ayant besoin de montage spécifique, je vais informer mes collègues de cela afin que l'on trouve une solution. En attendant, je vous invite à consulter nos fiches produit sur notre site, que nous essayons de faire les plus complètes possible en mettant notamment à votre disposition les modes d'emploi pour les produits qui en possèdent dans la description des produits. En cas de questions ou de doutes sur une utilisation, notre service client est également disponible pour vous apporter des conseils et son expertise. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com