Français 
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresI
Note : 5 sur 5
Super service produit répondant a la description
M
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue, larves de coccinelles bien vivantes et très actives
C
Note : 5 sur 5
Super!
Réception du colis dans les temps annoncés.
Larves nombreuses (de différentes tailles par contre, mais cela n’est absolument pas dérangeant pour l’observation… au contraire, on compare comme ça!).
Nourriture, petite terrarium avec loupé et pince… tout le matériel est là comme indiqué.
C’est dommage qu’il n’y ai pas de pinceau, pensez à prévoir si vous n’avez pas ça chez vous.
Les enfants sont ravis et nous aussi.
Merci
Réception du colis dans les temps annoncés.
Larves nombreuses (de différentes tailles par contre, mais cela n’est absolument pas dérangeant pour l’observation… au contraire, on compare comme ça!).
Nourriture, petite terrarium avec loupé et pince… tout le matériel est là comme indiqué.
C’est dommage qu’il n’y ai pas de pinceau, pensez à prévoir si vous n’avez pas ça chez vous.
Les enfants sont ravis et nous aussi.
Merci
F
Note : 5 sur 5
Site facile d accès . Envoi rapide . Qualité de l’envoi par réfrigération pour les produits vivants supportant mal la chaleur. Très bien continuez ainsi !
C
Note : 5 sur 5
C’est la 3e fois que je commande chez vous. A chaque fois je suis ravie, c’est une super activité pédagogique pour les enfants qui voient grandir les coccinelles au fil des semaines. Je continuerai de me fournir chez vous !
E
Note : 5 sur 5
Les explications sont très claires avec un calendrier qui indique quand nourrir les larves.
C'est très bien!
C'est très bien!
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçu 2jours après génial,je recommande
G
Note : 5 sur 5
J’ai reçu mes coccinelles en forme olympique. Livraison très rapide et conforme à la description. Très satisfait,.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produit conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour tout
J
Note : 5 sur 5
larves de chrysopes et de coccinelles arrivées en parfait état dans le délai annoncé. Sont déjà au travail.
O
Note : 5 sur 5
Ce que j’attendais, en temps et en heure
M
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mes achats et du site.
S
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue, site sérieux
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Colis reçu rapidement et bien emballé.
D
Note : 5 sur 5
Rien de négatif. Prix intéressant et produit conforme à la description. C'est ma première commande chez achatnature et je suis très satisfait de la livraison en Belgique.
P
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Très rapide. Bonne présentation! Mes larves de coccinelles allaient bien. Un peu surprise par l’enveloppe réfrigérante lol mais pourquoi pas!
E
Note : 5 sur 5
Réceptionné dans les temps
Conforme au descriptif
Les larves de coccinelle sont en pleine forme , hâte de voir leur évolution
Conforme au descriptif
Les larves de coccinelle sont en pleine forme , hâte de voir leur évolution
C
Note : 3 sur 5
livraison longue et en plus pas prévenu ,ni qr code pour le récupérer.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons eu des retards d'expédition la semaine du 13/05 car nous avons absorbé les commandes de la semaine précédente sans expédition et cela a créé un décalage de nos envois et une expédition la semaine suivante pour votre commande. Pour ce qui est de la livraison, le transporteur a envoyé des mails sur votre adresse mail académique et des SMS sur votre numéro de téléphone, il est possible que les mails soient passés en spam dans votre boîte mail. Quand vous rencontrez une difficulté lors de votre commande, n'hésitez pas à venir voir le service client, nous sommes présents pour vous accompagner. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
L
Note : 3 sur 5
Ma commande est arrivée en retard et bcp de larves sont mortes. De plus j'aurais aimé qu'un pinceau soit fourni pour les mettre dans la boîte d'observation
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre élevage de coccinelles. Après vérification, le temps de trajet de votre colis a été conforme car le colis a été mis à disposition en point relais en 48h. Pouvez-vous contacter le service client à ce propos en leur apportant des photos de votre boîte s'il vous plaît ? Cela leur permettra de vous aider et de trouver la solution adéquate. Pour ce qui est du pinceau, il n'est pas fourni dans le kit mais vous pouvez très bien prendre un petit pinceau fin pour déplacer les coccinelles. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
S
Note : 5 sur 5
Parfait, délais respecté, et colis soigné.
M
Note : 5 sur 5
Ras tout c'est déroulé comme je voulais.
B
Note : 5 sur 5
Produit conforme et délai de livraison respecté
M
Note : 5 sur 5
Parfait, bien emballé, livré rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Très bon colis même si le pain réfrigéré ne l'était plus et les petits insectes sortaient des plaquettes
S
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais emballage à minima qui a entrainé un écrasement de la boite et la perte d'une petite partie du contenu.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que votre produit ait été détérioré durant le transport. Je vous invite à contacter notre service client en leur expliquant la situation et en leur apportant des photos, afin qu'il puisse vous apporter leur aide. Il ne faut pas hésiter à nous le signaler lorsque vous rencontrez un problème lors de votre commande, notre service client reste présent pour vous accompagner. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Je recommande le produit ! Les nématodes sont arrivés rapidement, ils étaient polis, bien élevés et m'ont même remercié de les avoir commandés.
Au niveau de la quantité promise, il y en a bel et bien cinq millions, je les ai comptés un par un. C'est après les avoir lâchés dans mes pots que j'ai réalisé que derrière leurs apparences mignonnes de petites larves anodines se cachaient des bêtes de guerre capables de faire la peau à n'importe quel nuisible. C'est alors aux sons des trompettes, des tambours et des effusions militaires que j'ai passé le weekend, les écoutant faire la peau à l'armée de mouches de terreau qui, depuis trop longtemps, avait élu domicile dans mes pauvres alocasias.
Depuis cet événement, les mouches se racontent la légende de génération en génération et craignent le retour de cette invincible armada miniature, qui tient dans la poche de votre jean.
Au niveau de la quantité promise, il y en a bel et bien cinq millions, je les ai comptés un par un. C'est après les avoir lâchés dans mes pots que j'ai réalisé que derrière leurs apparences mignonnes de petites larves anodines se cachaient des bêtes de guerre capables de faire la peau à n'importe quel nuisible. C'est alors aux sons des trompettes, des tambours et des effusions militaires que j'ai passé le weekend, les écoutant faire la peau à l'armée de mouches de terreau qui, depuis trop longtemps, avait élu domicile dans mes pauvres alocasias.
Depuis cet événement, les mouches se racontent la légende de génération en génération et craignent le retour de cette invincible armada miniature, qui tient dans la poche de votre jean.
A
Note : 5 sur 5
Très clair et très efficace
C
Note : 5 sur 5
Service client au top ! Il y eu un souci avec la livraison (11 jours) donc les nématodes étaient inutilisables. Achatnature m'a renvoyé le produit gratuitement. Merci.
D
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison est un peu long
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que nos délais de livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Les semaines que nous avons vécu avec les jours fériés compliquant considérablement la logistique des auxiliaires de lutte biologique, nous avons fait le choix de ne pas en envoyer la semaine du 7 mai avec une reprise des expéditions la semaine suivante. Nous avons été transparents sur cela pour nos clients en affichant la reprise des envois des produits vivants le 14 mai. Nous comprenons que cela ait pu vous impacter et nous sommes navrés de cela. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
tres rapide envoi en colis suivi ce qui a évité que le paquet reste ma journée dans la boite aux lettres. (produit sensible à la chaleur)
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et sérieux merci
L
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et commande conforme.
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme
V
Note : 5 sur 5
Bon Site
P
Note : 5 sur 5
commande simple, livraison rapide, boite a suspendre simple et les larves de coccinelles se mettent au travail pour me débarrasser des pucerons très bien