Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Assez déçue, les larves ne semblaient pas vivantes mais n etant pas experte je ne pourrais pas l affirmer. J'ai quand même tout mis sur mes cerisiers infestés de pucerons mais je n'ai vu aucun changement ! Je ne sais pas si la pluie de ces dernières semaines a contribué à cette mésaventure, toujours est il que je ne peux rien dire de positif ni même dire que ca vient des larves..
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Commande livrée dans les temps et les coccinelles ont ravi mes petits élèves !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Parfait
Livre dans les temps
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Lieu de réception des larves loin de mon domicile.je pensais que c'était livré chez moi.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Excellente produit et service rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Parfait. Anecdote incroyable : je devais partir de mon domicile le jeudi, la livraison était prévue le mercredi. Dans la journée, je reçois un mail de la poste qui m'annonce que mon paquet était dans un mauvais camion, alors il revenait au dépot.
Je suis frustré, et pense aux pauvres larves qui vont déceder en quelques jours, dans la boîte aux lettres.
INCROYABLE ! Un mail de chronoposte, mercredi soir vers 1 heure du matin : le paquet a été livrée dans ma BàL vers minuit ! Bravo, j'ai pu les épandre !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
très bon accueil et bon services
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Nickel.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
C'est nécessaire d'envoyer les Nématodes avec de la glace sèche pour assurer la fraîcheur du produit pendant le transport
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Explications claires, très satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très bien
Suivi colis parfait
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Délai un peu long : commande passée le 28 avril et reçue le 21 mai
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Je trouve les delais assez longs. Entre la livraison de la boite puis la commande et la livraison des coccinelles, plusieurs semaines s'écoulent
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
site clair, commande livrée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Je suis déçue car il ne restait que 3 larves et aujourd hui elles st ttes mortes.. pourtant nous avons respecté les conditions d élevage.
Réponse de achatnature.com
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Super efficace !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Ma commande est arrivée à la date prévue, les produits conformes à ce que j'attendais.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Reçu en temps et en heure
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Livraison rapide. Tout est parfait
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Site OK, livraison OK, mais la boîte n'est pas adaptée aux larves, elles sortaient par les trous d'aération pour au final n'en retrouver aucune, ma petite fille n'a pas eu le plaisir d'observer la transformation et c'est triste de penser à la fin tragique de ces petites larves
Réponse de achatnature.com
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Livraison rapide heureusement car les naissances avaient commencés.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Livraison rapide ...bon produit
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
après 3 semaines toujours en attente d'une amélioration. Gardons espoir
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Facile et rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
RAS facile
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
aucun problème que ce soit au niveau achat ,livraison tout a été respecté
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Claire et pratique
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Commande reçue dans les temps et conforme.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
toujours aussi sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Aucun soucis !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Envoi rapide et soigné
Produits conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Tout a été parfait : commande, rapidité de la livraison et emballage correcte.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Simple et facile à commander. Reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Très bon suivi de commande. Site que je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Bon site mais emballage fragile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Livraison rapide et conforme, rien a redire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Très bon site. Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Navigation et livraison très satisfaisante MAIS manque d'explication sur la mise en place des larves qui ont, à une exception près, disparu sans effet dans les jours qui ont suivi le lâcher sur les plantes. Celle qui a survécu n'a pas survécu longtemps, malgré la présence des pucerons qui, eux, se portent bien. Peut-être faudrait-il bien expliquer la méthode de lâcher des larves (par exemple quid des pop-corn). Nous avons pris soin, pourtant de les installer avec un pinceau fin.
Cordialement
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