Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Article reçu comme décrit.
Date respecté, paquet emballé soigneusement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Nous avons été très déçues: les chenilles sont arrivées un jeudi, elles étaient déjà très grosses. Le lundi, c'était déjà des chrysalides. Peu de temps pour vraiment observer.
Elles se sont décrochées au cours du week-end (sans manip des élèves puisque c'était le week-end). Nous venons de les raccrocher.
Un peu de mortalité: 4 sur 5 viables sur chaque lot.
Décevant.
Nous attendons de voir la suite
Réponse de achatnature.com
Bonjour Corinne, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Les coccinelles sont arrivées vites et plutôt en forme. Par contre une fois sur la plante et ne se sont pas du tout intéressées à mes cochenilles, passant à côté sans un regard. Elles sont parties au bout d'1 ou 2 jours (ce qui n'est pas trop mal)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Très réactifs et sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Commande reçu dans les meilleurs délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Je suis très satisfaite du service, rapide, efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Super carte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Parfait, livraison rapide et soignée, larves nombreuses et de qualité, les coccinelles se régalent!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très bien
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Très facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Bonne expérience, très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Site sérieux mais pour le produit anti papillons palmier il vaut mieux commander en début de semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Les larves avaient toutes éclos mais aucune était morte. Cependant plusieurs sont sorties du bac à observation....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Un petit souci de livraison, immédiatement résolu dès que signalé. C'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Je suis très contente. Les enfants et nous parents avons beaucoup apprécié découvrir les différentes étapes du cycle de vie des coccinelles ! Je recommande à 100%
Bon à rappeler car peut être peu visible, les envoies ne se font que les mardis et mercredis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
merci , très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Rapidité d'envoi, rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Très bien. Commande reçue rapidement et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Trop de bêtes mortes
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nicole, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information, nous garantissons les produits vivants, En Relais Chronopost : Vous vous engagez à récupérer votre colis dans les 48h. Retrait en 48h : nous renvoyons gratuitement le produit si nous constatons de la mortalité. Retrait après 48h : Le produit n’est plus garanti. En Colissimo ou courrier suivi : Nous garantissons le produit uniquement sur demande au service client avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Bien - je préfererai la livraison à domicile car par la poste c'est 48 heures de perdu et je crains que le contenu perde de son effet -
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Commande de coccinelles reçue rapidement, j'ai bien moins de pucerons après quelques semaines !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Envoi dans les temps. Très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Envoi rapide ! RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Parfait !
A tout point de vue !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Extrêmement déçue par le kit fourmis
Réponse de achatnature.com
Bonjour Florence, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Larves reçues à la date prévue et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Top rapide efficace
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.