Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Avis 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Contrat respecté , larves de coccinelles livrées comme prévu, et, en bonne santé .
Tout est OK..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
délai de livraison un peu long : 15 jours au lieu des 6 à 10 annoncés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Je devais recevoir les papillons lundi dernier grand maximum et je les ai reçus malheureusement que le samedi suivant donc 6 jours après. Les chenilles étaient déjà hyper grosses et presque transformées et les pots sont arrivés la tête à l'envers. Le temps d'arriver jusqu'au lundi, elles avaient déjà tissées leurs cocons et les élèves n'ont pas pu voir les petites chenilles, c'est bien dommage. Je conseille donc de les commander avant les fortes chaleurs, plutôt en période 4 pour éviter peut-être ces désagréments car normalement elles se développent moins vite. Je croise les doigts pour quand même voir des papillons car du coup les chenilles ne se sont pas accrochées en l'air mais par terre vu que le couvercle était à l'envers en arrivant.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes navré, votre commande subis a un retard lié à la douane. En lien avec notre fournisseur voici les solutions que l’on vous propose : - Mettre votre commande en attente et organiser un nouvel envoi à une date ultérieure ou l'année prochaine. - Poursuivre avec un nouvel envoi qui sera expédié dès que possible. Veuillez s’il vous plait nous tenir informer le plus rapidement possible par mail à [serviceclient@achatnature.com] (merci de ne pas répondre sur cette discussion votre demande ne pourra être prise en compte) L'équipe achatnature
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très satisfaite de l'emballage et de l'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Les chenilles sont arrivées avec du retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
les figurines sont arrivées bien avant les chenilles ( 15 jours avant )
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
envoi conforme et dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Larves coccinelles bien vivantes. Tous les pucerons ont disparu. Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Super merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
super rien a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Beaucoup de perte à la réception.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Yoann, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information, nous garantissons les produits vivants, uniquement sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Les larves de coccinelles sont arrivées dans les délais annoncés et en bon état (vivantes !). L'efficacité de ces insectes est redoutables et elles m'ont débarrassé des pucerons en quelques jours seulement. Je suis ravi de cet achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Tout à été parfait. Merci. Colis reçu rapidement en parfait état
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Reçu 10 jours après la date de demande d envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Livraison rapide et articles bien protégés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Pas mal
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
tres bien , malgré un petit soucis de douane ...............
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Déçue par le kit chrysopes
Réponse de achatnature.com
Bonjour isabelle, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis d'en savoir plus. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Pas de souci avec achat nature mais plutôt avec insectlore!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Tout à fait satisfait. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Aucun problème pour le service et la livraison. Bien que cela aurait tenu dans une enveloppe acheminée par la poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Exact dans leur délai
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Je commande depuis plusieurs années et suis totalement satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Commande reçue en temps et heure, avec des larves en pleine forme ! Nous avons pu assister à la naissance de plus de 100 coccinelles . Nous en avons gardé quelques unes qui ont pondu des oeufs! Nous voilà à nouveau avec quelques larves! Les enfants ont été très attentifs à l'évolution de l élevage ! Je recommande!!! vivement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Excellent service: rapide et conforme à la commande. Je recommande ce site sans restiction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
La navigation est facile sur le site. Le colis est arrivé dans les temps et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Prix compétitifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
colis arrivé en 48heures, produit bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Commande facile, expédition rapide, bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
RAS bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Très bien livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très convivial