Français 
D
Note : 5 sur 5
commande et réception.
aucun problème.
rapidité assurée. merci
aucun problème.
rapidité assurée. merci
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Reçu boîte cabossée et pas beaucoup de larves vivantes à l intérieur j ai installé tout de même on verra mais bon.....
M
Note : 5 sur 5
Réception rapide et larves très efficaces contre les pucerons.
G
Note : 5 sur 5
Très bien
O
Note : 4 sur 5
Les trichogrammes ont bien été livrés, mais malgré le transport sous froid. Ils étaient déjà réveillés à leur arrivé. Je les ai mis en place dans les placards en espérant que cela fonctionne.
T
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçue car sur le site il n était pas précisé que les larves de coccinelle n étaient pas adaptées pour les lauriers rose. Je l ai découvert sur le papier de l emballage à l ouverture des paquets. Je n aurait pas choisi ces larvessi cela avait été indiqué.
F
Note : 5 sur 5
J’ai installé mes larves de coccinelles par un beau soleil ️ et 2 heures après orage violent… et plus de larves de coccinelles
Vraiment dommage
Vraiment dommage
L
Note : 5 sur 5
Nickel
F
Note : 5 sur 5
Parfait.
F
Note : 5 sur 5
produit très bien
M
Note : 5 sur 5
Agréablement surpris du délai de livraison, rapport qualité prix impeccable, voir mieux que ce qu'on attendait.
Satisfait de bout en bout, difficile de faire mieux.
Bravo et un grand merci.
Satisfait de bout en bout, difficile de faire mieux.
Bravo et un grand merci.
E
Note : 5 sur 5
Tout très bien: achat, livraison, produit! Je recommande
H
Note : 5 sur 5
Commande effectuée rapidement et reçue rapidement également. Super !
M
Note : 4 sur 5
Le site est très bien mais le suivi de la commande est défaillant
M
Note : 5 sur 5
tout s'est tres bien passé et facilement
E
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Livraison rapide, produits conforme.
Livraison rapide, produits conforme.
G
Note : 3 sur 5
bien mais je ne vais pa smonter aux rideaux pour autant
C
Note : 5 sur 5
Parfait,rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
Nickel la navigation ,je savais ce que je voulais ,livraison ? En théorie faite mais je n’ai rien ! Un coup de téléphone lundi à 14h28 de 2 sonneries et rien ️
= livraison raté
= livraison raté
J
Note : 5 sur 5
Super expérience bien qu'energivore
E
Note : 5 sur 5
Bien passé
S
Note : 3 sur 5
Fidèle du site, je suis généralement assez satisfaits des coccinelles et autres auxiliaires reçus sauf cette fois ou une des 2 boite ne remplit pas le contrat. a savoir les 3/4 des larves sont inertes et malgré ma demande auprès du service client j'ai recu une fin de non recevoir car selon eux ce n'est pas possible .... Je dois avoir besoin de lunettes sans doutes .... Niveau expérience client on fait mieux d'autant que ce n'est pas la première fois que je commande mais que c'est la 1ere fois que je manifeste une anomalie. toujours est-il que leur garantie sur les larves c'est du flan, ils ne l'appliquent pas ... En résumé, assez déçus et je recherche un autre fournisseur vu la mauvaise foi de leur service client ...
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec une de vos boîtes de coccinelles. Il est vrai qu'il est difficile de savoir à réception si les coccinelles sont en vie ou non, car elles peuvent être en mue, en nymphe ou juste cachées dans leur substrat, en particulier lorsque la livraison a eu lieu en 48h. C'est dans cette démarche que le service client vous a demandé de patienter pour voir les jours suivants si l'activité change. Le mieux dans ce cas, est de renvoyer une photo dans les jours suivants si le constat est que les coccinelles ne sont pas conformes. N'hésitez pas à contacter notre service client lorsque vous rencontrez ce type de problème et de leur donner des nouvelles les jours suivants. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
D
Note : 5 sur 5
Super. Comme prevu!
J
Note : 5 sur 5
Produits conformes et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Au top
R
Note : 5 sur 5
Larves livrées très rapidement et en excellente santé! Elles s'occupent en ce moment activement des pucerons.
Apparemment un très bon achat.
Apparemment un très bon achat.
S
Note : 5 sur 5
Je mets 5 étoiles pour achatnature.com.
Par contre pour la livraison je mets 0. Le colis a dû faire le tour de France avant d'arriver... Pour la livraison en 48 heures il faut oublier. Vous n'êtes pas responsable du manque de sérieux de la poste.
Par contre pour la livraison je mets 0. Le colis a dû faire le tour de France avant d'arriver... Pour la livraison en 48 heures il faut oublier. Vous n'êtes pas responsable du manque de sérieux de la poste.
P
Note : 5 sur 5
Colis reçu 2 jours après ma commande, parfait.
M
Note : 5 sur 5
Simple de commander et livraison rapide
Marchandise OK
Marchandise OK
C
Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement ,de très nombreuses larves vivantes.
S
Note : 5 sur 5
Everything went well.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,les larves de coccinelle sont bien vivantes, achat conforme à mes attentes !
M
Note : 4 sur 5
travail sérieux
P
Note : 5 sur 5
très bien passée
F
Note : 5 sur 5
Top!
V
Note : 5 sur 5
parfait
B
Note : 4 sur 5
La boîte en plastique est arrivée cassée malgré l'emballage, certaines larves de coccinelles étaient coincées entre les plis du carton qui tient le plastique, pris dans la colle... Pour les autres, elles ont l'air en forme.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit à réception. Notre service client peut vous aider dans ce cas, il est possible de le contacter en expliquant votre situation avec des photos, pour que l'on puisse vous envoyer un produit conforme en remplacement. Nous espérons que les coccinelles survivantes ont pu s'attaquer à vos nuisibles. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
É
Note : 5 sur 5
envoi très rapide. Parfait
B
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, je recommande
M
Note : 3 sur 5
le site et les conseils SEMBLAIENT bons lors de mon achat
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous écrire un avis. Au regard de votre commande, tout a été optimal du délai d'expédition à la livraison, nous sommes navrés que quelque chose vous ait chagriné. Si vous souhaitez des conseils sur le produit reçu ou votre traitement, n'hésitez pas à contacter notre service client qui reste disponible pour vous répondre. En vous souhaitant un agréable week-end, L'équipe achatnature.com