Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Commande reçue rapidement… j’attends maintenant les larves de papillons ( un peu compliqué de renvoyer le code lorsque pratiquement tout est écrit en anglais qu’on ne maîtrise pas
B
Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Colis reçu en bon état, très content rose parfaite et très jolie, ma copine est ravie
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Facile à commander
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
tout a été parfait, rien à signaler
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Les produits étaient conformes à l'achat mais il y a eu un souci de livraison. Le colis n'a pas été livré au relais prévu, m'obligeant à faire un détour de 16 kms. Pas très pratique ni écologique. De plus cela la livraison a été décalé de quelques jours et comme une partie de mon achat doit idéalement être conservée au frais, cela n'a pas pu être respecté. Mon produit a donc pu perdre de son efficacité.
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très bien
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Efficace, sérieux.
Je recommande.
M
Maryse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très bien, réponse rapide aux questions, grand choix de produits
R
René F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Plus que satisfaisant
J
Jean Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
satisfait
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Bon suivi de commande et livraison rapide
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Très satisfait. Les chenilles sont bien éveillées.
Par contre boîte à l'envers ds la boite aux lettres
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Produit conforme à la commande.
Envoi rapide
Je suis satisfaite
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Super commande et rapide.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
tres rapide
N
Nicole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Facile
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Tricholine bien reçus. Plein de petites abeilles dans la boite réfrigérée. J'espère qu'elles ne sont pas toutes sorties car il faut changer le carton toutes les semaines. En attendant j'ai mis les 7 autres dans le bac à légumes du réfrigérateur. J'espère que c'est ce qu'il faut faire. A suivre.
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Commande reçue rapidement
M
Marie-Therese B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Super expérience, et bonne idée pour le colis réfrigéré franchement bravo ! Colis arrivé plus vite que prévu, parfait état des bestioles, elles font leur travail maintenant :)
G
Georgette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
tout va bien
P
Paul H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
nickel!
R
Remi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Site clair recherche rapide impeccable
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Commande reçue dans les délais. Je ne lai pas encore testé
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Produit efficace satisfaite
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Site complet avec beaucoup de choix de produits. Livraison rapide.
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Il manquait une partie des produits commandés sur un produit reconditionné. Ils ont été expédiés ensuite m
rapidement mais un défaut sur l'appareil a encore retardé sa mise en fonction. Le reconditionné n'est pas encore au top
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Commande prise en compte rapidement et reçue tout aussi rapidement bien emballée . C’est la deuxième fois que je commande . Échange agréable avec le service client : sérieux et amabilité . Je recommande
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Conditions de commande respecté, livraison correcte dans les délais raisonnable, mais par contre le colis pour lequel j'ai payé un supplément de fraîcheur est arrivé avec une barquette glacière decongelée à une température ambiante positive d'au moins. 28° ce qui aura certainement un impacte négatif sur la conservation des nematodes, donc probable que le traitement soit inefficace.
Quel est votre. commentaire ?!
Merci de votre réponse.
Cordialement à vous
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous comprenons votre questionnement concernant la fiabilité du produit reçu. Le pack réfrigéré permet de garder le colis à une température basse pendant environ 30h, lors d'une livraison en 48h, il est donc normal de retrouver le colis à température ambiante. Les nématodes pouvant vivre jusqu'à 6 jours en dehors du frigo, ils sont arrivés conformes chez vous et sont parfaitement utilisables. Nous nous inquiétons lorsque les délais de livraisons du transporteur sont plus longs que prévu, mais cela n'a pas été le cas pour votre colis, vous pouvez être rassuré. Si vous avez des questions sur votre produit à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client, ils sont formés sur les produits de lutte biologique et connaissent bien les nématodes. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
N
Nedels F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très bonne communication, envoi rapide
L
Leroy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Colis bien reçu. Les chrysalides vont éclore bientôt.
A
Aline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Livraison dans les temps
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Très rapide ! Je commande régulièrement
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Livraison rapide conforme à la commande, rapport Q/P excellent, je recommande
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
rapidité service impeccable bon produit .je recommande
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Le délai de livraison est clairement indiqué sur le site (envoi de nématodes le mardi pour un colis réfrigéré en été). Cependant il faut récupérer le colis au plus vite parce les locjers des relais colis sont exposés plein soleil.....donc vigilance pour le point de livraison de votre colis
C
Chantal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Bonne communication
J
José-Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Rien à dire
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Site convivial, rapide, très bonnes informations et point relais très efficace. Continuez dans cette voie.
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Tout s'est très bien passé. Merci
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
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