Français 
J
Note : 5 sur 5
Bonne gestion de la commande et rapide
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Envoi rapide.
C
Note : 4 sur 5
Articles livrés rapidement. Description des articles peu précises. S’agissant de pièges à phéromones, les pièces présentes dans le piège et celles à acheter séparément ne sont pas clairement indiquées (notamment plaque de glu présente).
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correcte.
R
Note : 3 sur 5
facile de commander, livraison chronopost rapide et efficace avec le pain de glace...
mais sur la 50aine de coccilaures, seulement une petite poignée de larves vivantes (une 10aine max).
à revoir au printemps si besoin de d'autres larves mais tout de même déçue.
mais sur la 50aine de coccilaures, seulement une petite poignée de larves vivantes (une 10aine max).
à revoir au printemps si besoin de d'autres larves mais tout de même déçue.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec vos coccinelles et nous comprenons que vous soyez soucieux de ce que vous avez reçu. Après vérification, votre colis a mis 48h pour être livré en point relais, ce qui est le délai optimal pour les produits vivants, surtout avec le pack réfrigéré. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à prévenir le service client en envoyant des photos afin que l'on puisse vous conseiller et réagir rapidement avec une solution si besoin. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
S
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide et emballage froid vraiment efficace : carton mini-glaciere avec un bloic de glace, bravo!,
rien a voir avec le colis froid d'un autre site ou c'etait du carton....
rien a voir avec le colis froid d'un autre site ou c'etait du carton....
A
Note : 4 sur 5
Delai de livraison une semaine pourrait etre annoncé à la commande
Sinon article bien réceptionné.
Sinon article bien réceptionné.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme à mon entente. Excellent conditionnement.
P
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'envoi;
Merci
Merci
M
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, envoyé le jour même, reçu le lendemain. Il n'y a pas mieux!
A
Note : 5 sur 5
produit correspond à ce qui est annoncé. A voir l'efficacité, mais pas de raison d'en douter pour le moment. Envoi rapide.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement… j’attends maintenant les larves de papillons ( un peu compliqué de renvoyer le code lorsque pratiquement tout est écrit en anglais qu’on ne maîtrise pas
B
Note : 5 sur 5
Colis reçu en bon état, très content rose parfaite et très jolie, ma copine est ravie
F
Note : 5 sur 5
Facile à commander
P
Note : 5 sur 5
tout a été parfait, rien à signaler
C
Note : 3 sur 5
Les produits étaient conformes à l'achat mais il y a eu un souci de livraison. Le colis n'a pas été livré au relais prévu, m'obligeant à faire un détour de 16 kms. Pas très pratique ni écologique. De plus cela la livraison a été décalé de quelques jours et comme une partie de mon achat doit idéalement être conservée au frais, cela n'a pas pu être respecté. Mon produit a donc pu perdre de son efficacité.
V
Note : 5 sur 5
Très bien
T
Note : 5 sur 5
Efficace, sérieux.
Je recommande.
Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Très bien, réponse rapide aux questions, grand choix de produits
R
Note : 5 sur 5
Plus que satisfaisant
J
Note : 5 sur 5
satisfait
C
Note : 5 sur 5
Bon suivi de commande et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Les chenilles sont bien éveillées.
Par contre boîte à l'envers ds la boite aux lettres
Par contre boîte à l'envers ds la boite aux lettres
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande.
Envoi rapide
Je suis satisfaite
Envoi rapide
Je suis satisfaite
I
Note : 5 sur 5
Super commande et rapide.
P
Note : 5 sur 5
tres rapide
N
Note : 5 sur 5
Facile
C
Note : 5 sur 5
Tricholine bien reçus. Plein de petites abeilles dans la boite réfrigérée. J'espère qu'elles ne sont pas toutes sorties car il faut changer le carton toutes les semaines. En attendant j'ai mis les 7 autres dans le bac à légumes du réfrigérateur. J'espère que c'est ce qu'il faut faire. A suivre.
N
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement
M
Note : 5 sur 5
Super expérience, et bonne idée pour le colis réfrigéré franchement bravo ! Colis arrivé plus vite que prévu, parfait état des bestioles, elles font leur travail maintenant :)
G
Note : 5 sur 5
tout va bien
P
Note : 5 sur 5
nickel!
R
Note : 5 sur 5
Site clair recherche rapide impeccable
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais. Je ne lai pas encore testé
C
Note : 5 sur 5
Produit efficace satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Site complet avec beaucoup de choix de produits. Livraison rapide.
C
Note : 4 sur 5
Il manquait une partie des produits commandés sur un produit reconditionné. Ils ont été expédiés ensuite m
rapidement mais un défaut sur l'appareil a encore retardé sa mise en fonction. Le reconditionné n'est pas encore au top
rapidement mais un défaut sur l'appareil a encore retardé sa mise en fonction. Le reconditionné n'est pas encore au top
A
Note : 5 sur 5
Commande prise en compte rapidement et reçue tout aussi rapidement bien emballée . C’est la deuxième fois que je commande . Échange agréable avec le service client : sérieux et amabilité . Je recommande
C
Note : 3 sur 5
Conditions de commande respecté, livraison correcte dans les délais raisonnable, mais par contre le colis pour lequel j'ai payé un supplément de fraîcheur est arrivé avec une barquette glacière decongelée à une température ambiante positive d'au moins. 28° ce qui aura certainement un impacte négatif sur la conservation des nematodes, donc probable que le traitement soit inefficace.
Quel est votre. commentaire ?!
Merci de votre réponse.
Cordialement à vous
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Merci de votre réponse.
Cordialement à vous
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous comprenons votre questionnement concernant la fiabilité du produit reçu. Le pack réfrigéré permet de garder le colis à une température basse pendant environ 30h, lors d'une livraison en 48h, il est donc normal de retrouver le colis à température ambiante. Les nématodes pouvant vivre jusqu'à 6 jours en dehors du frigo, ils sont arrivés conformes chez vous et sont parfaitement utilisables. Nous nous inquiétons lorsque les délais de livraisons du transporteur sont plus longs que prévu, mais cela n'a pas été le cas pour votre colis, vous pouvez être rassuré. Si vous avez des questions sur votre produit à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client, ils sont formés sur les produits de lutte biologique et connaissent bien les nématodes. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com