Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Achat de matériel optique. Service, choix et logistique toujours au top. Projet d'entreprise humain avant tout, cela se ressent dans la relation client. Du coup, client devenu multirécidiviste, je ne me pose plus de question.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Nous sommes vraiment heureux de vous retrouver et de lire ce nouveau témoignage ! Votre fidélité nous touche sincèrement, et savoir que votre expérience avec notre matériel optique a une fois de plus été à la hauteur est une belle satisfaction.

Comme vous le dites si bien, être "multirécidiviste" chez nous, c'est la plus belle des récompenses ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour que chaque commande confirme votre confiance.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Impeccable merci
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Parfait
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Très bon service
M
monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Conforme à la commande
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Livraison rapide : j’ai pu installer le piège quelques heures avant la descente des chenilles. Il faut prévoir de quoi calfeutrer les trous quand l’écorce est épaisse et irrégulière. Fait avec joint silicone transparent
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Merci pour ce retour très détaillé et utile ! Le timing était visiblement parfait, quelques heures seulement avant la descente des chenilles, ça ne laisse pas de marge !

Votre astuce du joint silicone transparent pour calfeutrer les trous sur les écorces épaisses et irrégulières est une excellente idée pratique que d'autres utilisateurs pourront certainement mettre à profit. Nous allons la noter pour enrichir nos conseils d'installation.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
E
eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Ok
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Merci pour votre retour. Nous serions vraiment ravis d'en savoir plus sur votre expérience, afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre commande pleinement satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement !

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Très satisfait
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Bon produit 4 chenilles sur 5 sont bien arrivées vivantes
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Dommage que le rouge gorge soit toujours indisponible depuis Noël !
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
L’emballage doit être plus solide Il faudrait mettre du scotch pour bloquer les couvercles (mastique à greffer le transporteur ne prend pas toujours soins des colis
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Merci pour ce retour constructif et pour avoir pris le temps de nous faire part de cette observation. Vous avez tout à fait raison : malgré nos précautions, le transport peut parfois être source de mauvaises surprises et un emballage encore mieux sécurisé est une piste que nous prenons très au sérieux.

L'idée du scotch pour bloquer les couvercles est une suggestion concrète que nous allons remonter à notre équipe. J'espère malgré tout que vos produits sont arrivés en bon état !

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J
JESSICA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Les élèves sont ravis de ces larves arrivées en quantité. La bulle d'observation n'est pas trop grande et idéal pour une classe! Un kit au top
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Merci pour ce retour enthousiasmant ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos kits trouvent leur place dans les salles de classe.

Vous soulevez un point intéressant sur la taille de la bulle d'observation : compacte mais suffisante pour que toute une classe puisse suivre l'évolution des larves, c'est effectivement pensé pour être pratique au quotidien en classe.

Nous espérons que vos élèves vont profiter de chaque étape de cette belle expérience nature !

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Commande reçue à temps (malgré un 1er message de chronopost disant qu'elle serait retardée). Les larves de coccinelles étaient bien vivantes et ma petite fille ravie de ce cadeau d'anniversaire ! Très bon accueil au SAV que j'ai contacté inquiète d'une livraison retardée !
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Merci pour ce témoignage complet et rassurant ! Nous imaginons l'inquiétude que ce premier message de Chronopost a pu générer, surtout pour un cadeau d'anniversaire avec une date précise à respecter... Nous sommes soulagés que la commande soit finalement arrivée à temps !

C'est également très agréable de savoir que notre équipe SAV a su vous rassurer dans ce moment de stress. Et surtout, l'essentiel est là : des larves bien vivantes et une petite fille ravie pour son anniversaire.

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Alexandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Très satisfaite. J’avais pris le pain de glace pour l’envoi, comme conseillé. Les coccinelles sont arrivées toutes vivantes. Merci
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Merci pour ce retour ! Ravie que le pain de glace ait fait son travail et que vos coccinelles soient arrivées en parfaite forme 🐞 C'est un conseil que nous donnons justement pour garantir ce résultat, et c'est toujours rassurant de savoir que vous avez pu en constater les bénéfices.

Nous espérons qu'elles vont régaler votre jardin !

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J
Josselyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très bien pour tout Merci
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Date changée sans difficulté pour que cela corresponde après les vacances Chenilles toutes vivantes à l'arrivée
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu adapter la date de livraison pour que les chenilles arrivent au bon moment, après les vacances. C'est exactement le genre d'ajustement qui a son importance pour que l'expérience se passe dans les meilleures conditions.

Et bonne nouvelle pour la suite : des chenilles toutes vivantes à l'arrivée, c'est le meilleur départ possible pour une belle métamorphose !

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Céline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Aucun soucis. Envoi du colis à la date prévue .
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Les chenilles sont arrivées au moment indiqué et elles font le bonheur de mes élèves depuis!
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞

Merci pour ce retour qui nous touche particulièrement ! Il y a quelque chose de vraiment beau à l'idée d'une classe entière réunie autour de l'observation de ces petites chenilles 🦋

Nous espérons que vos élèves auront la chance d'assister à une belle métamorphose et que cette expérience leur laissera un souvenir durable !

En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
I
INGRID A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Top pour une expérience avec mes enfants ! Livrer d’explication et kit pour observer les chenilles se transformer en papillon
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour ce beau partage ! Quel plaisir d'imaginer vos enfants observer la fascinante métamorphose des chenilles en papillons... une expérience magique qui éveille la curiosité et le respect du vivant dès le plus jeune âge 🦋
Nous sommes ravis que le kit et son livret d'explications aient été à la hauteur de vos attentes pour vivre cette aventure en famille.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
P
PHILIPPE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Conforme à la commande
L
Lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Reçu très rapidement Emballage top Habituée à acheter sur ce site 👍
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour ce retour enthousiaste ! Ravies de vous compter parmi nos clientes fidèles.
La rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage sont des points auxquels nous attachons beaucoup d'importance, et c'est toujours agréable de savoir que cela se remarque.
À très bientôt pour une prochaine commande !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J
josephine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Très bien merci
T
THIERRY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Fournisseur sérieux, qui tient ses engagements et assure un SAV de qualité : échange d'un article de boutique suite à problèmes de préparation de l'expédition. JE RECOMMANDE ce fournisseur
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci beaucoup pour ce témoignage et pour votre recommandation, qui nous va droit au cœur !
Nous sommes particulièrement touchés que vous ayez souligné la gestion de votre échange : une commande ne se passe pas toujours parfaitement, et c'est précisément dans ces moments-là que nous tenons à être à la hauteur et à trouver une solution rapide et satisfaisante.
Savoir que cela a fait la différence dans votre expérience globale est très encourageant pour toute l'équipe. Nous serons heureux de vous retrouver prochainement !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
R
REMI K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Livraison conforme à la commande et produit satisfaisant
B
bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Bon site, 1ere visite, 1er achat...
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Envoie rapide, bon produit
A
Aurélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Livraison rapide et conforme, dans une enveloppe en carte IGN recyclée ;-), merci.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes.
Et vous avez l'œil ! Nos emballages en cartes IGN recyclées, c'est une petite touche qui nous ressemble : donner une seconde vie aux matériaux, jusque dans les détails de l'expédition.
À très bientôt sur achatnature.com !
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Marine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Colis bien emballé et expedié très rapidement. Les articles sont parfaits, je suis ravie de mon achat.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour enthousiaste.
Il est essentiel pour nous que vos articles arrivent dans un état irréprochable, c'est pourquoi nous veillons tout particulièrement à la solidité de l'emballage ainsi qu'à la réactivité de nos expéditions. Nous sommes enchantés de savoir que vos produits vous plaisent et qu'ils correspondent parfaitement à vos attentes.
Merci pour votre confiance et ce témoignage positif.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Correct .
S
sonia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
bon produit
E
EVELYNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Délais de livraison un peu longs cette fois
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons que l'acheminement de votre commande ait pris plus de temps qu'à l'accoutumée.
L'expression « cette fois » nous laisse comprendre que vous avez déjà commandé chez nous, et nous sommes d'autant plus navrés que ce délai inhabituel soit venu entacher votre expérience. Nous faisons tout notre possible pour que notre logistique retrouve sa fluidité habituelle afin de vous garantir la rapidité de livraison que vous connaissez.
Nous vous remercions pour votre patience et pour votre fidélité à notre boutique.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
D
DOMINIQUE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Livraison rapide , emballage correct .
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
ok
P
pauline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Super achat. Coccinelles chenilles pour les élèves. Arrivés en vie et ils ont l’air r de bien se développer pour le moment.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Quel plaisir de lire que ce projet pédagogique démarre sous les meilleurs auspices !
L'expédition d'insectes vivants, comme les coccinelles et les chenilles, est une étape délicate. Nous sommes donc ravis que vos petits pensionnaires soient arrivés en pleine forme pour vos élèves. C'est une expérience fascinante que de pouvoir observer leur développement en direct dans la classe, et nous espérons que cette immersion dans le cycle de la vie passionnera vos jeunes observateurs.
Nous vous souhaitons une excellente poursuite d'élevage avec vos élèves.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Tout est ok
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
bien
S
serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Service au top
E
Estel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Produits non conformes aux photos et descriptifs internet pour 2 sur 3. Réponde rapide et adaptée du SAV
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous regrettons sincèrement que deux des articles reçus n'aient pas été en parfaite adéquation avec les visuels ou les descriptions de notre site. Vos observations sont précieuses et nous incitent à renforcer notre vigilance sur la mise à jour de nos fiches produits afin qu'elles reflètent au mieux la réalité des articles expédiés.
Nous sommes toutefois rassurés de lire que la réactivité et l'accompagnement de notre service après-vente ont su répondre à vos attentes. Il nous tient à cœur de vous proposer une solution personnalisée et efficace dès qu'une anomalie est constatée.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
CAROLINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Colis bien reçu et bien conservé Au top
N
Nolwenn G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Le kit est très bien pensé. Mes élèves sont ravis. Cependant, la livraison a pris du retard car j'avais choisi une expédition le 3 mars. Hors, le colis a été expédié le 5 mars. Je n'ai pu proposer l'élevage à mes élèves que la semaine suivante...