Français 
A
Note : 5 sur 5
Mes articles ont été livrés très rapidement et dans un emballage protecteur tout à fait approprié. A l'occasion je n'hésiterai pas à commander de nouveau sur ce site.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Conforme a la commande. Rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée plus vite que prévue.
Produit efficace
Produit efficace
A
Note : 5 sur 5
Tout est facile. Aucune difficulté.
A
Note : 5 sur 5
renouvellement de commande conforme à ce que je désirais
A
Note : 5 sur 5
très belle qualité pour un prix très raisonnable
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 3 sur 5
Site facile d’acces
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité ! Bien enveloppé
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation. On trouve aisément ce que l'on cherche, et on peut passer une commande facilement.
A
Note : 5 sur 5
Achat facile et livraison dans les délais. Colis en bon état. Reste à voir dans le temps si les champignons achetés vont bien donner... suspens. Mais je suis confiant
A
Note : 5 sur 5
bonjour tout est très bien un peu cher mais très bon produit à mon avis .
les frais de port gratuit à partir de 25€ il y a un certain temps par contre à l'heure d’aujourd’hui à partir de 49€ dommage pousse un peu à la consommation .
les frais de port gratuit à partir de 25€ il y a un certain temps par contre à l'heure d’aujourd’hui à partir de 49€ dommage pousse un peu à la consommation .
A
Note : 3 sur 5
Une dizaine de larves arrivées vivantes. A surveiller régulièrement car nos petites copines s évadent par les petits trous.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Aurore, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 5 sur 5
Les produits correspondent à leur description sur le site; livraison soignée et à prix sympa (non rédhibitoire) pour la Belgique; rien à redire!
A
Note : 3 sur 5
Les articles n'étaient pas bien calés dans l'emballage;
L'article happeau pour rouge gorge n'était pas dans la même jolie boite en bois que les autres happeaux mais dans un emballage en plastic et le niveau de finition est médiocre (bois rugueux).
L'article happeau pour rouge gorge n'était pas dans la même jolie boite en bois que les autres happeaux mais dans un emballage en plastic et le niveau de finition est médiocre (bois rugueux).
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Cependant pour information, l'appeau rouge gorge n'es pas du même fournisseur que les autres appeaux que vous avez sélectionné. La référence de l'appeau rougegorge avec sa boite en bois est QBC043. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande même si je pensais à une lampe plus grosse car j'ai commandée une lampe de 4-7kg... Et on est plus proche de 4kg que de 7kg...
Mais tout marche impeccable !
Je recommande vraiment
Mais tout marche impeccable !
Je recommande vraiment
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, au top! merci
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement dans un point relais. J’irai régulièrement voir les produits proposés et n’hésiterai plus à commander.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et produit conforme à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très efficace
A
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison rapide,
Frais de port un peu elevé
Frais de port un peu elevé
A
Note : 4 sur 5
Les articles commandés étaient disposés en vrac dans le carton sans protection individuelle malgré leur fragilité. Résultat : ils se sont entrechoqués pendant le transport. 1 gourde en verre cassée et une gourde en alu avec un enfoncement. Bravo au service après-vente disponible et réactif qui a su trouver une solution. Donc satisfaite malgré tout, en espérant que l'équipe qui prépare les colis tiendra compte de cette mésaventure à l'avenir...
Réponse de achatnature.com
Bonjour Barbara, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Notre service logistique à bien été informé pour qu'ils puissent avoir connaissance de la casse rencontrée et plus que cela ne ce reproduise. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Produit livré très rapidement, conforme aux attentes.
Petit bémol : notice de montage perfectible, pas si évident...
Petit bémol : notice de montage perfectible, pas si évident...
A
Note : 5 sur 5
Rapide, bien emballé, répond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait
A
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
Envoyé rapidement, bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide , matériel conforme à l'attendu. Que demander de plus!!!
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison traitées très rapidement. Le trépied correspond bien à ce que je cherchais. Un seul regret notice très succinte et peu explicite.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sans problème. A voir pour l'efficacité du produit
A
Note : 5 sur 5
Super et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
je suis ravie de la clarté du site et de la rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement! Nickel merci!
A
Note : 3 sur 5
L'expédition a été rapide mais, mauvaise surprise, la livraison n'a pas eu lieu à l'adresse demandée car le colis était trop gros. C'est fort dommage quand on a choisi un lieu à 600 mètres de chez soi disponible H24 et qu'on doit faire plusieurs kilomètres à des horaires qui ne nous arrangent pas pour aller récupérer le colis... De plus, un objet a été mal emballé et est arrivé fendu. J'ai demandé un geste commercial (remboursement ou nouvel envoi). J'attends leur retour...
Réponse de achatnature.com
Bonjou ! Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande sur notre site achatnature.com. Nous comprenons parfaitement votre déception quant à la livraison du colis à une adresse différente de celle demandée et concernant l'objet fendu. En ce qui concerne la livraison, nous travaillons avec différents transporteurs qui ont des limites en termes de dimensions et de poids des colis qu'ils peuvent livrer à une adresse donnée. Nous nous efforçons toujours de trouver le meilleur compromis entre les délais de livraison, les coûts et les contraintes logistiques pour nos clients. Cependant, nous sommes conscients que cela peut causer des inconvénients, surtout si vous avez choisi une adresse de livraison à proximité de chez vous. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour l'objet fendu, nous sommes également navrés que vous ayez reçu un produit endommagé. Nous prenons la qualité de nos produits très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous sommes ravis que vous nous ayez contactés pour demander un geste commercial, et nous nous engageons à répondre à votre demande dès que possible. Nous espérons que nous pourrons trouver une solution rapide et satisfaisante à ces problèmes, et que nous pourrons continuer à vous offrir le meilleur service possible sur notre site achatnature.com.