La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Je pense que les larves son restées trop longtemps fermées car je n’en vois pas beaucoup alors que je les ai accrochés sur les lauriers à réception.
Pas de résultats probants.
Cdlt
Réponse de achatnature.com
Bonjour Serge, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
LES CHENILLES SONT PLUS CHERES SUR ACHAT NATURE; IL VAUT MIEUX COMMANDER DIRECTEMENT SUR LE SITE INSECTOLORE CAR PAS DE FRAIS DE PORT
Réponse de achatnature.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant les prix des chenilles sur notre site achatnature.com. Nous comprenons que vous souhaitiez trouver les meilleurs tarifs disponibles. Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions. Tout d'abord, permettez nous de souligner qu'il y a des frais de port associés aux commandes passées sur le site d'Insectolore également. En ce qui concerne les avantages de commander chez achatnature.com, nous tenons à souligner que nous offrons un service client en français. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande, notre équipe sera ravie de vous aider et de répondre à toutes vos questions dans votre langue maternelle. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe d'achatnature.com
J
Jean-Marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Livraison OK.
J’ai acheté ces insectes pour attaquer ceux qui détruisent les feuilles et les racines d’une haie de lauriers du Portugal.
Sur la boîte est indiquée la mention « pour plantes sous serre », ce qui est un peu en décalage avec l’objectif initial.
A voir dans la durée si l’efficacité est trouvée. Pour l’instant, j’ai simplement accroché la boîte à la haie, en attendant que - je l’espère - la nature fasse son œuvre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Je suis très satisfaite. Envoi soigné et rapide
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
envoie dans un délai raisonnable avec information par messagerie
très bien
J
Jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Livraison assez rapide, pas de problème
D
Danièle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Rapide et efficace
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Je n'ai pas été déçue par le site ni par les produits commandés
S
Severine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Parfait
J
Juliette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Rapide et très bon produit
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
J'ai reçu ma commande un peu en retard à cause de la poste qui a eu problème (erreur d'aiguillage), mais vous n'y êtes pour rien. Pour ce qui vous concerne Je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
RIen à signaler
J
Joelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Excellent produit et expédition rapide
E
Emilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Rapide
J ai commandé un kit pédagogique coccinelle ainsi que des larves pour mes rosiers
Tout le monde va bien
C
Claudine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Envoi rapide.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Livraison rapide.
Kit coccinelles complet parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Bonjour C'est trop cher les frais d'achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Achat parfaitement conforme, reçu un peu après le délais annoncé sur le site mais dans un délais très raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Commande envoyée plus rapidement qu'annoncée, et bien emballée. zéro problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Envoi conforme. Colis compact et solide
N
Nina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Livraison rapide - colis soigné
L
Lilian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Larves bien vivantes.
Je n ai pas compté Mail fait y avoir le compte.
M
Michèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Livraison rapide
A
Arnaud F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Colis bien arrivé, mais délai un peu long
M
Manuela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
la commande est arrivée rapidement, et les larves étaient bien vivantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
reçu ce que j'ai commande j'ai trouve ce que je cherchai facilement en ligne et délais de livraison acceptable vue que j'habite en Belgique
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Très bien. Envoi rapide et soigné.
C
Charlotte A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Le produit est très clair et bien fait pour les enfants. L'expédition a été rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Facile d acces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Facilité de navigation sur le site et de validation de commande,
Colis expédié en très peu de temps et reçu tout aussi rapidement.
Très satisfaite de mon achat
A
Anne Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
ça fait 2 fois en peu de temps que je commande.
premiére commande ,pas trés concluante.
deuxiéme commande, les larves ont l'air présentes mais à chaque fois ça ne correspont pas au conditionnement commandé( pop corn)
le pop corn est plus facile à manipuler;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Petites bêtes arrivées en pleines forme
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Je n’ai pas réussi à faire livrer chez moi . Mais ça ne vient peut être pas lié au site!!!
H
Helena M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
tres bien bon contacte et bon suivi. merci
G
Gérard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Conforme à l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Je suis toujours satisfaite des commandes passées sur achatnature
C
Cecile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Je suis convaincue que ce site est parfait. Par contre je regrette beaucoup que la livraison s effectué par chronopost qui me concernant à déposer le colis à 4 kms de chez moi alors que le relais choisi était à 500m prétextant que le supermarché était fermé à 11h12. Mensonge odieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
TOUT est OK . Aucune réserve
W
Wilfried C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Après ma commande passé sur le site internet, j'ai reçu mes coccinelles aujourd'hui soit 3jours après l'expédition. Reçus dans les délais et en forme!! Reste plus qu'elles trouvent les pucerons et ce face un festin de roi^^
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