Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Le site est facile d'utilisation . Déçu par ma commande, plus de la moitié des coccinelles reçu étaient morte à la réception
Réponse de achatnature.com
Bonjour Emilie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Tout est ok
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Site très agréable à visiter. Délai de livraison correcte produit acheté correspond à mes attentes
N
Nathalie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
L'emballage était très léger. Du coup, le paquet de larves de coccinelle est arrivé percé. Je l'ai suspendu sur mon laurier comme indiqué mais pour l'instant rien ne se passe. J'espère que les larves ne se sont pas enfuies par le trou pendant le transport.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Que 4 étoiles car je n ai installé que depuis une semaine. Arrivé vivant.
C
Catherine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Bonne réception , difficile de noter cet article il faut attendre de voir les coccinelles
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Commande livraison rien à dire, un peu déçue sur le nombre de larves vivantes.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Bonjour.
La livraison est conforme et les délais très raisonnables.
Merci.
Bien cordialement.
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Première commande chez achatnature et tout était parfait. De la navigation et du passage de commande à la livraison dans le délai annoncé, c'est un sans faute.
Les larves de coccinelle sont arrivées vaillantes, juste deux mortes sur le lot de 25. Première commande donc, mais certainement pas la dernière
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Au top, envoi très soigné et livraison ultra rapide
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Je pense que les larves son restées trop longtemps fermées car je n’en vois pas beaucoup alors que je les ai accrochés sur les lauriers à réception.
Pas de résultats probants.
Cdlt
Réponse de achatnature.com
Bonjour Serge, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
LES CHENILLES SONT PLUS CHERES SUR ACHAT NATURE; IL VAUT MIEUX COMMANDER DIRECTEMENT SUR LE SITE INSECTOLORE CAR PAS DE FRAIS DE PORT
Réponse de achatnature.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant les prix des chenilles sur notre site achatnature.com. Nous comprenons que vous souhaitiez trouver les meilleurs tarifs disponibles. Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions. Tout d'abord, permettez nous de souligner qu'il y a des frais de port associés aux commandes passées sur le site d'Insectolore également. En ce qui concerne les avantages de commander chez achatnature.com, nous tenons à souligner que nous offrons un service client en français. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande, notre équipe sera ravie de vous aider et de répondre à toutes vos questions dans votre langue maternelle. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe d'achatnature.com
J
Jean-Marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Livraison OK.
J’ai acheté ces insectes pour attaquer ceux qui détruisent les feuilles et les racines d’une haie de lauriers du Portugal.
Sur la boîte est indiquée la mention « pour plantes sous serre », ce qui est un peu en décalage avec l’objectif initial.
A voir dans la durée si l’efficacité est trouvée. Pour l’instant, j’ai simplement accroché la boîte à la haie, en attendant que - je l’espère - la nature fasse son œuvre.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Je suis très satisfaite. Envoi soigné et rapide
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
envoie dans un délai raisonnable avec information par messagerie
très bien
J
Jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Livraison assez rapide, pas de problème
D
Danièle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Rapide et efficace
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Je n'ai pas été déçue par le site ni par les produits commandés
S
severine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Parfait
J
Juliette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Rapide et très bon produit
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
J'ai reçu ma commande un peu en retard à cause de la poste qui a eu problème (erreur d'aiguillage), mais vous n'y êtes pour rien. Pour ce qui vous concerne Je suis satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
RIen à signaler
J
Joelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Excellent produit et expédition rapide
E
Emilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Rapide
J ai commandé un kit pédagogique coccinelle ainsi que des larves pour mes rosiers
Tout le monde va bien
C
Claudine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Envoi rapide.
N
nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Livraison rapide.
Kit coccinelles complet parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Bonjour C'est trop cher les frais d'achats
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Achat parfaitement conforme, reçu un peu après le délais annoncé sur le site mais dans un délais très raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Commande envoyée plus rapidement qu'annoncée, et bien emballée. zéro problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Envoi conforme. Colis compact et solide
N
Nina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Livraison rapide - colis soigné
L
Lilian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Larves bien vivantes.
Je n ai pas compté Mail fait y avoir le compte.
M
Michèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Livraison rapide
A
ARNAUD F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Colis bien arrivé, mais délai un peu long
M
Manuela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
la commande est arrivée rapidement, et les larves étaient bien vivantes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
reçu ce que j'ai commande j'ai trouve ce que je cherchai facilement en ligne et délais de livraison acceptable vue que j'habite en Belgique
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Très bien. Envoi rapide et soigné.
C
Charlotte A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Le produit est très clair et bien fait pour les enfants. L'expédition a été rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Facile d acces
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