Français 
P
Note : 5 sur 5
Echange avec une personne du service commercial très réactive qui a répondu à mes questions
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Préparation et expédition rapides
C
Note : 5 sur 5
Produit très efficace, contente d'avoir enfin trouvé une solution pour le débarrasser de toutes ces mouches !
V
Note : 2 sur 5
Commandé avec option payante livraison réfrigérée. reçu à température ambiante. De nombreux oeufs/guêpes mortes sur les diffuseurs. aucune réaction lors de l'appel au service après vente
C
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
tout est bien arrivé, y compris l'étui! Merci.
A
Note : 2 sur 5
Envoi de la commande sans emballage donc arrivé en mauvais état
L
Note : 5 sur 5
Bons produits et rapidité de livraison.
P
Note : 5 sur 5
Achat conforme à la commande, délai très court
D
Note : 5 sur 5
C'EST UNE SOLUTION PARFAITE
D
Note : 2 sur 5
Je suis déçue, j'avais pourtant pris l'option de livraison la plus chère avec un colis réfrigéré. A la réception, nous n'avons que 2 larves de coccinelle... Ça fait cher pour 2 larves.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Votre livraison a été réalisée en 48h, ce qui est le délai moyen de nos transporteurs et un délai tout à fait supportable pour les coccinelles, en particulier avec le pack réfrigéré qui maintient la température pendant 30h. Afin que l'on puisse vous apporter notre expertise, je vous invite à contacter le service client en racontant ce qu'il s'est passé et en prenant des photos de vos coccinelles. En vous souhaitant une agréable fin de semaine, L'équipe achatnature.com
D
Note : 5 sur 5
Au top
L
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et très bon produit
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide , 5 ans que je traite mes palmiers avec ce produit et on voit plus les papillons des l’application.
J
Note : 5 sur 5
Merci . Très bien
-
Note : 5 sur 5
Tout parfait
J
Note : 5 sur 5
Très simple, parfait
S
Note : 5 sur 5
Très bon achat, efficace, 100% satisfait
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la demande; délais respectés;
S
Note : 5 sur 5
Rien à redire
V
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
E
Note : 5 sur 5
Commande rapide et bien suivie, merci encore
G
Note : 5 sur 5
Article joli et de qualité.
P
Note : 5 sur 5
Jamais de problème avec vous.
Juste un petit conseil que vous pourriez donnzr à vos clients, mettre la boite au feigo pendant 2 jours avant d'ouvrir la boite car apres plusieurs jours d'envoi dans la chaleur, les trichogrammes sont déjà actifs malgré la boite réfrigérée
Juste un petit conseil que vous pourriez donnzr à vos clients, mettre la boite au feigo pendant 2 jours avant d'ouvrir la boite car apres plusieurs jours d'envoi dans la chaleur, les trichogrammes sont déjà actifs malgré la boite réfrigérée
H
Note : 5 sur 5
Assez rapide et bon emballage
V
Note : 5 sur 5
Très professionnel rien à redire.
P
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des coccinelles adultes, le paquet était bien fait et comportait un bloc réfrigéré, aucune n'est arrivée morte, elles étaient très Vives.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux ma commande a été prise en compte vite et reçue rapidement emballage soigné
B
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site facile d accès,livraison comme prévu dans les délais,ma commande nickel pour les palmiers
F
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en express! Parfait v
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé des larves de trichogrammes (lutte contre les mites) et bien que j'ai choisi le colis réfrigéré et récupéré mon colis le jour même celles ci sont arrivées écloses donc non utilisables. Les aléas de la météo et du transport font que ça peut arriver mais j'ai été très déçu de la part d'achat nature qui n'a pas donné suite à ma réclamation contrairement à ce qui est annoncé sur leur site
A
Note : 5 sur 5
L'expédition a paru un peu longue. Produit réfrigéré. Semble avoir survécu. Patience pour les résultats.
G
Note : 5 sur 5
Arrivé dans les temps. Site sympa et très facile à utiliser. Prix compétitifs.
S
Note : 2 sur 5
Malgré le fait d'avoir payé un supplément pour la livraison en colissimo, le colis est arrivé avec du retard.
Malgré le fait d'avoir payé un supplément pour le colis réfrigéré, le colis est arrivé à température ambiante, et il faisait très chaud.
Aujourd'hui, soit un mois après avoir reçu les larves, je ne vois aucune coccinelle dans mon jardin et les pucerons s'en donnent à cœur joie.
C'était ma 3ème commande sur achatnature.com, et la première qui s'est aussi mal passée.
Malgré le fait d'avoir payé un supplément pour le colis réfrigéré, le colis est arrivé à température ambiante, et il faisait très chaud.
Aujourd'hui, soit un mois après avoir reçu les larves, je ne vois aucune coccinelle dans mon jardin et les pucerons s'en donnent à cœur joie.
C'était ma 3ème commande sur achatnature.com, et la première qui s'est aussi mal passée.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapid3
P
Note : 5 sur 5
Conforme à l'attendu , livraison rapide .
Pas de manuel utilisateur , il faut le télécharger ou le demander au site achat nature qui l'envoi . Utiliser le numéro de série de l'appareil comme mot de passe pour la connexion wifi , cela a fonctionné pour moi .
Pas de manuel utilisateur , il faut le télécharger ou le demander au site achat nature qui l'envoi . Utiliser le numéro de série de l'appareil comme mot de passe pour la connexion wifi , cela a fonctionné pour moi .
G
Note : 5 sur 5
livraison dans les 48h
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux
L
Note : 2 sur 5
Très peu de larves viable