Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Commande, livraison, produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Commande passée facilement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Gréât service. Recommend highly
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
RAS rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
rien à ajouter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
service impeccable et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
J’ai reçu le produit très rapidement, et il était très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Achat récurrent facile à finaliser
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Site de confiance. A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Rapide et efficace. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Livraison TB
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
RAS tout est OK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Rapide et efficace pour des résultats en respect de l'environnement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Erreur de produit reçu... j'ai du attendre plus de 15 jours, et encore en les relançant pour obtenir mon achat !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
tres bien ...j'ai traité mes palmiers , mais j'attends le resultat!pour le printemps !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Sérieux, fiable, professionnel - rien à dire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Satisfaite du service client qui a répondu ma question, rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Mail me confirmant l'envoi de ma commande dans les temps au bout 1 semaine toujours rien, contact avec le service client pour savoir ou en était la livraison: "nous avons eu des problèmes d'approvisionnement vôtre commande seras envoyer dans les 2 prochains jours". 2 semaines d'attente pour un produit "livré sous 5 jours" avec un mensonge sur l'envois si ce n'est pas se moquer des clients...
Réponse de achatnature.com
Bonjour,
Effectivement, comme nous vous l'avions indiqué, le producteur avait subit un délai de production rallongé sur ce produit. Ce sont des produits vivants donc la production est plus délicate.
Nous vous prions de nouveau de bien vouloir nous excuser pour le délai de livraison rallongé d'1 semaine.
Excellente journée
Service clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Tout est très correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Super!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Site clair, bien construit et avec beaucoup de choix de produits. Infos faciles d'accès et bons conseils à disposition.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
tres bien merci
continuez !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Un service et une écoute parfaite. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
I have been looking for this product for a while, so I was delighted to find it here. The seller was very pleasant and easy to deal with. Unfortunately the weather has been too wet forme to try it out, but I am optimistic about it.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Totalement satisfaite de ma commande, à chaque fois, livraison rapide, produit conforme et efficace. Je recommanderais sans hésiter sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
rapide sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
cela fonctionne, les thrips se retrouvent englués, efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
J ai eu un bon suivi de la gestion de mon colis . Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Cela fait 2 fois que je commande et quand l'enveloppe arrive les micros organismes se sont échappés et ont envahi l'enveloppe.
Du coup je récupère tout et je met tout dans les placards et ça marche quand même.
Quand aux larves de coccinelles seulement 3 ont survécus au transport.
Dommage
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter pour les produits vivants, en effet, une livraison retardée peut effectivement conclure à un décès des produits.
Il est bien indiqué dans la fiche produit des coccinelles que le produit est garanti, c'est à dire que si la livraison prend trop de temps, nous renvoyons les larves, il suffit de nous contacter via notre site internet avec une photo des produits reçus.
La procédure est entièrement indiquée sur notre site achatnature.com
Excellente journée
Service clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Livraison conforme.
Temps de livraison conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Bon produit, prix contenu et livraison rapide