Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
site bien fait, livraison rapide des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
RAS tout s'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Réponse rapide par mail, mais 0 satisfaction pour le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Envoie et réception très rapides à condition de commander en début de semaine ( important pour les nématodes) !
Colis reçu cette fois en un temps record avec Chronopost en point relais, moins de 24h ! Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Parfait, commande impeccable reçue très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Transaction sans problème. Livraison dans les temps. Produits de qualité. Ergonomie du site à améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
C'est facile à commander , la commande est arrivée à la date prévu et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Je suis insatisfaite car les bougies sont arrivées cassées et j'ai dû les retourner
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Produit naturel qui fonctionne bien dès la première utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Pour la deuxième commande sur ce site. Je suis entièrement satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
2 commandes à une semaine d'intervalle ...
1 première avec une dizaine de larves vivantes ...
2eme commande avec 5 vivantes ....
et il n'y avait pas le nombre de larves indiquées commercialement sur aucune des 2 commandes ... même en comptant les mortes.
Le retrait sur le relai s'est fait dans la demi journée de réception et mise en oeuvre le même jour sur les arbustes pour les larves présentes.
Délai sur livraison OK
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage ! Lorsqu'il n'y a pas assez de larves dans votre commande, vous pouvez solliciter le service client en justifiant cela avec une photo.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Livraison rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Bien, sauf peut être un peu de confusion entre les deux signaux du merle, il m'a semblé avoir demandé l'un et avoir reçu l'autre... (c'est peut-être moi qui était dans la confusion.) Ce n'est pas grave, les deux m'intéresse.les oiseaux de la basse cour m'intéressent aussi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Tout est parfait. Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Les photos ne reflètent pas la qualité réelle des produits vendus.
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
manque de photos pour certains articles
livraison rapide
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre qualité de service. Merci pour votre avis, passez une bonne journée, L'équipe Achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Pour en finir avec cette infestation.Plus de nuisible depuis la mise en place.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Un tres bon site mais aucune information sur la livraison de la commande. Sur le site elle apparaissait “en cours” d’acheminement. Au bout de 10 jours j’ai fini par écrire pour demander des explications et ainsi apprendre que le colis était livré depuis plusieurs jours au point de retrait. Trop tard… Dommage, je n’ai pas pu en faire profiter mes petits enfants avant leur départ.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous comprenons que les modalités de livraison peuvent parfois être difficiles à comprendre et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service. Passez une bonne journée, L'équipe Achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Assiette pas très solide j ai trouver mieux
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous remarquez un défaut sur un produit, n'hésitez pas à nous en faire part au mail suivant : serviceclient@achatnature.com. Passez une bonne journée, L'équipe Achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Bonnes informations
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très content de la livraison.
Très rapide
Produit conforme
Je recommanderais pour l année prochaine
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Parfait, efficace, rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Content de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Livraison rapide. Produits de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Tout simplement parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Très bien. Engagements respectés. Service après vente à l'écoute et réactif. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
RAS, parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
livraison super et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Tres satisfait et répondent vite aux questions
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
entreprise sérieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
La date de livraison est largement dépasser donc vue que les nématodes ne doit pas dépasser 6 jours en dehors du frigos ,je pense qu’ils sont détruit