Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçus rapidement.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande prise en compte et arrivée à la date prévue
A
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé super vite et très bien emballé. Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide bien informé de son arrivée
A
Note : 5 sur 5
Equipe très serviable.
Une difficulté lors de la commande sur le site en ligne ; ils ont été très réactifs pour régler mon problème et faire en sorte que je puisse être livrée dans mon école. Merci à eux !
Une difficulté lors de la commande sur le site en ligne ; ils ont été très réactifs pour régler mon problème et faire en sorte que je puisse être livrée dans mon école. Merci à eux !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Toujours autant efficace bien emballé et expedition rapide
A
Note : 5 sur 5
Super l'emballage à accrocher dans les branches. Practique et confortable.
A
Note : 5 sur 5
Matériel reçu rapidement et en très bon état! Super!
A
Note : 5 sur 5
Produits et délais de livraison conforme, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Mais c'est la dernière fois que je réponds à vos enquètes, mon nouveau antivirus Macafee classant votre site internet comme suspect.
A
Note : 5 sur 5
Choix suffisant, site simple à utiliser et sav reactif
A
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé arrivé sans encombre.
A
Note : 2 sur 5
C'est avec le service après vente que j'ai eu des soucis : attaque de fourmis sur les trichogrammes dans ma boite aux lettres et aucun geste de la part du service après vente qui estime que les fourmis n'ont eu aucun impacte sur les œufs alors que nous avons bien vu les œufs dans les mandibules des fourmis !
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les fourmis dans votre boîte aux lettres. Cependant, nous tenons à souligner que les infestations de fourmis ne relèvent pas de notre responsabilité en tant que service après-vente. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et produit conforme :) merci
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Reçu dans les temps.Service client reactif et agréable.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Je recommande achat nature les produit sont de qualités ! Petit problème au niveau de la livraison ce qui à tuer mes nématodes mais le service client de qualité à tout immédiatement envoyer les produits de remplacement c'est pour cela que je met 5 étoiles !
A
Note : 2 sur 5
Livraison des oeufs non incluse... Et presque 10€! C'est très cher !
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Je comprends votre surprise concernant les frais supplémentaires pour la livraison des chenilles. Je tiens à préciser que ces frais sont expliqués par le fait que notre fournisseurs est basé en Angleterre, ce qui entraîne des coûts de transport plus élevés. De plus, nous avons également dû ajuster nos tarifs en raison de l'inflation, ce qui a également contribué à l'augmentation des frais de livraison. Nous sommes désolés que ces frais supplémentaires vous aient pris par surprise, mais nous espérons que vous apprécierez tout de même la qualité de nos produits. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Il serait nécessaire que les sites de réception des produits fragiles (nematodes) soient équipés de moyens de réfrigération.
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait. Politique de livraison claire et suivie.
Grace à Achat Nature je sauve mes palmiers :-))
Grace à Achat Nature je sauve mes palmiers :-))
Réponse de achatnature.com
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience d'achat sur notre site web et que vous ayez trouvé notre processus de commande simple et notre livraison rapide. Nous sommes toujours heureux de servir des clients comme vous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site web. Merci encore !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et impeccable. Les coccinelles étaient vivantes et en pleine forme !
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, commande envoyée rapidement
A
Note : 5 sur 5
Des produits respectueux du vivant, de l'environnement à des prix intéressants.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et très beau produit
A
Note : 5 sur 5
excellente découverte
A
Note : 5 sur 5
Site très clair. Utilisation facile
A
Note : 5 sur 5
Très bon fonctionnement
A
Note : 5 sur 5
Très bon site . services sérieux , je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace !!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit 100% conforme
A
Note : 5 sur 5
Je suis arrivée sur ce site en faisant une recherche sur les traitements contre les vers des cerisiers/pommiers. J'y ai trouvé des produits intéressants.
Très contente de mes achats reçus très vite. Merci beaucoup !
Très contente de mes achats reçus très vite. Merci beaucoup !
A
Note : 5 sur 5
Vite et efficace
A
Note : 2 sur 5
Déçu du piège par ce que livré sans phéromones,ce qui n'était pas clairement indiqué et qui change tout vue le prix
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre achat. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'absence de phéromones dans le piège, ce qui n'était pas clairement indiqué dans la description du produit. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous allons prendre en compte votre avis et améliorer la description du produit pour éviter toute confusion à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de recevoir des commentaires constructifs pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, L'équipe achatnature
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
Parfait
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Es^érons que tout se passe bien aussi ensuite pour la livraison des chenilles.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bon emballage. Rien à critiquer.