Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Livraison rapide et soignée. Je suis toujours très satisfaite de mes achats d’elevage de papillonsur achat nature!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Bonjour,
Coccinelles et larves anti-pucerons commandés.
Sur 20 coccinelles prévues j’en ai compté moins de 8, et concernant les larves, je n’en ai pas vu sortir…
Réponse de achatnature.com
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous efforçons de résoudre les problématiques de nos clients pour améliorer votre expérience de commande. Afin que l'on puisse voir ensemble votre demande, vous pouvez nous écrire à serviceclient@achatnature.com en nous précisant votre situation, votre numéro de commande ainsi qu'une photo de vos larves. Passez une bonne journée, Cordialement, L'équipe Achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Ma fille est aux anges, les larves grandissent. Seul chose que l'on pourrait dire c'est que je suis pas sûr qu'il y en ait 80.
Pour tout le reste livraison , conditionnement , nourriture et calendrier explicatif c'est tip top.
Je vais surement me laisser tenter par la ruche à bourdon.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
La commande a été livrée dans les délais prévus, emballage parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Rien à dire, navigation claire et intuitive.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Bonjour, client depuis plusieurs années j'ai toujours été satisfait de ces produits naturels !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Produits bien emballés et reçus rapidement merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
très vite et très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
1ere commande sur ce site, très bien pour la partie qualité/prix, envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Très satisfaite ! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
service impécable
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Assez déçu par le suivi en service client car je n'ai toujours pas reçu de réponse à mon message envoyé le 10/05 (confirmé par accusé de réception) pour signaler une livraison hors délai du produit (7 jours hors frigo) et qui remet en cause son efficacité (comme signalé sur le site). Du coup, pas certain que je renouvelle et conseille le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Site sérieux et facile d’accès
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
site très clair super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Site fiable et facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Très satisfait délai conditionnement et livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Commande bien passée et réceptionnée dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
ENVOI RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Envoi rapide et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Nous avons été surpris de devoir encore payer pour échanger le bon pour les chenilles.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons que le processus pour l'expédition des chenilles est compliqué. En revanche, il est bien précisé à plusieurs reprises sur la fiche du produit que des frais d'expéditions sont à régler sur le site du producteur. L'équipe d'achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très bon site marchand. Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Toujours au top pour le service et des livraisons rapides.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très satisfaite
Produits efficaces
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Achat reçu en temps et en heure. Abeilles en train d’évoluer dans mes plantes. Heureux
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Prise compte de ma demande mais solution pas adaptée. Livraison annoncée non respectée.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Après échange avec notre service client, nous avons décidé de vous expédier une nouvelle commande afin de répondre au mieux à votre problématique. L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
La commande se fait facilement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Magnifique site et commande arrivée rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Site fiable et livraison rapide