Français 
E
Note : 5 sur 5
Navigation claire, livraison très rapide. J commanderai à nouveau. Merci
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 291 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
T
Note : 2 sur 5
Sur 80 larves, à peine une 10aine étaient vivantes. Pourtant envoi très rapide grâce à Chronopost
Réponse de achatnature.com
Bonjour Thomas, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
Très réactif. Livraison rapide. Si problème le service client est à l'écoute et trouve une solution.
Je recommande le site achatnature
Je recommande le site achatnature
N
Note : 2 sur 5
Mauvais achat : livraison très lente, toutes les larves étaient mortes
Réponse de achatnature.com
Bonjour Natalia, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
J
Note : 5 sur 5
Pas de souci, produit conforme livré dans le délai court qu'exige le transport de larves vivantes.
Y
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Insectes en nombres et en forme (pour observation scolaire) ! 2è élevage commandé sur ce site à 3 ans d'intervalle, et je suis toujours autant satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Commande des nématodes il y’a 1 mois suite attaque d othiorinques sur mes’photînias qui dépérissaient.
Commande reçue en 48h.
Et après application des nématodes 3 semaines plus tard, la chute des feuilles a stoppé et surtout mes photinias repartent enfin. De belles nouvelles pousses reviennent alors qu ils étaient devenus tout vert et dégarnis.
Je recommande vivement !!! Radical ! Bien respecter les consignes.
Commande reçue en 48h.
Et après application des nématodes 3 semaines plus tard, la chute des feuilles a stoppé et surtout mes photinias repartent enfin. De belles nouvelles pousses reviennent alors qu ils étaient devenus tout vert et dégarnis.
Je recommande vivement !!! Radical ! Bien respecter les consignes.
A
Note : 2 sur 5
J’ai acheté 80 larves de coccinelles contre les pucerons mais après nombreuses observations j’ai l’impression qu’il y en avait plutôt 20-30.. j’en ai fais part au service client qui m’a répondu que mes larves étaient toutes là et en pleine forme.. j’avais lu de nombreux commentaires qui disaient déjà cela et j’aurai dû me méfier.. dommage..
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Le service client donne son expertise grâce aux images que vous fournissez. Evidemment un taux de mortalité peut être constaté et quand le cas est présent alors nous garantissons les larves avec un nouvel envoi. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Bien rapide
N
Note : 5 sur 5
ras...
S
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
A
Note : 2 sur 5
Commande de larves de coccinelles pour tenter d'éradiquer des pucerons. Un calendrier d'expédition est affiché lorsqu'on commande. Celui-ci n'a pas du tout été respecté (aucun jour férié). Commande passée le jeudi, l'expédition devait être le mardi suivant. Sauf que ça été expédié le jour même et bien sûr c'est arrivé le samedi midi. Relais fermé le dimanche, je n'avais pas du tout prévu de faire 30 km pour aller chez ce colis avant que la "garantie" ne fonctionne plus car le délai de 48h serait dépassé.
A l'arrivée sur 100 larves, j'ai du en avoir une 20aine. Comme elles étaient assez grandes (entre 5mm et 1 cm), on les voyait bien quand je les ai mise dans une assiette, les cosses de sarrasin bougeaient
Vraiment déçue sur toute la ligne.
A l'arrivée sur 100 larves, j'ai du en avoir une 20aine. Comme elles étaient assez grandes (entre 5mm et 1 cm), on les voyait bien quand je les ai mise dans une assiette, les cosses de sarrasin bougeaient
Vraiment déçue sur toute la ligne.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous comprenons votre inquiétude. En revanche, comme annoncé lors de nos échange par mail : Si vous remarquez une faible activité d’ici 3-4 jours, vous pouvez nous contacter en nous envoyant une photo de vos larves. Nous prendrons une décision afin de répondre le mieux à vos besoins. Cordialement, L'équipe achatnature.com
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme. RAS
V
Note : 5 sur 5
,
A
Note : 2 sur 5
J’avais commandé le kit de papillons et cela n’est vraiment pas pratique.
De plus il y a eu un problème avec min envoi de chenilles
De plus il y a eu un problème avec min envoi de chenilles
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous avons conscience que le processus concernant les chenilles est compliqué. En revanche, nnous mettons tout en oeuvre afin de le rendre le plus facile possible : des vidéos, ainsi que toutes les étapes sont indiquées sur la fiche produit. En ce qui concerne votre problème de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client qui vous répondra dans les plus briefs délais. Bonne journée, L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très soignée ! Top
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande. Toutes les coccinelles étaient vivantes.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'envoi bien protégé et livraison Chronopost dans un commerce à proximité.
A
Note : 2 sur 5
la boîte contenant les chenilles est arrivée cassée car il n'y avait pas de protection dans le colis.
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d’envoi. Emballage au top pour que les fleurs ne soient pas abîmées!
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
C
Note : 2 sur 5
Coffret bien présenté mais il n'y a pas 50 larves ! Et au bout de 2 jours , nous constatons de nombreux décès. Sommes déçus
Réponse de achatnature.com
Bonjour CYNTHIA, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
L
Note : 5 sur 5
colis reçu en temps et en heure.
V
Note : 5 sur 5
Très bien envoi rapide et soigne.
B
Note : 5 sur 5
Larves de coccinelles bien reçues. Elles sont nombreuses et bien vivantes !
Mes élèves sont ravis
Mes élèves sont ravis
A
Note : 2 sur 5
Bonne navigation mais produit un peu passé .decu
Réponse de achatnature.com
Bonjour Michel, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
produit reçu dans les délais annoncés
A
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Livraison incroyablement rapide. Merci beaucoup ! :-)
J
Note : 5 sur 5
parfait
E
Note : 5 sur 5
Satisfait de la paire de gants de jardin enfants que j'ai achetée
J
Note : 5 sur 5
Rapidité, suivi de commande par la Poste parfait.A réception TOUT EST OK !
Merci et à bietôt
Merci et à bietôt
P
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
S
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement
Reste à voir si c est efficace
Reste à voir si c est efficace
M
Note : 5 sur 5
Conforme
S
Note : 2 sur 5
3 jours après la pose des larves de Coccinelles, rien ne se passe. Elles semblent mortes
Réponse de achatnature.com
Bonjour Sabine, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok