Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçu 2jours après génial,je recommande
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J’ai reçu mes coccinelles en forme olympique. Livraison très rapide et conforme à la description. Très satisfait,.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produit conforme à la description.
E
Note : 4 sur 5
conforme mais delais de livraison perfectible, produit tout de meme tres chers.
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour tout
S
Note : 2 sur 5
La plupart des larves étaient mortes
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vos larves n'étaient pas conformes. Votre livraison ayant été conforme en 48h, il y a peu de chance que la mortalité de votre boîte soit complète, d'autant plus que les larves sont minuscules au stade auquel elles vous sont expédiées. Je vous invite à envoyer une demande au service client avec des photos de vos coccinelles afin que le service client puisse regarder ce qu'il en est, ce sont eux qui pourront vous aider et vous conseiller. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
J
Note : 5 sur 5
larves de chrysopes et de coccinelles arrivées en parfait état dans le délai annoncé. Sont déjà au travail.
O
Note : 5 sur 5
Ce que j’attendais, en temps et en heure
M
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mes achats et du site.
V
Note : 4 sur 5
Bien. sérieux.
S
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue, site sérieux
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Colis reçu rapidement et bien emballé.
D
Note : 5 sur 5
Rien de négatif. Prix intéressant et produit conforme à la description. C'est ma première commande chez achatnature et je suis très satisfait de la livraison en Belgique.
P
Note : 4 sur 5
Simple et convivial. Le design correspond bien au thème nature.
P
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé deux produits :
- Des coccinelles, super
- Un savon noir liquide, que je n'ai jamais reçu.
- Des coccinelles, super
- Un savon noir liquide, que je n'ai jamais reçu.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous prévenir de ce désagrément mais nous ne sommes pas au bon endroit pout résoudre votre problème. La meilleure chose à faire est de contacter notre service client afin de le signaler en envoyant une photo du contenu du colis, mes collègues vous feront un renvoi à ce moment-là pour le produit qui n'est pas présent. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
B
Note : 5 sur 5
Très rapide. Bonne présentation! Mes larves de coccinelles allaient bien. Un peu surprise par l’enveloppe réfrigérante lol mais pourquoi pas!
E
Note : 5 sur 5
Réceptionné dans les temps
Conforme au descriptif
Les larves de coccinelle sont en pleine forme , hâte de voir leur évolution
Conforme au descriptif
Les larves de coccinelle sont en pleine forme , hâte de voir leur évolution
S
Note : 5 sur 5
Parfait, délais respecté, et colis soigné.
M
Note : 5 sur 5
Ras tout c'est déroulé comme je voulais.
B
Note : 5 sur 5
Produit conforme et délai de livraison respecté
M
Note : 5 sur 5
Parfait, bien emballé, livré rapidement.
J
Note : 2 sur 5
Achat effectué le jeudi 16 mai, reçu le vendredi 31 mai, soit 15 jours de délai !
Je n'ai pas été prévenu du retard par le service client que j'ai dû contacter moi-même au bout de 8 jours et qui s'est simplement expliqué par un retard pris à cause d'un jour férié.
Je veux bien qu'un jour férié puisse perturber les préparations et être tolérant, mais 15 jours c'est clairement abusif.
Je n'ai pas été prévenu du retard par le service client que j'ai dû contacter moi-même au bout de 8 jours et qui s'est simplement expliqué par un retard pris à cause d'un jour férié.
Je veux bien qu'un jour férié puisse perturber les préparations et être tolérant, mais 15 jours c'est clairement abusif.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que notre délai d'expédition n'ait pas répondu à vos attentes. Notre producteur a eu des retards d'approvisionnement suite à l'arrêt de la production lors des jours fériés, ce qui a décalé notre calendrier d'envoi et donc la date d'expédition de votre commande. Votre commande a été expédiée la semaine du 27/05 au lieu de la semaine précédente car nous n'avions pas été livré. Nous vous remercions pour votre patience et nous vous souhaitons une belle continuation, L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
Très bon colis même si le pain réfrigéré ne l'était plus et les petits insectes sortaient des plaquettes
I
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Je recommande le produit ! Les nématodes sont arrivés rapidement, ils étaient polis, bien élevés et m'ont même remercié de les avoir commandés.
Au niveau de la quantité promise, il y en a bel et bien cinq millions, je les ai comptés un par un. C'est après les avoir lâchés dans mes pots que j'ai réalisé que derrière leurs apparences mignonnes de petites larves anodines se cachaient des bêtes de guerre capables de faire la peau à n'importe quel nuisible. C'est alors aux sons des trompettes, des tambours et des effusions militaires que j'ai passé le weekend, les écoutant faire la peau à l'armée de mouches de terreau qui, depuis trop longtemps, avait élu domicile dans mes pauvres alocasias.
Depuis cet événement, les mouches se racontent la légende de génération en génération et craignent le retour de cette invincible armada miniature, qui tient dans la poche de votre jean.
Au niveau de la quantité promise, il y en a bel et bien cinq millions, je les ai comptés un par un. C'est après les avoir lâchés dans mes pots que j'ai réalisé que derrière leurs apparences mignonnes de petites larves anodines se cachaient des bêtes de guerre capables de faire la peau à n'importe quel nuisible. C'est alors aux sons des trompettes, des tambours et des effusions militaires que j'ai passé le weekend, les écoutant faire la peau à l'armée de mouches de terreau qui, depuis trop longtemps, avait élu domicile dans mes pauvres alocasias.
Depuis cet événement, les mouches se racontent la légende de génération en génération et craignent le retour de cette invincible armada miniature, qui tient dans la poche de votre jean.
A
Note : 5 sur 5
Très clair et très efficace
C
Note : 5 sur 5
Service client au top ! Il y eu un souci avec la livraison (11 jours) donc les nématodes étaient inutilisables. Achatnature m'a renvoyé le produit gratuitement. Merci.
N
Note : 2 sur 5
Colis de mauvaise qualité donc le transport a fait ce qui devait arriver... Nous savons tous que les transporteurs jettent les colis et qu'ils sont tous sans dessus dessous dans leurs camions. Donc mon colis s'est surement retrouvé écrasé. Résultat beaucoup de billes de nématodes étaient éclatées dans leurs sachets. Reste à voir si le traitement prend quand même. Le carton d'emballage du colis était vraiment comparable a du travail d'un écolier au primaire.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez constaté un endommagement du colis lors de la réception. Afin que notre service client puisse vous aider avec les produits endommagés et pour nous transmettre des conseils professionnels sur la préparation du colis, je vous invite à nous contacter via notre site internet avec des photos et une explication de la situation. Nous serons ravis de pouvoir vous aider et de prendre en compte votre remarque pour l'amélioration de nos services. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
tres rapide envoi en colis suivi ce qui a évité que le paquet reste ma journée dans la boite aux lettres. (produit sensible à la chaleur)
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et sérieux merci
I
Note : 4 sur 5
Rapide
L
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et commande conforme.
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme
V
Note : 5 sur 5
Bon Site
N
Note : 4 sur 5
Je suis parfaitement satisfaite de mon achat. Tout s'est très bien déroulé avec beaucoup de fluidité. Seul bémol les frais de port sont très cher pour un tout petit colis....
P
Note : 5 sur 5
commande simple, livraison rapide, boite a suspendre simple et les larves de coccinelles se mettent au travail pour me débarrasser des pucerons très bien
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande