Français 
M
Note : 5 sur 5
Très bien. j'apprécie surtout les mails qui sont envoyés ensuite régulièrement pour nous donner la marche à suivre et ne pas oublier les étapes du protocole des chenilles.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 5 sur 5
Rien à dire, traitement de commande et livraison rapide. Emballage approprié.
G
Note : 5 sur 5
colis reçu avec 2 jours de retard, problème avec le livreur la poste résolu par le responsable site la poste
N
Note : 5 sur 5
Super expérience, très rapide et sans souci.
P
Note : 4 sur 5
Cet avis fait suite à 3 demandes en 8 jours m'invitant à donner mon avis. Ça frise l'exaspération !
Comment voulez vous que je note le produit ? Je pourrai éventuellement considérer qu'il est efficace si les palmiers ne tombent pas malades, mais ils semblaient déjà ne pas l'être !
Je dois reconnaître que je fais un traitement une à 2 fois par an avec le même produit, pas toujours acheté au même endroit.
Bien cordialement.
Comment voulez vous que je note le produit ? Je pourrai éventuellement considérer qu'il est efficace si les palmiers ne tombent pas malades, mais ils semblaient déjà ne pas l'être !
Je dois reconnaître que je fais un traitement une à 2 fois par an avec le même produit, pas toujours acheté au même endroit.
Bien cordialement.
B
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le kit d'élevages en temps donné et tout était en bon état
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme et reception parfaite
D
Note : 2 sur 5
Sachets humides. Les larves sont agglomérées et ne se dissocient que difficilement dans l'eau. En outre les sachets fermées sont agrafés par 2 et cette agrafe est inutile et gênante. C'était bien mieux "autrefois".
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience d'achat. Après vérification, votre livraison a été conforme par rapport au temps de survie en dehors du frigo des nématodes, votre produit était prêt pour le traitement à réception. Les nématodes se trouvant dans un mélange d'argile qui est à diluer dans l'eau, il peut arriver que le mélange s'agglomère, ce qui demande dans ce cas, un temps de dilution plus long et cela ne met pas en péril la qualité des nématodes. Nous conservons effectivement les sachets par lot, nous sommes navrés que cela ait pu vous poser problème, je vais faire remonter l'information à la préparation. Si vous avez la moindre question sur votre commande ou des produits, n'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra vous apporter le conseil. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi de mes demandes
G
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience.
B
Note : 5 sur 5
Excellent. Livraison hyper rapide. Emballage parfait. Je suis ravie d avoir commandé sur ce site !!!
N
Note : 2 sur 5
Peu de sécurité au moment du paiement
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que le paiement n'ait pas répondu à vos attentes. Pour le paiement des achats de nos clients, nous utilisons un logiciel de paiement sécurisé, car la sécurité des coordonnées bancaires de nos clients est essentielle à nos yeux. En plus de cela, votre banque a également une validation 3D-Secure pour valider vos paiements. Nous faisons le maximum pour vous proposer de nombreux moyens de paiement afin que vous vous sentiez libre de choisir celui qui vous correspond le mieux et cela en toute sécurité qu'importe votre choix. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez davantage de questions sur nos modes de paiement. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
P
Note : 5 sur 5
Très bon site
Sérieux
Sérieux
A
Note : 4 sur 5
Bien ! Rapide,
Je commande tous les mois et pas bons de réduction, dommage !
Je commande tous les mois et pas bons de réduction, dommage !
P
Note : 5 sur 5
J’adore. Chaqué année, j’achète mes larves de coccinelle pour me débarrasser des pucerons dès qu’il commence à faire chaud. Jamais eu des problèmes, maintenant avec le colis réfrigéré c’est encore mieux.
J
Note : 5 sur 5
Tres bien reçu.
G
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et bien emballée. Reste à tester les engrais Solabiol. J'ai aussi pris des coccinelles et si celles pour les plantes "classiques" semblent avoir bien fait le boulot, aucune amélioration pour le laurier rose pour l'instant après environ 1 semaine !
P
Note : 5 sur 5
Produit livré dans les délais en très bon état.
R
Note : 5 sur 5
Très efficace et rapide
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout s'est bien passé.
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Proposition de solution alternative et non polluante. Je recommande.
H
Note : 5 sur 5
envoi conforme et rapide.
V
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais prévus. Site convivial avec beaucoup de produits. Le petit plus qu'on ne trouve pas ailleurs : le colis réfrigéré
P
Note : 4 sur 5
L'oiseau sculpté est très bien, cependant, le bec très long et fragile de la Huppe était un peu abimé au bout. J'ai dû recoller et peindre en noir pour réparer. La boite fournie par wildlifegarden est trop juste dans ce cas. Vous devriez vérifier les risques de transport et renforcer si nécessaire. Sinon, impec !
I
Note : 5 sur 5
Plutôt satisfaisant pour le site mais pas franchement pour les produits.
L
Note : 5 sur 5
Très bon achat.
M
Note : 5 sur 5
Pas de soucis particulier, commande reçue rapidement.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
G
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande
C
Note : 4 sur 5
Très bien
I
Note : 5 sur 5
Super service produit répondant a la description
S
Note : 4 sur 5
bien
B
Note : 4 sur 5
Expédition rapide... Carton emballage un peu enfoncé... Assiettes intactes
M
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue, larves de coccinelles bien vivantes et très actives
C
Note : 5 sur 5
Super!
Réception du colis dans les temps annoncés.
Larves nombreuses (de différentes tailles par contre, mais cela n’est absolument pas dérangeant pour l’observation… au contraire, on compare comme ça!).
Nourriture, petite terrarium avec loupé et pince… tout le matériel est là comme indiqué.
C’est dommage qu’il n’y ai pas de pinceau, pensez à prévoir si vous n’avez pas ça chez vous.
Les enfants sont ravis et nous aussi.
Merci
Réception du colis dans les temps annoncés.
Larves nombreuses (de différentes tailles par contre, mais cela n’est absolument pas dérangeant pour l’observation… au contraire, on compare comme ça!).
Nourriture, petite terrarium avec loupé et pince… tout le matériel est là comme indiqué.
C’est dommage qu’il n’y ai pas de pinceau, pensez à prévoir si vous n’avez pas ça chez vous.
Les enfants sont ravis et nous aussi.
Merci
F
Note : 5 sur 5
Site facile d accès . Envoi rapide . Qualité de l’envoi par réfrigération pour les produits vivants supportant mal la chaleur. Très bien continuez ainsi !
C
Note : 5 sur 5
C’est la 3e fois que je commande chez vous. A chaque fois je suis ravie, c’est une super activité pédagogique pour les enfants qui voient grandir les coccinelles au fil des semaines. Je continuerai de me fournir chez vous !
E
Note : 5 sur 5
Les explications sont très claires avec un calendrier qui indique quand nourrir les larves.
C'est très bien!
C'est très bien!
E
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue dans les délais. Pas d'observation.
A
Note : 4 sur 5
Les larves avaient déjà effectué des mues avant réception.