Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Julien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Achat effectué le jeudi 16 mai, reçu le vendredi 31 mai, soit 15 jours de délai !
Je n'ai pas été prévenu du retard par le service client que j'ai dû contacter moi-même au bout de 8 jours et qui s'est simplement expliqué par un retard pris à cause d'un jour férié.
Je veux bien qu'un jour férié puisse perturber les préparations et être tolérant, mais 15 jours c'est clairement abusif.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que notre délai d'expédition n'ait pas répondu à vos attentes. Notre producteur a eu des retards d'approvisionnement suite à l'arrêt de la production lors des jours fériés, ce qui a décalé notre calendrier d'envoi et donc la date d'expédition de votre commande. Votre commande a été expédiée la semaine du 27/05 au lieu de la semaine précédente car nous n'avions pas été livré. Nous vous remercions pour votre patience et nous vous souhaitons une belle continuation, L'équipe achatnature.com
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Très bon colis même si le pain réfrigéré ne l'était plus et les petits insectes sortaient des plaquettes
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Bien
M
Malo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très bien
M
Mario M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Je recommande le produit ! Les nématodes sont arrivés rapidement, ils étaient polis, bien élevés et m'ont même remercié de les avoir commandés.
Au niveau de la quantité promise, il y en a bel et bien cinq millions, je les ai comptés un par un. C'est après les avoir lâchés dans mes pots que j'ai réalisé que derrière leurs apparences mignonnes de petites larves anodines se cachaient des bêtes de guerre capables de faire la peau à n'importe quel nuisible. C'est alors aux sons des trompettes, des tambours et des effusions militaires que j'ai passé le weekend, les écoutant faire la peau à l'armée de mouches de terreau qui, depuis trop longtemps, avait élu domicile dans mes pauvres alocasias.
Depuis cet événement, les mouches se racontent la légende de génération en génération et craignent le retour de cette invincible armada miniature, qui tient dans la poche de votre jean.
A
Agnès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très clair et très efficace
C
CAZALIS S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Service client au top ! Il y eu un souci avec la livraison (11 jours) donc les nématodes étaient inutilisables. Achatnature m'a renvoyé le produit gratuitement. Merci.
N
Nicolas R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Colis de mauvaise qualité donc le transport a fait ce qui devait arriver... Nous savons tous que les transporteurs jettent les colis et qu'ils sont tous sans dessus dessous dans leurs camions. Donc mon colis s'est surement retrouvé écrasé. Résultat beaucoup de billes de nématodes étaient éclatées dans leurs sachets. Reste à voir si le traitement prend quand même. Le carton d'emballage du colis était vraiment comparable a du travail d'un écolier au primaire.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez constaté un endommagement du colis lors de la réception. Afin que notre service client puisse vous aider avec les produits endommagés et pour nous transmettre des conseils professionnels sur la préparation du colis, je vous invite à nous contacter via notre site internet avec des photos et une explication de la situation. Nous serons ravis de pouvoir vous aider et de prendre en compte votre remarque pour l'amélioration de nos services. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
A
Agnès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
tres rapide envoi en colis suivi ce qui a évité que le paquet reste ma journée dans la boite aux lettres. (produit sensible à la chaleur)
A
Aurore C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Rapidité et sérieux merci
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Rapide
L
Laetitia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Livraison très rapide et commande conforme.
S
Sabine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Envoi rapide et produit conforme
V
Violaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Bon Site
N
Nathalie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Je suis parfaitement satisfaite de mon achat. Tout s'est très bien déroulé avec beaucoup de fluidité. Seul bémol les frais de port sont très cher pour un tout petit colis....
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
commande simple, livraison rapide, boite a suspendre simple et les larves de coccinelles se mettent au travail pour me débarrasser des pucerons très bien
J
JEAN PIERRE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Livraison rapide et conforme à la commande
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
commande facile et délai de livraison rapide. Les jumelle Kite "Ibis" sont très lumineuses et efficaces, surtout en milieu forestier et par temps gris.
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Envoi très rapide, les larves sont en pleine forme !
A
AURELIE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Délai de la poste un peu long, 1 semaine pour faire 150km. Sinon produit conforme
L
Laurène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
très bien !
J
Jacky C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Emballage au delà de mes attentes. Je recommande
J
Jean Blaise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Content de mon achat. Superbes lampes
B
Blandine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Rapide, parfait
J
jean luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
TB rien a rajouter
G
gilbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Colis conforme à la commande. Livraison rapide.
W
William H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Très bien
C
CÉCILE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Délais respectés,
les larves de coccinelles sont arrivées depuis 3 jours et nous les observons déjà muer, vraiment très intéressant !
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Rapidité , et bon emballage .
A
Angelique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Livraison rapide
Produit comme décrit
Merci
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Difficile de comprendre la procédure.
M
Marie-Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Bonne réception, mais des larves restent collées au fond de la boîte d’envoi. Néanmoins j’ai pu récupérer un bon nombre d’individus. A suivre pour le reste de l’élevage.
I
ISABELLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
tout s'est bien passé
S
Sonia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Envoi rapide et soigné, délai comme annoncé et produit conforme, merci !
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Site agréable à visiter
J
Jean-Marie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
J’ai commandé un paquet réfrigéré qui ne l’était pas. Bilan les larves déjà ecloses à la réception. Kit vraiment minimum..
Très déçu
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Après vérification sur votre commande, l'option colis réfrigéré n'a pas été sélectionnée, ce qui explique que votre colis ne le soit pas. Votre colis a été livré en 48h, ce qui fait que vos coccinelles sont arrivées en pleine forme. Si vous avez besoin de conseils pour votre élevage, je peux vous proposer de contacter notre service client en expliquant votre situation avec des photos. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
A
Anne-Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Très bien
Tout reçu rapidement.
Beaucoup de larves vivantes.
Élèves contents.
M
MICHEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
parfait
P
Philip M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Impeccable
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Livraison rapide pour commande de trichogrammes.