Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez notre site peu clair. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons nous améliorer. Pourriez-vous nous préciser quels éléments vous semblent flous ou difficiles à comprendre ? Cela nous aidera à apporter les améliorations nécessaires. Nous apprécions vos commentaires et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement,
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Livraison rapide, colis bien
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Bon produit et livraison rapide
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Commande reçue sous 3 jours … parfait
A
agnes M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Super produit arrive vite et non casse
Trop content de cet achat pour nos amis les oiseaux entre autre
L
Laura P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Livraison rapide et articles conforme
A
Angela D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait!!
G
gilberte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
aucun problème
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Rapide. Parfait.
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Ras. Expédition très rapide avec un bon suivi.
A
Arélique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Livraison rapide et bien emballé, j’ai commandé des larves de coccinelles et elles ont en quelques jours mangés tous les pucerons !
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Parfait sur tous les points
M
mabilon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
rapide tout semble conforme.
M
mamadou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Parfait. Livraison rapide.
A
Annie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Pas de problème particulier, commande reçue très rapidement produit pas encore testé
S
Solenne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Tres bien !
S
Stephen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
parfait
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Ergonomie
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Produits faciles à trouver
V
Vanessa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Merci
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse rapide à la demande de devis, envoi rapide et soigné !
J
Joelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Site facile e navigation, rare de trouver produit contre mouches du terreau en spray, efficace en plus. Vite expédié c’est parfait !
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Tres bon produit et tres efficace je recommande.
S
SYLVIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Livraison au point relais Auchan rapide et très facile d’accès sauf le fait que certains casiers sont placés en hauteur et que pour avoir accès au colis j’ai dû guetter un client pour me le sortir !! Une personne de taille moyenne ou âgée n’accède pas aux casiers du haut
S
Sitrakiniaina R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Les articles sont très bien mais je ne comprends pas pourquoi ma commande est passée 2 fois. J'ai donc payé 2 fois plus et ai reçu 2 fois la même commande
F
Francois-Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Commande conforme et reçue dans les temps.
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
ça serait parfait si le site marchand et le transporteur alimentaient les informations concernant la date de livraison. J'ai trouvé le colis en prenant mon courrier. Dommage pour un produit sensible à la température et pour lequel le suivi livraison est particulièrement important
A
ANNIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
L'accès et la recherche est facile
L
Laure R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Commande arrivée en 2 jours!
Je recommande ce site
J
J Carlos P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Bonne gestion de la commande et rapide
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Produit conforme à la description. Envoi rapide.
C
Claire P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Articles livrés rapidement. Description des articles peu précises. S’agissant de pièges à phéromones, les pièces présentes dans le piège et celles à acheter séparément ne sont pas clairement indiquées (notamment plaque de glu présente).
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Livraison rapide et correcte.
S
sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
livraison ultra rapide et emballage froid vraiment efficace : carton mini-glaciere avec un bloic de glace, bravo!,
rien a voir avec le colis froid d'un autre site ou c'etait du carton....
A
Anne-Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Delai de livraison une semaine pourrait etre annoncé à la commande
Sinon article bien réceptionné.
A
Andriamahatambatra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Commande reçue conforme à mon entente. Excellent conditionnement.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Rapidité de l'envoi;
Merci
V
Vanessa L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Sur les 3 produits commandés seuls 2 étaient dans le colis.
Les trichogrammes commandés sont arrivés avec de nombreux déjà éclos. Le conditionnement utilisé ne permet pas d'estimer ceux restant à éclore et donc d'évaluer le bon fonctionnement du traitement.
Le service client est efficace et a complété l'envoi pour le troisième produit mais avec le même soucis d'eclosion
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. En vérifiant, j'ai vu que vos colis ont mis respectivement 3 jours et 2 jours pour arriver en point relais, ce qui reste un délai raisonnable pour les trichogrammes, d'autant plus que vous avez pris l'option en colis réfrigéré. Il peut arriver que la première salve d'œufs soit mature avant la mise en place, mais cela ne représente pas une baisse de l'efficacité du produit, ce petit nombre étant prévu en supplément par le fournisseur pour anticiper les jours de transport. Dans des délais de livraison raisonnables comme les vôtres, le pourcentage d'œufs éclos ne raccourcit pas l'action du diffuseur sur la semaine de traitement. Si vous avez la moindre question sur votre produit, n'hésitez pas à faire appel à notre service client qui pourra vous apporter leur conseil sur les trichogrammes. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Très bien emballé, envoyé le jour même, reçu le lendemain. Il n'y a pas mieux!
A
Abdoulaye D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
produit correspond à ce qui est annoncé. A voir l'efficacité, mais pas de raison d'en douter pour le moment. Envoi rapide.
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