Français 
S
Note : 2 sur 5
trop de delai
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Très bien aucun soucis
J
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme à la commande. Prix correct.
C
Note : 5 sur 5
Parfait!
F
Note : 5 sur 5
Conforme
F
Note : 5 sur 5
Dommage que la notice pour baignoire oiseaux ne soit qu'en anglais.
V
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 kits , dans l'un il y a 3 chenilles et dans l'autre rien du tout !
M
Note : 2 sur 5
Sur un des 3 pots de chenilles, un pot n'a que deux chenilles au lieu de 5...
C
Note : 5 sur 5
Colis livré dans le délai prévu, et de façon efficace.
H
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais annoncés. Efficacité totale des larves de coccinelle sur mes rosiers envahis de pucerons.
M
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide, de produits de qualité correspondants aux descriptifs
J
Note : 5 sur 5
Il y a beaucoup de temps entre la commande et livraison(commander le 26-04 et livré le 07-5 peut-etre un problème de stock ) Pour le reste impeccable,ca à l'aire ètre une société sérieuse.
R
Note : 2 sur 5
Ils ne m ont pas envoyé le nombre de chenilles réglementaires et invoquent une garantie qui spécifié 5 et pas 3, très déçue.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et fiable. Les bébés coccinelles n'ont plus qu'à faire leur travail !
L
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Chenilles bien reçues dans de bonnes conditions
J
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
L
Note : 2 sur 5
Livré en point relais sans indications sur le colis qui a du etre bien secoué. De plus, la boîte était à l'envers dans le carton. Résultats ? Une partie de la nourriture tombée sur le filtre du capuchon. Et 1 chenille déjà morte.. à voir pour la suite.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre colis est arrivé en point relais dans cet état. Il est en effet regrettable que la boîte ait été à l’envers dans le carton et que la nourriture ait pu se renverser sur le filtre du pot.
Malgré le soin que nous apportons à la préparation de nos envois, il arrive que le transport ne soit pas toujours aussi respectueux que nous le souhaiterions. Nous prenons bien en compte votre remarque, notamment sur l'absence d’indication visible sur le colis, et allons réfléchir à des améliorations possibles.
Concernant la perte d’une chenille, nous rappelons que nous garantissons la présence de 3 chenilles vivantes sur les 5 au départ. Il reste donc à espérer que les autres poursuivent bien leur croissance. N’hésitez pas à revenir vers notre service client si besoin d’un suivi ou de conseils pour la suite de l’élevage.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre colis est arrivé en point relais dans cet état. Il est en effet regrettable que la boîte ait été à l’envers dans le carton et que la nourriture ait pu se renverser sur le filtre du pot.
Malgré le soin que nous apportons à la préparation de nos envois, il arrive que le transport ne soit pas toujours aussi respectueux que nous le souhaiterions. Nous prenons bien en compte votre remarque, notamment sur l'absence d’indication visible sur le colis, et allons réfléchir à des améliorations possibles.
Concernant la perte d’une chenille, nous rappelons que nous garantissons la présence de 3 chenilles vivantes sur les 5 au départ. Il reste donc à espérer que les autres poursuivent bien leur croissance. N’hésitez pas à revenir vers notre service client si besoin d’un suivi ou de conseils pour la suite de l’élevage.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné
B
Note : 5 sur 5
Très bien :)
J
Note : 5 sur 5
article robuste et de bonne qualité optique
M
Note : 4 sur 5
Très bien. On trouve facilement les produits et bonne présentation.
M
Note : 5 sur 5
Tous est très bien passé !
M
Note : 5 sur 5
Premier achat. Quatre paires de capsules de phéromones à très bons prix. Acheminement très rapide et d'un coût abordable (trois jours dont le 1er mai, par colissimo à 2,99 €).
C
Note : 4 sur 5
Larves de coccinelles: reçu vivantes en grand nombre. Nématodes : j'ai observé deux gouttes au microscope. La première n'a montré aucun nématode. La seconde a montré 5 nématodes et un seul bougeait... Donc je doute très fort de la réussite du traitement. Je précise que j'ai pris l'option colis réfrigéré.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis de savoir que les larves de coccinelles vous sont parvenues vivantes et en nombre satisfaisant.
Concernant les nématodes, nous comprenons parfaitement votre déception à la suite de vos observations au microscope. Effectivement, ces auxiliaires sont très discrets à l'œil nu et leur mobilité peut varier selon la température ou les conditions d’observation. Malgré l’option colis réfrigéré et un délai de livraison respecté, il peut arriver que certains nématodes paraissent peu actifs à réception. Cela ne remet pas forcément en cause leur efficacité une fois appliqués dans un environnement favorable (humidité, température du sol, etc.).
Votre expérience mérite toute notre attention. N'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra vous accompagner, vérifier la conformité de votre commande et vous apporter des solutions si nécessaire. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis de savoir que les larves de coccinelles vous sont parvenues vivantes et en nombre satisfaisant.
Concernant les nématodes, nous comprenons parfaitement votre déception à la suite de vos observations au microscope. Effectivement, ces auxiliaires sont très discrets à l'œil nu et leur mobilité peut varier selon la température ou les conditions d’observation. Malgré l’option colis réfrigéré et un délai de livraison respecté, il peut arriver que certains nématodes paraissent peu actifs à réception. Cela ne remet pas forcément en cause leur efficacité une fois appliqués dans un environnement favorable (humidité, température du sol, etc.).
Votre expérience mérite toute notre attention. N'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra vous accompagner, vérifier la conformité de votre commande et vous apporter des solutions si nécessaire. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Super! Merci.
G
Note : 5 sur 5
Aucun problème, livraison rapide, suivi efficace, articles en parfait état. Mention spéciale au carton d'expédition, bien rigide qui a parfaitement protégé les articles.
J
Note : 5 sur 5
Enchantée de ma commande, les larves de moucherons dans mes plantes ont été éliminées et j’en suis très contente !
P
Note : 5 sur 5
bon produit recu rapidement
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit avec bon pour recevoir les larves comme on veut..Très ludique pour enfant et parent. Livraison très rapide .Je recommande..
P
Note : 4 sur 5
RAS
L
Note : 5 sur 5
Parfait !
I
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat
V
Note : 5 sur 5
Larves bien reçues dans le délai donné . Sérieux.
Y
Note : 5 sur 5
Sculptures d'oiseaux, parfait. Livraison rapide.
G
Note : 5 sur 5
Colis conforme aux attentes
L
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Livraison parfaite est dans les temps.