Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Bonjour
L'application se fait plus tard dans l'année en principe
c'est un procédé très utilisé et très efficace largement utilisé en milieu professionnel notamment
Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Petit problème de livraison mais un mail a suffit pour recevoir ma commande à temps
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
le carton emballant la lampe était abîmé, mais la lampe était en bon état
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
L emballage n etait pas assez solide
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Beaucoup de larves étaient morte à la réception du colis malheureusement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
ma commande ne s'est pas vraiment bien passée et résultats plus que moyen
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Deuxième commande et comme la première je regrette que les oiseaux ne soient pas emballés avec un petit papier, ils sont en vrac dans le carton. Pas très propre s'ils les oiseaux sont destinés à des enfants (pas mon cas mais bon). En ouvrant le carton au cutter, la lame n'est pas passée loin de la tête de l'oiseau... Ils méritent d'être mieux protégés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
la photo 'n'est pas révélatrice des assiettes choisies.Elles sont beaucoup moins bien en réalité
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Le site est bien présenté mais la camelote est mauvaise
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
J'ai voulu acheter des couverts.
La photo montrait les 4 couverts et finalement je n'ai reçu que les fourchettes.
Heureusement que je m'y suis prise à l'avance... pour avoir le temps de faire une deuxième commande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
difficultés pour avoir des infos avant la commande
pas de difficultés / livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Navigation pas facile, facile,... Les "retours arrière" sont laborieux... Par ailleurs, les "descriptions" qui sont faites des produits sont trop "techniques" et pas assez "commerciales".
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Commande arrivée rapidement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
NOUS AVONS REALISE CET ACHAT GRACE AU SITE EXPLICATIF. LIVRAISON RAPIDE. TOUT TRES BIEN
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
La livraison qui devait prendre 3 jours indiqués sur le site a pris près d'un mois, sans aucune nouvelle de leur part, j'ai dû les contacter pour comprendre que le vélo avait un souci qu'ils étaient entrain de régler. Puis à plusieurs reprises, ils m'ont dit que j'allais me faire livrer sous 48 heures pour que ça n'arrive qu'au bout de 3 semaines au final. Zero pro-activité de leur part alors que le montant de ma commande (1600€) l'aurait amplement mérité.
Une fois reçu, le vélo avait quelques pets, une pédale cassée (ils m'en ont renvoyé une paire neuve), un frein qui ne freinait pas du tout (zero freinage, j'ai du le re-régler) et carrément des écailles de peinture/rouille sur l'arrière du vélo.
Heureusement, ils m'ont dédommagé à hauteur de 140€. Je ne repasserai plus commande chez eux.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
J'ai bien reçu mon colis en parfait état mais je n'ai pas obtenu de bons résultats
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Je n'ai eu qu'une partie de ma commande à temps, le reste est arrivé trop tard. Aucun mail pour prévenir qu'une partie de la commande arriverait dans un second temps, juste un papier écrit à la main dans la boite de la première livraison.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
J’ai bien reçu la commande mais beaucoup trop de larves étaient mortes.
Je suis déçu.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
à peine une dizaine de larves vivantes ... dans la petite boites reçues....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Je suis déçue car les nématodes du palmier devraient normalement arriver en réfrigéré alors qu'il faisait très chaud quand vous les avez envoyés. sont arrivés par la poste !J'espère qu'ils seront efficaces mais je doute. Je vous tiendrai au courant mais ai dépensé beaucoup pour cela et j'aimerai que le traitement soit efficace. Sinon je demande un second envoi gratuit et réfrigéré ! Je dois commandé un piège à phéromone pour charançons, à quel prix ?
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Les nématodes sont stockées en chambre froide chez nous et résistent jusqu'à 5-6 jours en dehors du frigo le temps de faire le transport
Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
La moitié des larves était morte
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Livraison pour une école arrivée avec plus de deux semaines de retard sans aucune information
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Les œufs n’onT toujours pas éclos... ça fait chère pour 2 boîtes en plastique et 4 loupes jouer... déçu.
Réponse de achatnature.com
Bonjour,
Depuis quand les œufs sont ils en incubation ? a quelle température ?
Dans la plupart des cas soit il est encore trop tôt soit la méthode utilisée n’est pas adéquate.
Cordialement, Maxence.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Très mauvais premier contact commercial lors de ma réclamation pour colis non reçu
Heureusement que mon second interlocuteur a été plus cordial et efficace
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
J'ai commandé des larves de coccinelles, peu d'entre elles ont survécu au transport. Je vais envoyé une photo à contact achat nature. Ce n'est pas évident de ne pas savoir quel jour de la semaine le colis arrive. Un emballage protégeant de la chaleur ou alors une remise contre signature serait à prévoir.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Non hanno dato alcun contributo alla cocciniglia
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Solution proposée (larves de coccinelles) complétement inefficace. Aucune coccinelle n'est née et pas de précision lors de notre commande sur le fait qu'il ne fallait pas utiliser cette méthode sur des lauriers fleur.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Peut-être l’avons nous posé trop tard mais nous ne constatons aucun effet. Les olives sont toutes véreuses!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Les produits sont corrects. Par contre tout vient de Chine en avion. Nous voulions avoir moins d'impact sur l'environnement, finalement c'est raté :(
Cela aurait été plus honnête que la provenance des produits soit beaucoup plus explicite. Grosse déception.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, oui justement nous recyclons les cartons que nous trouvons sur notre site ou dans notre parce d'actvités, justement pour éviter la surconsommation d'emballage. L'envoi s'est fait de chez nous à Lyon. Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Concept sympa mais produits moyens
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
acariens morts
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Pas très attentif sur la préparation des commandes mais heureusement service clients présent
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
J'ai acheté des coccinelles pour éliminer toutes les cochenilles sur mes orchidées. Malheureusement lorsque je les ai reçues, c'était la période des grosses chaleurs et certaines coccinelles n'étaient plus en très bon état. Certaines étaient déjà mortes. J'attends encore quelques jours pour voir les éventuelles naissances. Il me semble qu'il y a néanmoins un peu moins de cochenilles sur mes plantes. Je ne peux émettre aucun avis car je les ai commandées à un mauvais moment. Trop chaud. Si cela ne marche pas avec celles-ci, je referai une commande.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Bonjour,
J'avais commandé des fourchettes, petites cuillères, couteaux, et assiettes en bois, ils m'ont envoyé des cuillères à soupe à la place des assiettes... j'ai été déçu à la réception car j'en avais besoin.. je leur ai envoyé un message mais n'ai pas eu de réponse de leurs part..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Commander et payer est rapide. Le produit en revanche c'était un mauvais achat dont je ne suis pas satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Colis arriver 1 semaine de retards , efficacité du produit forcément altérée
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
c’est un site interessant
Mais en ce qui me concerne je ne suis pas satisfaite du produit que j’ai commandé
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
frais d envois beaucoup trop onéreux , alors que celui ci pourrait être fait en enveloppe normale..et 2 bandelettes inutiles sur 3..très déçue
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous sommes à 4.90 € en courrier suivi ce qui est exactement notre coût de revient, cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
bien
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