Français 
A
Note : 3 sur 5
colis arrivé pas rapidement
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Du choix
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON CHRONOPOSTE AVEC 2 JURS DE RETARD, COCCINELLE ETAIT BIEN VIVANTE MAIS LES LAVES COMMANDER SONT TOUTES MORTES, ILS ONT RIEN VOULOUT SAVOIR ET MON JUSTE DIT QUE LES LARVES ETAIT FRAGILE. LES COCCINELLES SONT PARTIS AU BOUT D'1 JOURNEE. JE DECONSEILLE
A
Note : 3 sur 5
bonjour,, il y avait très peu de larves encore vivantes dans la boite par rapport à ce qui etait indiqué ; cordialement
A
Note : 2 sur 5
sur le site : livré sous 48h en fait c'était plutôt 1 bonne semaine
la moitié des larves de coccinelles étaient mortes à l'ouverture de l'enveloppe
la moitié des larves de coccinelles étaient mortes à l'ouverture de l'enveloppe
A
Note : 3 sur 5
L idée du kit est super mais les larves sont livrées dans une enveloppe plastifiée. Le facteur les a mise dans ma boîte aux lettres le matin et je n'ai pu les récupérer que le soir. Elles ont donc passé la journée en plein soleil.
Résultats : la moitié des larves étaient mortes.
Il faudrait une livraison contre signature pour être sûr qu elles ne stagnent pas quelque part.
Résultats : la moitié des larves étaient mortes.
Il faudrait une livraison contre signature pour être sûr qu elles ne stagnent pas quelque part.
A
Note : 2 sur 5
je commande 2 lots , je n'en reçois qu'1 Je ne peux pas recevoir le 2e plus tard car on est déjà mi juin, la fin de l'année scolaire approche . Je ne peux pas être remboursée alors je reçois un code pour une future commande mais ça ne m'intéresse pas car l'année prochaine j'ai les mêmes élèves
A
Note : 3 sur 5
L'un des produits que j'avais commandé n'est pas celui que j'ai reçu. Après contact SAV, on m'a rapidement ré-expédié le produit manquant mais, à réception, celui-ci était encore incorrect. Du coup, re-contact SAV et ré-expédition du produit manquant dont la référence était la bonne cette fois. Service client très réactif et bonne prestation dans l'ensemble puisque le produit livré (lorsque c'est le bon) est de qualité mais il faudrait revoir la partie gestion du stock / logistique.
A
Note : 2 sur 5
Produit de mauvaise qualité
A
Note : 2 sur 5
Différence entre le descriptif et le produit reçu
A
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site, livraison dans les temps, parfaits.
Mais le produit est insatisfaisant, beaucoup de coccinelles mortes et difficulté à installer les quelques vivantes qui restaient dans les boîtes!
Je n'utiliserai jamais plus les larves de coccinelles pour lutter contre l'infestation de mon genêt d'Espagne par des pucerons!
Mais le produit est insatisfaisant, beaucoup de coccinelles mortes et difficulté à installer les quelques vivantes qui restaient dans les boîtes!
Je n'utiliserai jamais plus les larves de coccinelles pour lutter contre l'infestation de mon genêt d'Espagne par des pucerons!
A
Note : 3 sur 5
Une partie de la commande n'avait pas été envoyée. J'ai du relancer.
A
Note : 2 sur 5
Larves mortes a leur arrivee.
Elles étaient seches.
Grosse deception pour l'anniversaire de ma puce de 6 ans.
Toutefois le reste du kit est de qualité
Elles étaient seches.
Grosse deception pour l'anniversaire de ma puce de 6 ans.
Toutefois le reste du kit est de qualité
A
Note : 3 sur 5
Dans le principe, l’idée est bonne et l’envoi rapide et soigné.
Dans la pratique, l’installation des larves est fastidieuse, longue et n’a, me concernant , donné aucun résultat (disparition complète des larves en 2 jours). A retenter avec des coccinelles adultes peut être ….
Dans la pratique, l’installation des larves est fastidieuse, longue et n’a, me concernant , donné aucun résultat (disparition complète des larves en 2 jours). A retenter avec des coccinelles adultes peut être ….
A
Note : 3 sur 5
De nombreuses larves étaient mortes à l'arrivée, et je n'ai pas été convaincue de la réussite sur les pucerons, je crois même qu'elles sont parties du rosier, par contre, sur mon laurier nickel!!!
A
Note : 3 sur 5
le temps de livraison est assez long, il faut s'y prendre à l'avance.
A
Note : 3 sur 5
Ma commande est arrivée dans les temps indiqués. J’ai acheté des larves de coccinelles qui sont arrivées en vie pour la plupart mais le résultat sur les pucerons a été totalement inefficace. Ceux-ci sont toujours aussi actifs et les larves en revanche ont totalement disparu... produit inefficace pour doux rêveurs et une dépense inutile.
A
Note : 3 sur 5
Site ok
A
Note : 3 sur 5
Coli arrivé rapidement mais presque la moitié des coccinelle étaient mortes et elles ont disparues au bout de 2 jours malgré tout les pucerons sur mes rosiers. Je suis déçues
A
Note : 3 sur 5
Déçue car il n'y pas beaucoup d'information sur la façon de faire, boite en plastique cassant nette si elle tombe. on a perdu les 3/4 des coccinelles laissés dans le jardin (nord est) à l ombre .cela aurait été bien de mentionné que cela ne supporte pas trop la chaleur. donc petites bêtes fragiles sinon très sympa à faire , à faire avec accompagnement actif des parents !
A
Note : 3 sur 5
Plutôt moyen, un nombre important de larves mortes à leur arrivée...
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Note : 3 sur 5
Emballage très succinct donc produits mal protégés.
A
Note : 3 sur 5
déjà des chrysalides à la réception
A
Note : 3 sur 5
temps de livraison trop long (commande expédiée le lundi mais reçue le vendredi), certainement à l'origine de la perte de beaucoup de larves
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Selon le suivi laposte, votre commande à été expédiée le jeudi 27 mai et reçu le vendredi 28. Vos coccinelles étaient donc normalement en bonne santé. De plus, nous n’expédions pas de produits vivants le lundi. Toute fois si vous constatez beaucoup de mortalité, merci de joindre notre service client à cette adresse email : serviceclients@achatnature.com Bonne journée, Achat Nature
A
Note : 2 sur 5
Site agréable, livraison très rapide mais larves mortes à l’arrivée
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Note : 2 sur 5
La majorité des larves étaient mortes. Je l'ai signalé mais apparement on a douté de la véracité de mes propos puisqu'on m'a demandée une photo ! Je ne l'ai pas envoyée vu qu'on ne voyait pas grand chose.....
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous ne doutions point de la véracité de vos propos, c'est une question de procédure pour lancer un nouvel envoi de larves. Cordialement, Achat Nature
A
Note : 2 sur 5
Surpris de recevoir que la cage et d avoir à faire une autre démarche avec Le système du voucher. Réception des chenilles tardive et 4 ont commencé à faire e chrysalide mais sont mortes avant de la terminer. Grosse déception
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Néanmoins, il est détaillé très précisément sur la fiche du produit du kit que l’envoi des larves ce fait séparément ! Et pour ce qui est de la mortalité des chenilles, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir (si preuve qu'il y a bien eu mortalité) un nouveau code utilisable quand vous le souhaitez. Bonne Journée, Achat Nature
A
Note : 2 sur 5
la plupart des larves sont arrivées mortes
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Note : 2 sur 5
Grosse mortalité dans le paquet on voit les "points" immobiles noirs sur le fond de la boite..
Surtout ne pas utiliser le bout de carton pour les attraper vous les écraseriez il vaut mieux mettre la boite dans l'arbre et coincer les chips au milieu des feuilles un soir sans vent .
Il devrait y avoir plus de coccinelles pour compenser la perte .
Surtout ne pas utiliser le bout de carton pour les attraper vous les écraseriez il vaut mieux mettre la boite dans l'arbre et coincer les chips au milieu des feuilles un soir sans vent .
Il devrait y avoir plus de coccinelles pour compenser la perte .
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Les larves sont envoyées au stade L1, elles sont très fragiles. Le producteur en met volontairement plus en cas de mortalité, ce qui arrive puisque ce sont des produits naturels. En effet, certaines larves se cachent dans les pop corn, si vous en découpez un, il peut y avoir des larves à l'intérieur. Ce sont des produits fragiles, qu'il faut manipuler avec soin. Juste le fait de prendre un pop corn et de le reposer ou bien d'ouvrir et refermer la boite peut potentiellement tuer des larves. Aussi, vous pouvez apercevoir des mues d’où les points immobiles noirs, ce sont les peaux des larves et non des larves mortes.
A
Note : 2 sur 5
Le site es pas mal la livraison aussi mais le traitement n’a pas été efficace
A
Note : 3 sur 5
Les chenilles sont arrivées déjà bien développées, c'est dommage car elles ont vite fait le cocon et l'observation de la phase d'évolution et croissance a été très courte....
A
Note : 3 sur 5
J’ai eu la malchance de recevoir ma commande à un moment ou la météo était très très désagréable.
Vent fort pluie et froid. Dès que je mettais des larves elles tombaient
J’ai attendu et au bout de quelques jours les larves mourraient dans la boîte.
Pour l’installation j’ai reçu une documentation qui ne correspondait pas à mon envoie.
Je ne savais pas comment installer les larves.
La boîte n’avait pas de trou pour permettre aux larves de sortir seules.
Et la maison à coccinelles est place tout près de la plante où les moucherons sont installés mais aucune coccinelle n?’y rentre dedans
Je suis très déçue de mon achat
Dommage
Vent fort pluie et froid. Dès que je mettais des larves elles tombaient
J’ai attendu et au bout de quelques jours les larves mourraient dans la boîte.
Pour l’installation j’ai reçu une documentation qui ne correspondait pas à mon envoie.
Je ne savais pas comment installer les larves.
La boîte n’avait pas de trou pour permettre aux larves de sortir seules.
Et la maison à coccinelles est place tout près de la plante où les moucherons sont installés mais aucune coccinelle n?’y rentre dedans
Je suis très déçue de mon achat
Dommage
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Note : 2 sur 5
Chenilles reçues à l'état grosse...
Mes élèves n'ont donc pas pu se rendre compte du cycle de vie de ma chenille notamment le stade oeuf et petite chenille. Extrêmement déçue, je ne recommanderais pas pour mes futures années d'enseignement
Mes élèves n'ont donc pas pu se rendre compte du cycle de vie de ma chenille notamment le stade oeuf et petite chenille. Extrêmement déçue, je ne recommanderais pas pour mes futures années d'enseignement
A
Note : 2 sur 5
Pas génial
La moitié des larves de coccinelle était morte
La moitié des larves de coccinelle était morte
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Les larves sont envoyées au stade L1, elles sont très fragiles. Le producteur en met volontairement plus en cas de mortalité, ce qui arrive puisque ce sont des produits naturels. En effet, certaines larves se cachent dans les pop corn, si vous en découpez un, il peut y avoir des larves à l'intérieur. Ce sont des produits fragiles, qu'il faut manipuler avec soin. Juste le fait de prendre un pop corn et de le reposer ou bien d'ouvrir et refermer la boite peut potentiellement tuer des larves. Aussi, vous pouvez apercevoir des mues, ce sont les peaux des larves et non des larves mortes.
A
Note : 3 sur 5
Lorsque on achète un lot de chenilles sur le site achat nature nous devons aller sur un autre site pour les commander. J’ai été surprise par le fait de ne pas pouvoir choisir une date de livraison plus rapide sur le deuxième site. J’ai du attendre un mois avant que ma commande puisse être expédiée. Le site achat nature ne donne pas les délais de livraison lorsqu’on paye.
A
Note : 3 sur 5
Le temps de commander (et recevoir) le kit (qui finalement contient les boîtes loupe et les instructions) il faut encore attendre pour recevoir les larves. Ce serait bien de pouvoir commander tout d'un coup.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Merci pour votre achat, nous espérons que votre élevage se passe bien ! Pour information, il existe bien chez nous un kit tout en 1 avec les coccinelles fournies directement dans la boite à 18.95 €. Bonne journée !
A
Note : 2 sur 5
Le Délai de préparation et livraison ne correspond pas à celui indiqué sur le site
A
Note : 3 sur 5
Pas détruit mais moucherons. Encore là
A
Note : 2 sur 5
Commande rapide et sûre. Malheureusement je fais ce projet avec ma classe et bcp de larves étaient mortes à la réception. J'espère que les qqs restantes vont suivre leur transformation jusqu'au bout
A
Note : 2 sur 5
Paquet arrivé ouvert avec la moitié de la commande absente. Larves de coccinelles absentes.
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !