Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Date de livraison non respecté, 3 jours de retards, c'est problématique lors de l'achat de trichogrammes.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Après avoir regardé votre commande, je me suis aperçue que votre délai d'expédition a été respecté. Notre calendrier d'envoi présent sur chaque fiche produit des auxiliaires biologiques indique que les commandes passées le dimanche sont expédiées le mardi, ce qui a été le cas pour votre commande. Votre suivi indique en effet que votre colis a été livré le vendredi, ce qui fait 3 jours de trajet contre les 48h prévus par Colissimo, nous sommes navrés par cela. Cependant, les nématodes peuvent survivre jusqu'à 6 jours en-dehors du frigo et les températures extérieures étant actuellement optimales pour le transport, votre produit n'a pas été endommagé malgré le jour de retard imprévu du transporteur. Nous vous souhaitons une belle réussite dans votre traitement avec vos nématodes. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe achatnature.com
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Un peu long (1 semaine) pour la livraison mais je n'étais pas pressé
C
Cédric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Le service client, par le biais de Clementine a été exemplaire, en me renvoyant un second colis suite au colis initial vraisemblablement perdu par le livreur . Merci encore .
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Ravie de mon achat, envoi rapide
M
Maxence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
bon service client si vous avez des questions
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Super
E
Eugène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Livraison très rapide
J
Jeanne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
site très claire et avec de bonnes descriptions des différents produits
E
Edith C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
satisfaite de ma commande
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Produit conforme à commande. Délai de livraison correct.
C
Clementine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
livraison rapide
M
Maryline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
tres bien
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Envoi rapide, frais livraison raisonnable par rapport à d'autres sites similaires
N
Nadia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Rapide er sérieux
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
au poil
D
Deborah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
rapide et efficace.
M
Marie-France D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
livraison rapide et articles bien emballés, heureusement car fragiles...
D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Parfait livraison rapide
A
Anaïs L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Dommage que le colis soit arrivé dans un autre relai colis que celui prévu initialement (juste avant sa fermeture) résultat : les insectes que j'avais commandés avaient déjà éclos à l'arrivée, j'ai perdu 20€... Il serait intéressant de proposer des livraisons express en colis réfrigéré pour être sûr que cela n'arrive pas.
E
Etienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Site sérieux et réactif...Efficacité traitement nématodes à vérifier...
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Commande reçue rapidement
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Expédition dans les délais.
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Rapide, très bien
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Beaucoup d'articles qui permettent de faire des achats plus respectueux de l'environnement.
Site fluide .
Suivi de commande au top et livraison rapide.
Un peu trop d'emballage selon moi.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse rapide à une question posée par mail. Livraison rapide du colis.
À recommander
A
Antonio J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Produits de qualité.
Livraison plus rapide qu'annoncé
C
Corentin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très bien, livraison rapide et soignée
J
Justine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Envoi très rapide et soigné, parfait
J
Jean-Paul Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Conforme et rapide.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Produit et livraison parfaits !
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
envoi très rapide délai très court
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
rapide, efficace
C
Celine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Produit correspond à mes attentes
Parfait
A
André F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Parfait
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Entière satisfaction de mon achat
G
Géraldine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Très bien passé
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
merci
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Livraison trop longue pour du vivant. L'été cela peut poser problème. Parti le jeudi arrivé le mardi suivant, sinon produit conforme
M
Marcel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très jolie article
J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 