Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Alexia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Les colis soi-disant "réfrigéré" arrive via la poste classique et non chronofresh .. les trichogramme par exemple ont déjà tous éclos dans le carton.
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Parfait sur tous les points
M
mabilon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
rapide tout semble conforme.
M
Mehdi M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Livré dans les temps comme prévu, mais la boîte contenant les larves était ouverte des deux côtés (côté collant)... Plusieurs ce sont soit échappé ou écrasé. Je me retrouve avec que la moitié des larves
M
mamadou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Parfait. Livraison rapide.
A
Annie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Pas de problème particulier, commande reçue très rapidement produit pas encore testé
S
Solenne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Tres bien !
S
Stephen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
parfait
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Ergonomie
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Produits faciles à trouver
V
Vanessa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Merci
C
Celine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Difficile à évaluer. L'emballage était très bien conçu pour que les trichogramme soient bien protégés. La présence de blocs froids est appréciable. Cependant le colis ayant été envoyé la veille d'un jour férié, le colis n'était plus froid quand je l'ai réceptionné et donc ils semblent que les trichogrammes n'aient pas survécu. Dommage.
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse rapide à la demande de devis, envoi rapide et soigné !
J
Joelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Site facile e navigation, rare de trouver produit contre mouches du terreau en spray, efficace en plus. Vite expédié c’est parfait !
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Tres bon produit et tres efficace je recommande.
S
SYLVIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Livraison au point relais Auchan rapide et très facile d’accès sauf le fait que certains casiers sont placés en hauteur et que pour avoir accès au colis j’ai dû guetter un client pour me le sortir !! Une personne de taille moyenne ou âgée n’accède pas aux casiers du haut
S
Sitrakiniaina R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Les articles sont très bien mais je ne comprends pas pourquoi ma commande est passée 2 fois. J'ai donc payé 2 fois plus et ai reçu 2 fois la même commande
F
Francois-Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Commande conforme et reçue dans les temps.
A
ANNIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
L'accès et la recherche est facile
L
Laure R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Commande arrivée en 2 jours!
Je recommande ce site
J
J Carlos P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Bonne gestion de la commande et rapide
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Produit conforme à la description. Envoi rapide.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Livraison rapide et correcte.
R
Romy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
facile de commander, livraison chronopost rapide et efficace avec le pain de glace...
mais sur la 50aine de coccilaures, seulement une petite poignée de larves vivantes (une 10aine max).
à revoir au printemps si besoin de d'autres larves mais tout de même déçue.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec vos coccinelles et nous comprenons que vous soyez soucieux de ce que vous avez reçu. Après vérification, votre colis a mis 48h pour être livré en point relais, ce qui est le délai optimal pour les produits vivants, surtout avec le pack réfrigéré. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à prévenir le service client en envoyant des photos afin que l'on puisse vous conseiller et réagir rapidement avec une solution si besoin. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
S
sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
livraison ultra rapide et emballage froid vraiment efficace : carton mini-glaciere avec un bloic de glace, bravo!,
rien a voir avec le colis froid d'un autre site ou c'etait du carton....
A
Andriamahatambatra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Commande reçue conforme à mon entente. Excellent conditionnement.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Rapidité de l'envoi;
Merci
V
Vanessa L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Sur les 3 produits commandés seuls 2 étaient dans le colis.
Les trichogrammes commandés sont arrivés avec de nombreux déjà éclos. Le conditionnement utilisé ne permet pas d'estimer ceux restant à éclore et donc d'évaluer le bon fonctionnement du traitement.
Le service client est efficace et a complété l'envoi pour le troisième produit mais avec le même soucis d'eclosion
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. En vérifiant, j'ai vu que vos colis ont mis respectivement 3 jours et 2 jours pour arriver en point relais, ce qui reste un délai raisonnable pour les trichogrammes, d'autant plus que vous avez pris l'option en colis réfrigéré. Il peut arriver que la première salve d'œufs soit mature avant la mise en place, mais cela ne représente pas une baisse de l'efficacité du produit, ce petit nombre étant prévu en supplément par le fournisseur pour anticiper les jours de transport. Dans des délais de livraison raisonnables comme les vôtres, le pourcentage d'œufs éclos ne raccourcit pas l'action du diffuseur sur la semaine de traitement. Si vous avez la moindre question sur votre produit, n'hésitez pas à faire appel à notre service client qui pourra vous apporter leur conseil sur les trichogrammes. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Très bien emballé, envoyé le jour même, reçu le lendemain. Il n'y a pas mieux!
A
Abdoulaye D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
produit correspond à ce qui est annoncé. A voir l'efficacité, mais pas de raison d'en douter pour le moment. Envoi rapide.
M
Marie-noelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Livraison rapide
J
jean-luc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Commande reçue rapidement… j’attends maintenant les larves de papillons ( un peu compliqué de renvoyer le code lorsque pratiquement tout est écrit en anglais qu’on ne maîtrise pas
B
Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Colis reçu en bon état, très content rose parfaite et très jolie, ma copine est ravie
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Facile à commander
P
pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
tout a été parfait, rien à signaler
C
CHRISTOPHE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Les produits étaient conformes à l'achat mais il y a eu un souci de livraison. Le colis n'a pas été livré au relais prévu, m'obligeant à faire un détour de 16 kms. Pas très pratique ni écologique. De plus cela la livraison a été décalé de quelques jours et comme une partie de mon achat doit idéalement être conservée au frais, cela n'a pas pu être respecté. Mon produit a donc pu perdre de son efficacité.
V
véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très bien
T
THIERRY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Efficace, sérieux.
Je recommande.
M
Maryse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très bien, réponse rapide aux questions, grand choix de produits
R
René F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Plus que satisfaisant