Français 
G
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 2 sur 5
très mauvaise qualité
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de votre article ne vous a pas apporté satisfaction. Nous accordons une grande importance à la fiabilité de nos produits et à l’expérience de nos clients.
Pour mieux comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous préciser ce qui vous a déçu (finition, solidité, utilisation...) ? Cela nous permettra d’améliorer nos contrôles et de vous orienter vers un produit plus conforme à vos besoins.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de votre article ne vous a pas apporté satisfaction. Nous accordons une grande importance à la fiabilité de nos produits et à l’expérience de nos clients.
Pour mieux comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous préciser ce qui vous a déçu (finition, solidité, utilisation...) ? Cela nous permettra d’améliorer nos contrôles et de vous orienter vers un produit plus conforme à vos besoins.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite demon achat, je recommande ce site
M
Note : 2 sur 5
Colis reçus trop tardivement Les tues mites avaient éclos dans le colis , avec la chaleur, et donc c est inutile
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous sommes sincèrement désolés que votre colis soit arrivé tardivement et que les trichogrammes aient perdu leur efficacité à cause de la chaleur. Nous comprenons parfaitement votre déception : recevoir un produit inutilisable après l’attente est très frustrant.
Nous allons transmettre votre retour à notre service logistique afin d’améliorer nos délais de livraison, surtout pour ce type de produit sensible. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous trouvions ensemble une solution pour vous satisfaire.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes sincèrement désolés que votre colis soit arrivé tardivement et que les trichogrammes aient perdu leur efficacité à cause de la chaleur. Nous comprenons parfaitement votre déception : recevoir un produit inutilisable après l’attente est très frustrant.
Nous allons transmettre votre retour à notre service logistique afin d’améliorer nos délais de livraison, surtout pour ce type de produit sensible. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous trouvions ensemble une solution pour vous satisfaire.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
D
Note : 5 sur 5
Très beau
D
Note : 5 sur 5
Ras commande reçue rapidement produit conforme, emballage soigné.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfaite, rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Article conforme à la photo et reçu rapidement en bon état. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite
C
Note : 5 sur 5
très satisfait de mon achat
J
Note : 3 sur 5
Quand j'ai commandé je voulais en couleur orange et j'ai eu en vert...
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous comprenons parfaitement votre déception : vous espériez recevoir le produit en orange et il vous est finalement parvenu en vert. À la suite de votre retour, nous avons d’ailleurs pris soin d’ajouter une précision sur la fiche produit, afin que chacun sache que la couleur est envoyée de manière aléatoire entre orange et vert. Votre remarque nous a donc permis d’améliorer l’information donnée à nos clients, et nous vous en remercions.
Nous espérons malgré tout que ce produit en vert saura vous être utile et vous donner satisfaction.
Si cette couleur ne vous convient et l'information n'étant pas précisée lors de votre achat, n'hésitez pas à contacter notre service client.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous comprenons parfaitement votre déception : vous espériez recevoir le produit en orange et il vous est finalement parvenu en vert. À la suite de votre retour, nous avons d’ailleurs pris soin d’ajouter une précision sur la fiche produit, afin que chacun sache que la couleur est envoyée de manière aléatoire entre orange et vert. Votre remarque nous a donc permis d’améliorer l’information donnée à nos clients, et nous vous en remercions.
Nous espérons malgré tout que ce produit en vert saura vous être utile et vous donner satisfaction.
Si cette couleur ne vous convient et l'information n'étant pas précisée lors de votre achat, n'hésitez pas à contacter notre service client.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide RAS
D
Note : 3 sur 5
Achat simple explications simples
V
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bon service
P
Note : 5 sur 5
conforme à ce que j'en attendais
G
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
C
Note : 5 sur 5
Commande rapide, emballage soigné, produit de qualité
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que la qualité du produit vous apporte entière satisfaction.
Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que la qualité du produit vous apporte entière satisfaction.
Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
Super!!!
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Serait-il de planifier des livraisons sur plusieurs semaines ?
M
Note : 5 sur 5
pas de probleme
J
Note : 5 sur 5
Parfait. Correspond au descriptif
O
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 2 sur 5
Je trouve que proposer une date d'envoie avant achat ne sert à rien la date n'a pas été respecté le colis est envoyé en retard mauvaise logistique l.(La boutique ne fait pas de geste commercial ce n'est pas la politique de la maison).En se qui concerne le produit, il est de bonne qualité et il est efficace.
C
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide.
M
Note : 5 sur 5
Great service and a great price. A happy UK customer.
Réponse de achatnature.com
Hello 🐞
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you are satisfied with our service and prices. Your trust encourages us to continue offering the best possible experience, both in terms of quality and price.
Wishing you a pleasant day,
The achatnature.com team
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you are satisfied with our service and prices. Your trust encourages us to continue offering the best possible experience, both in terms of quality and price.
Wishing you a pleasant day,
The achatnature.com team
V
Note : 5 sur 5
Ravie de cette achat.
M
Note : 5 sur 5
Tout très bien
B
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que je souhaitais. Des assiettes originales qui font leur petit effet. Pas de carton ni de plastique donc...
B
Note : 5 sur 5
Il y a plusieurs années que j'utilise ce produit pour traiter le papillon sur mes 2 palmiers et cela fonctionne puisqu'ils sont toujours là. Il faut 2 traitements par an. Pour moi, c'est juin et fin août
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, roduit conforme et bien emballé
Y
Note : 5 sur 5
Produit conforme, délai respectés, prix placés, je reviendrai.
P
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Produit conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
RAS
M
Note : 5 sur 5
Spedizione veloce,tutto ok.
Réponse de achatnature.com
Buongiorno 🐞
La ringraziamo vivamente per il suo feedback. Siamo lieti che la rapidità della consegna e il corretto svolgimento del suo ordine abbiano soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità e sapere che tutto è andato per il meglio ci incoraggia a continuare su questa strada.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di achatnature.com
La ringraziamo vivamente per il suo feedback. Siamo lieti che la rapidità della consegna e il corretto svolgimento del suo ordine abbiano soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità e sapere che tutto è andato per il meglio ci incoraggia a continuare su questa strada.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di achatnature.com
B
Note : 2 sur 5
Je ne parle pas du matériel qui a été mis en place mais qui doit faire ses preuves. Mais la qualité négative de la livraison qui n'a pas répondu à mon besoin. Sur le site le matériel commandé est présent dans des boîtes cartons sur lesquels il semble qu'il y ait des informations. Pour moi les 4 pièges m'ont été livrés démontés et en vrac dans un grand carton, sans aucune information sur le montage ni sur les conditions de mise en place. A réception du colis, j'ai fait cette remarque écrite au site de vente, je n'ai reçu aucune réponse.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la présentation de votre colis et le manque d’informations lors de la réception.
En effet, les pièges sont livrés en vrac afin de limiter le suremballage, mais nous aurions dû être plus clairs à ce sujet. Les indications de montage et de mise en place sont disponibles sur la fiche produit en ligne, et suite à votre message, notre service client vous a adressé le 21/08 un manuel complet en version dématérialisée. Nous espérons que cela vous aura permis de mettre vos pièges en place plus sereinement.
Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la transparence et la qualité de nos expéditions, car votre satisfaction reste notre priorité.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la présentation de votre colis et le manque d’informations lors de la réception.
En effet, les pièges sont livrés en vrac afin de limiter le suremballage, mais nous aurions dû être plus clairs à ce sujet. Les indications de montage et de mise en place sont disponibles sur la fiche produit en ligne, et suite à votre message, notre service client vous a adressé le 21/08 un manuel complet en version dématérialisée. Nous espérons que cela vous aura permis de mettre vos pièges en place plus sereinement.
Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la transparence et la qualité de nos expéditions, car votre satisfaction reste notre priorité.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'attendu. Délai respecté. C'est top.
L
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la livraison et surtout des frais d'expédition qui ont été appliqués de manière juste ! J'étais désespérément à la recherche d'un anti-fourmis naturel pour l'intérieur et pour un premier achat, je dois dire que mes premières impressions sont positives. Merci beaucoup ! Enfin, j'apprécie la diversité des articles proposés sur ce site qui me paraît très intéressant.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que la livraison et les frais d’expédition aient répondu à vos attentes, car il est important pour nous de proposer un service juste et transparent. Nous sommes également heureux que notre anti-fourmis naturel ait pu vous apporter une solution efficace pour l’intérieur dès votre premier achat. Votre appréciation de la diversité des articles présents sur notre site nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de vous proposer des produits respectueux et utiles au quotidien.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que la livraison et les frais d’expédition aient répondu à vos attentes, car il est important pour nous de proposer un service juste et transparent. Nous sommes également heureux que notre anti-fourmis naturel ait pu vous apporter une solution efficace pour l’intérieur dès votre premier achat. Votre appréciation de la diversité des articles présents sur notre site nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de vous proposer des produits respectueux et utiles au quotidien.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com