Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 292 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Tout est parfait. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Les photos ne reflètent pas la qualité réelle des produits vendus.
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
manque de photos pour certains articles
livraison rapide
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre qualité de service. Merci pour votre avis, passez une bonne journée, L'équipe Achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Voir remarque sur les verres.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes désolés de savoir que le produit n'a pas été en adéquation avec vos attentes. Il est vrai que les photos sont prises en gros plan et nous prenons votre remarque en considération pour pouvoir améliorer notre offre. Les gobelets restent cependant avec un petit contenant de 12.5cl, ce qui ne permet pas une utilisation polyvalente seulement le contenu que vous souhaitez servir. Nous restons disponible pour toute question, L'équipe Achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Pour en finir avec cette infestation.Plus de nuisible depuis la mise en place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Un tres bon site mais aucune information sur la livraison de la commande. Sur le site elle apparaissait “en cours” d’acheminement. Au bout de 10 jours j’ai fini par écrire pour demander des explications et ainsi apprendre que le colis était livré depuis plusieurs jours au point de retrait. Trop tard… Dommage, je n’ai pas pu en faire profiter mes petits enfants avant leur départ.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous comprenons que les modalités de livraison peuvent parfois être difficiles à comprendre et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service. Passez une bonne journée, L'équipe Achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Assiette pas très solide j ai trouver mieux
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous remarquez un défaut sur un produit, n'hésitez pas à nous en faire part au mail suivant : serviceclient@achatnature.com. Passez une bonne journée, L'équipe Achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Bonnes informations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très content de la livraison.
Très rapide
Produit conforme
Je recommanderais pour l année prochaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Parfait, efficace, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
La poste c'est devenu une vraie honte ( 12 jours pour la livraison ! )
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Si vous rencontrez des problèmes durant la livraison, nous restons disponibles pour trouver une solution avec vous. Je vous invite à envoyer un mail à serviceclient@achatnature.com en cas de problème. Passez une bonne journée, L'équipe Achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Content de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Livraison rapide. Produits de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Tout simplement parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Très bien. Engagements respectés. Service après vente à l'écoute et réactif. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
RAS, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
livraison super et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Tres satisfait et répondent vite aux questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
La date de livraison est largement dépasser donc vue que les nématodes ne doit pas dépasser 6 jours en dehors du frigos ,je pense qu’ils sont détruit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Parfaitement conforme à notre attente et c'est la 2ème fois qu'on commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Super le colis est arrivé très rapidement , je verrai ensuite si le traitement pour mon palmier a été efficace. Le suivi par le site et les conseils ont été excellents.
Je suis ravi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Parfait. Tout est conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Tout était parfait. Commande et livraison avec information de retrait par mail + sms
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
produit livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Très clair, facile efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Ras, aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Aucun des 3 traitements achetés cette année n'a fonctionné, pourtant utilisé dans la journée de réception. J'ai perdu mes palmiers infestés de larves.
Aucune n'est morte suite aux 3 traitements... contrairement aux autres années. Je ne commanderais plus ici...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Vraiment déçu.... première fois que je commande mon colis perdu et 2ème fois 10larves de coccinelles vivantes sur 50... Vraiment déçu et je ne pense vraiment pas recommencer chez vous. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Site clair et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Excellent rapport qualité prix. Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
envoi rapide mais retardé par la poste