Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Transaction efficace et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Les chenilles ont été livrées beaucoup plus rapidement qu'annoncé!!! Il était me rionné 7 à 10 jours après la commande ; j'avais calé la date pour qu'eles arrivent la semaine prochaine ( à la rentrée pour ma classe), et elles sont arrivées au bout de deux jours seulement! J'espère qu'elles ne vont pas faire un cocon avant que mes élèves les voient !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Premier achat sur ce site et vraiment très satisfait. Article conforme. Commandé un lundi 1er mai reçu le mercredi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Expédition rapide les larves sont arrivées en très bonne santé cela fait deux fois que je commande je n'ai jamais été déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Je recommande ce site pour son professionnalisme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très bien ,livraison respectée en date
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Rapide, parfait. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Produits au top, livraison rapide. Jaurais préférer la livraison à domicile qu en point relais, on a perdu 4 jours suite à ça. Mais sinon, rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Bien emballer et livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Commande nickel livraison rapide tout était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Sur le produit, je n'ai aucun avis étant donné que je ne l'ai pas encore reçu, le probème est là, livraison prévue le 24 avril, pas encore arrivé. Par contre le service suivi clientèle a l'air correct, contacté le matin,réponse début aprés midi et sitôt réaction,d'aprés eux c'est le transporteur le responsable, on verra la suite.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Michel, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre commande prend plus de temps que prévu. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous apporter des réponses rapidement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème avec le transporteur. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
erreur dans l'envoi de mon achat. J'ai retourné le produit.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur lors de l'envoi de votre achat. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Nous sommes heureux de savoir que vous avez retourné le produit. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance envers nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Satisfait
Correspond à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Très satisfaite. Envoi rapide. Produit de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très bien ,service client très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Site simple à naviguer, livré à domicile sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Bonjour,
Malheureusement la boîte en plastique contenant les larves était cassée. Et je n'ai pu déposer sur mes plantes, qu'une dizaine de larves (normalement la boîte en contient 50 environ,).
Du coup, pb de pucerons pas reglé du tout.
Il faut que je rachète une nouvelle boîte, cette fois ci pas auprès du même distributeur.
Cdt
Réponse de achatnature.com
Bonjour Véronique, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
bien . livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Bien reçu, à tester
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Délai, commande, tous et très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
La livraison dans les temps mais très déçu par le produit. Aucunes améliorations pour mon rosier plein de pucerons
Réponse de achatnature.com
Bonjour Dominique, Nous sommes désolés que les larves de coccinelles adalia coccifly n'aient pas été efficaces pour votre rosier plein de pucerons. Nous comprenons que cela peut être frustrant. Cependant, comme indiqué sur la fiche du produit, il est important de noter que les Coccifly ne sont pas les bonnes coccinelles pour les rosiers. Pour les rosiers, il faut utiliser des coccinelles Coccilaure. ( https://achatnature.com/coccinelles/2966-bon-pour-50-larves-coccinelles-coccilaure-anti-puceron-3760050126453.html ) Nous espérons que cela pourra vous aider pour vos prochains achats. Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement, l'équipe achatnature.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Choix et conditions sont au rdv.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Commande conforme et reçus rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Commande prise en compte et arrivée à la date prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Le colis est arrivé super vite et très bien emballé. Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Commande rapide bien informé de son arrivée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Equipe très serviable.
Une difficulté lors de la commande sur le site en ligne ; ils ont été très réactifs pour régler mon problème et faire en sorte que je puisse être livrée dans mon école. Merci à eux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Toujours autant efficace bien emballé et expedition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Super l'emballage à accrocher dans les branches. Practique et confortable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Matériel reçu rapidement et en très bon état! Super!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Produits et délais de livraison conforme, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Très bien. Mais c'est la dernière fois que je réponds à vos enquètes, mon nouveau antivirus Macafee classant votre site internet comme suspect.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Choix suffisant, site simple à utiliser et sav reactif
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Je n'ai pas l'impression qu'il y ait 50 larves vivantes....
Réponse de achatnature.com
Bonjour Francoise, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com