La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
L'emballage était très léger. Du coup, le paquet de larves de coccinelle est arrivé percé. Je l'ai suspendu sur mon laurier comme indiqué mais pour l'instant rien ne se passe. J'espère que les larves ne se sont pas enfuies par le trou pendant le transport.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Commande livraison rien à dire, un peu déçue sur le nombre de larves vivantes.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Première commande chez achatnature et tout était parfait. De la navigation et du passage de commande à la livraison dans le délai annoncé, c'est un sans faute.
Les larves de coccinelle sont arrivées vaillantes, juste deux mortes sur le lot de 25. Première commande donc, mais certainement pas la dernière
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Au top, envoi très soigné et livraison ultra rapide
J
Jean-Marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Livraison OK.
J’ai acheté ces insectes pour attaquer ceux qui détruisent les feuilles et les racines d’une haie de lauriers du Portugal.
Sur la boîte est indiquée la mention « pour plantes sous serre », ce qui est un peu en décalage avec l’objectif initial.
A voir dans la durée si l’efficacité est trouvée. Pour l’instant, j’ai simplement accroché la boîte à la haie, en attendant que - je l’espère - la nature fasse son œuvre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Je suis très satisfaite. Envoi soigné et rapide
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
envoie dans un délai raisonnable avec information par messagerie
très bien
D
Danièle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Rapide et efficace
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Je n'ai pas été déçue par le site ni par les produits commandés
S
Severine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Parfait
J
Juliette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Rapide et très bon produit
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
J'ai reçu ma commande un peu en retard à cause de la poste qui a eu problème (erreur d'aiguillage), mais vous n'y êtes pour rien. Pour ce qui vous concerne Je suis satisfait
J
Joelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Excellent produit et expédition rapide
E
Emilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Rapide
J ai commandé un kit pédagogique coccinelle ainsi que des larves pour mes rosiers
Tout le monde va bien
C
Claudine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Envoi rapide.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Livraison rapide.
Kit coccinelles complet parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Bonjour C'est trop cher les frais d'achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Achat parfaitement conforme, reçu un peu après le délais annoncé sur le site mais dans un délais très raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Commande envoyée plus rapidement qu'annoncée, et bien emballée. zéro problème.
C
Claire B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Délai de commande +2 n a pas été respecté ! Pourquoi ?
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Je vous confirme une livraison en 48h. N'hésitez pas à demander à notre service client votre lien de suivi, nous serons en mesure de vous le fournir. Bonne journée, L'équipe achatnature.com
N
Nina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Livraison rapide - colis soigné
L
Lilian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Larves bien vivantes.
Je n ai pas compté Mail fait y avoir le compte.
M
Michèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Achat de 4 kits elevage papillons pour un projet d'école. Un panel peut être pas assez clair car nous avons fini par nous tromper. Finalement nous avons eu la mauvaise surprise que nous n'avions pas les figurines du kit géant pour 1€ de plus (environ 10€ en achat seul). En plus pour commander les vouchers nous avons payé 10€ supplémentaires/numéro de vouchers pour des frais d'envoi. Cela n'était pas très visible au moment de la commande du kit. Donc cela revient plus à 55€ pour un kit + frais d'envoi.
M
Manuela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
la commande est arrivée rapidement, et les larves étaient bien vivantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
reçu ce que j'ai commande j'ai trouve ce que je cherchai facilement en ligne et délais de livraison acceptable vue que j'habite en Belgique
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Très bien. Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Facile d acces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Facilité de navigation sur le site et de validation de commande,
Colis expédié en très peu de temps et reçu tout aussi rapidement.
Très satisfaite de mon achat
A
Anne Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
ça fait 2 fois en peu de temps que je commande.
premiére commande ,pas trés concluante.
deuxiéme commande, les larves ont l'air présentes mais à chaque fois ça ne correspont pas au conditionnement commandé( pop corn)
le pop corn est plus facile à manipuler;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Petites bêtes arrivées en pleines forme
G
Gérard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Conforme à l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Je suis toujours satisfaite des commandes passées sur achatnature
C
Cecile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Je suis convaincue que ce site est parfait. Par contre je regrette beaucoup que la livraison s effectué par chronopost qui me concernant à déposer le colis à 4 kms de chez moi alors que le relais choisi était à 500m prétextant que le supermarché était fermé à 11h12. Mensonge odieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
TOUT est OK . Aucune réserve
V
Valérie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
20 coccinelles à deux points arrivées en très bonne santé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Ne propose pas de livraison "frais" pour les organismes vivants, malgré plusieurs retour de clients qui ont reçu leurs insectes morts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Commandé le mardi, arrivé le jeudi. Plein de coccinelles vivantes. On attend la métamorphose maintenant. Commandé pour une classe de cycle 3
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
expérience parfaite délais de livraison et suivi de commande rigoureux
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