Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 291 avis publiés
5 8 908 67% 4 2 001 15% 3 893 7% 2 549 4% 1 940 7%

Résumé des avis

La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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B
Baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Mes larves de coccinelles sont bien arrivées. Elles se sont dirigées directement vers leurs cibles.
J
Jean Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
E
Elo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Expédition rapide.prix très correct
Livraison du produit en très bon état.
( Achat de nématodes pour plantes vertes )
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Produit conforme à mes attentes et super efficace. Livraison rapide
N
Nicolas D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Délai de livraison long
Acheté 2 boîtes de 20 une bonne dizaine étaient mortes bref je ne recommande pas hélas
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
correspond à mes attentes.rapide .emballage soigné
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Parfait ! j’ai acheté des nématodes pour moucherons de terreau sur achatnature.com et j’ai enfin trouvé un moyen naturel et efficace pour me débarrasser des moucherons sans tuer ma plante je recommande vivement ce produit et ce site!
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
pas de réception de mail de confirmation mais la commande avait bien été prise en compte. Malheureusement les coccinelles commandées n'ont pas aimées leur nouvel environnement et 24H après leurs réception, elles ont déjà disparues :)
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bien
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
80 larves de coccinelles ?
Cela me semble exagéré, très exagéré ️
Réponse de achatnature.com
Bonjour Marie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
C
Ciprian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Bon produit, livraison rapide
T
Tanguy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Sérieux et envoi rapide
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
livraison très rapide du produit mais je ne peux pas donner mon avis sur l'efficacité car trop tôt pour voir un résultat . on verra cela après traitements et au moment de la cueillette .
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
J ai reçu les larves de coccinelles qui m on5 été expédié le 3 aujourd'hui le 8 au bout de 5 jours les larves sont desséché toutes mort3
Réponse de achatnature.com
Bonjour Christophe, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
Q
Quentin H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très déçu. Je reçois les larves de coccinelles 2 jours après. Donc expédition très rapide. À réception je trouve que ça ne grouille pas beaucoup dans la boîte. Je suis les instructions. Elle sortent et dévorent instantanément tout ce qu'elles trouvent. Je sors la boîte. Je la vide et j'en trouve 2 encore vivante. Tout le reste était mort et bien sec. Je me suis arrêté de compter à 20 cadavres. Donc je ne commanderais plus chez eux !
Réponse de achatnature.com
Bonjour Quentin, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
D
Damien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Très bien emballé
L
Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
envoi rapide correspondant à mes attentes
C
Carole R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Pas de souci pour passer commande
R
Renzo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
très bien merci beaucoup
D
Didier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Livraison trop longue.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
PARFAIT
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Commande conforme à mes attentes. Livraison en temps et en heure
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Super top est rapide
M
Muriel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Très peu de larves
Réponse de achatnature.com
Bonjour Muriel, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Commande arrivé dans les temps et produit de qualité merci
G
Gael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Envoi rapide et produit de qualité
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Commande de produits en stock, arrivée rapidement dans le délai annoncé.
L
Léa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Colis arrivé rapidement, larves de coccinelles en bonne forme ! Impatiente de les présenter à mes élèves.
F
Fabienne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Il y avait pas mal de larves mortes collées sur les bords de la boite
Réponse de achatnature.com
Bonjour Fabienne, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
La boîte de larve de coccinelle est arrivée sans dégât
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très sérieux , rapide, bon produit,je recommande ce site
V
Valerie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
J'ai commandé des trichogrammes, expédié le 5 et reçu le 8 alors que ces organismes craignent la chaleur, presque 6€ de frais de port et l'envoi est fait en "lettre verte", je doute fortement que ce soit le prix !!! A l'arrivée et l'ouverture du colis, beaucoup de trichogrammes se baladent sur les prospectus et l'enveloppe.... j'espère que le transport peu protégé n'aura pas altéré l'efficacité des dispositifs???
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pas d'inquiétude, l'intégralité nos produits sont expédiés dans ces conditions là depuis des années. Sans problème de transport vos trichogrammes sont pleinement efficaces. Bonne journée,
E
Elisabeth S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Navigation claire, livraison très rapide. J commanderai à nouveau. Merci
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
livraison rapide
J
Jeanpierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
T
Thomas F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Sur 80 larves, à peine une 10aine étaient vivantes. Pourtant envoi très rapide grâce à Chronopost
Réponse de achatnature.com
Bonjour Thomas, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très réactif. Livraison rapide. Si problème le service client est à l'écoute et trouve une solution.
Je recommande le site achatnature
J
Jean V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Le site semble avoir fait son travail. Mais pas le livreur.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Jean, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
N
Natalia A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Mauvais achat : livraison très lente, toutes les larves étaient mortes
Réponse de achatnature.com
Bonjour Natalia, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
J
Jean-Paul H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Pas de souci, produit conforme livré dans le délai court qu'exige le transport de larves vivantes.
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