Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
envoi tres rapide , recup en point relais à proximité , et au bout de cinq jours les larves ne bougent plus génial
C
CAM TUYEN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
livraison rapide au point de relais.
M
MICHÈLE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Délai rapide mais manque de relais pour faciliter le retrait du colis.
Réponse de achatnature.com
Cher(e) client(e), Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre délai de livraison a été rapide. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour retirer votre colis en raison du manque de relais. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous allons examiner cette situation avec notre service de livraison et travailler à améliorer nos options de retrait de colis pour faciliter votre expérience. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Plutôt rapide pour expédier la commande.
M
monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Tout est parfait !!!
F
Fabienne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Un nombre très limité de larves est sorti de la boite après 4 jours.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Fabienne, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
É
Élisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Tout est parfait et le site est extrêmement bien fait
S
Sybille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Un produit qui fait exactement ce qui lui est demandé !
D
Delorme J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
T.bien 3 h. après la pose , les première larves commence à sortir de l'emballage.
J
Justine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Service après vente à l'écoute; rapidité de prise en compte des demandes et réponse
Je n'ai eu aucun problème colis en bon état, et délais de livraison respecter , je recommande même
V
Valentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Informations pour libérer les coccinelles claires, livraisons rapide.
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
K
karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très bon site avec beaucoup de choix de produits de bonne qualité
G
Géraldine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
rapide, et matériel et jeu pédagogique pour des maternelles !
A
ALAIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Conforme. Site marchand sérieux.
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
tres bien
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
J'ai trouvé le produit que je voulais et la livraison a été rapide
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Rapide, mis à disposition efficace par Chronopost, accueil sympathique chez Illusion Opticiens et contenu efficace pour protéger arbres fruitiers déjà utilisé.
A
Antoine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Commande reçu rapidement et prix raisonnable
S
sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Très satisfaite, les coccinelles et les larves étaient vivantes et elles ont fait leur job ! Plus de pucerons sur mes rosiers !
G
Graziella D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Relativement rapide
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Site très pratique pour commander.
E
Emmanuel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Je n’ai pas été prévenu que la commande était arrivée à destination.
T
Thibault D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Les coccinelles sont arrivées rapidement et bien au nombres de 20.
J'ai déposé la boîte sur mon cerisier, j'ai ouvert l'encoche et elles sont directement allé sur les feuilles envahi par les pucerons
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Site facile d acces
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Francine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Je suis ravie de votre site. Ma commande de coccinnelles est arrivée rapidement. Malheureusement les coccinnelles que nous avons immédiatement déposé sur nos plants de tomates habités par les pucerons, se sont aussitôt envolées. Nous ne les avons pas revues...les pucerons sont toujours là !!
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Très rapide
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frédérique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Livraison ultra rapide,bravo!!! je conseille++++
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Dominique C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Au bout de 2 jours, il ne reste qu'une larve vivante. Très déçu
Réponse de achatnature.com
Bonjour Dominique, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
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Nathalie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Il faudra repenser la livraison des trichogrames. Je peux comprendre que quelques uns seront déjà sortis lors de la livraison, mais cette fois-ci, c'étaient vraiment trop.
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Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Envoi rapide / article conforme à l’annonce / très bon site !
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Lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Recherche très intuitive en fonction du besoin sur le site. Livraison raide, coccinelles arrivées vivantes que j’ai pu installer tout de suite
J
Jacques G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Envoie rapide
S
sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Très satisfaisant
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Bien
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Florine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Livraison très rapide et produits conformes à leur description. Je n'ai trouvé certains produits que sur leur site ... je recommande les peluches oiseaux !
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