Français 
A
Note : 4 sur 5
contente
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site sérieux, envoi rapide et conforme
A
Note : 2 sur 5
Commande reçue un peu en retard, mais surtout les larves de coccinelles semble avoir bien peu d'appétit...
A
Note : 4 sur 5
prévenir quand on scanne et envoie le bon de commande des larves de coccinelles , un accusé de réception en quelque sorte serait le bien venu
A
Note : 4 sur 5
site simple et rapide où tout est bien expliqué. cependant je regrette la mort de nombreuses larves de coccinelles dans la boîte de conditionnement.
A
Note : 4 sur 5
je trouve le site tres bien fait, clair et facile au niveau de la navigation.
A
Note : 2 sur 5
J'en pense que je n'ai toujours pas réceptionné les larves de coccinelles que j'avais commandées depuis un moment !
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi des commandes. Envoi rapide
A
Note : 2 sur 5
Achat facile à faire sur le site et de nombreuses informations sur le produit
Cout d'envoi trop élevé pour des petits montants
Délai affiché sur le site non respecté
Cout d'envoi trop élevé pour des petits montants
Délai affiché sur le site non respecté
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respecté, produit conforme à la description: je suis satisfaite de ma commande.
A
Note : 2 sur 5
commande reçue avec 8 jours de retard sans aucune excuse.
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, mais ATTENTION : mon colis a été bloqué à la douane plusieurs jours parce qu'il n'y avait pas de facture librement accessible sur l'extérieur du paquet. Heureusement que je n'avais pas commandé les vers en même temps que le lombricomposteur !
Pensez-y la prochaine fois, ce serait sympa.
Merci
BR, Fribourg Suisse
Pensez-y la prochaine fois, ce serait sympa.
Merci
BR, Fribourg Suisse
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi par le gestionnaire du site qui a envoyé un mail pour vérifier si le colis était bien arrivé
A
Note : 3 sur 5
L'abri a coccinelle est sympa visuellement. Mais je trouve que les finitions sont pas super et qu'il n'y a pas assez de trou pour qu'elle se refuge dedans, donc c'est moi qui vais le faire etant donner qu'il y a la place pour. Le prix reste raisonnable mais les frais de port trop elevé.
A
Note : 3 sur 5
Intéressant
A
Note : 4 sur 5
Très bien, site clair et agréable, demarche commerciale ethique, livraison rapide et soignée.
A
Note : 4 sur 5
très dommage qu'il n'y ait pas de boutique
A
Note : 4 sur 5
commande reçue comme prévu, mais déjà beaucoup de décès de larves de coccinelles malgré mes soins attentifs (manipulation et nourriture)
A
Note : 4 sur 5
bonne organisation générale du site. design sympas
A
Note : 2 sur 5
En fait ce n'est pas l'achat en soi sur le site qui me pose problème. Seulement après 10 jours de commande des larves de coccinelles, je ne les ai toujours pas reçu ce qui va poser un problème compte tenu des délais. (vacances obligent)
J'ai essayé de joindre le founisseur pour reporter, mais ca ne répond pas.
Cordialement
Claire Valette
J'ai essayé de joindre le founisseur pour reporter, mais ca ne répond pas.
Cordialement
Claire Valette
A
Note : 3 sur 5
choix limité
A
Note : 3 sur 5
Présentation des arcicles qui manque de précisions. Il faut scanner le bon reçu avec le kit pour coccinelles afin de recevoir les larves car BIOTOP ne se contente pas des codes procurés ni par téléphone ou mail.
A
Note : 3 sur 5
pratique rapide et intéressant
A
Note : 4 sur 5
Envoi sérieux, dommage qu'il faille envoyer une demande complémentaire pour recevoir l'intégralité du colis (larves envoyées séparemment), ce qui occasionne un délai supplémentaire pour la livraison complète.
Malgré tout, colis envoyé et reçu en bon état.
Malgré tout, colis envoyé et reçu en bon état.
A
Note : 3 sur 5
bonne livraison par courrier; délai satisfaisant
Quelques problèmes dans l'accés a la commande a partir du panier dans un deuxième temps: je ne trouvais pas la zone où cliquer pour finaliser la commande;
Quelques problèmes dans l'accés a la commande a partir du panier dans un deuxième temps: je ne trouvais pas la zone où cliquer pour finaliser la commande;
A
Note : 4 sur 5
Les achats effectués sont des cadeaux... je ne peux donc pas juger des produits. Le site est agréable. Les renseignements téléphoniques sont parfaits. La livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
correspond à ce que je cherchais
A
Note : 4 sur 5
Ma commande n'est toujours pas arrivée
A
Note : 4 sur 5
les objets en vente sur le site sont très intéressants au niveau pédagogique et adaptés aux enfants.Un regret les stocks pas tous approvisionnés sur tous les objets.
A
Note : 4 sur 5
Très intéressant et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Clair
A
Note : 4 sur 5
renseignement rapide par téléphone
moins d'une semaine après l'envoi du chèque, le colis est arrivé.
moins d'une semaine après l'envoi du chèque, le colis est arrivé.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
pas mal, par contre j'ai envoyé par mail le num et sa fait 7 jours! je n'ai tjrs pas eu mes chenilles
A
Note : 3 sur 5
il y a deux ans, achat de chenilles et tout c'est bien passé.
cette année, achat de larves de coccinelle et malheureusement les coccifly ne sont pas arrivées en forme car aujourd'hui (3 jours après) rien ne bouge dans la boîte...
cette année, achat de larves de coccinelle et malheureusement les coccifly ne sont pas arrivées en forme car aujourd'hui (3 jours après) rien ne bouge dans la boîte...
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestations,produits conformes aux détails sur le site, envoi postale dans les délais, rien à redire, continuer comme cela.
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
Récéption dans les temps de la commande. Site agréable
A
Note : 4 sur 5
Bau site.
A
Note : 4 sur 5
très bien; SI UN PROBL7ME SE PRESENTE..... réponse et proposition sont immédiates. Rapidité d'envoi. Colis protégé et frais . Merci
A
Note : 3 sur 5
j'apprécie le choix des produits proposés mais les frais de livraison pourraient être offerts pour un montant minimum moins élevé (peu attractif par rapport à d'autres sites ). Les tailles des produits pourraient aussi être précisées car les photos en gros plans sont trompeuses.