Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Note : 3 sur 5
Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer. Il est préférable d' envoyer la facture à adresse de facturation et non dans le colis.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Mes invités ont apprécié que les assiettes de palme soient jolies et résistantes. Très bien pour couper les quiches et le canard laqué, résistant à la vinaigrette des salades. Envoi très rapide.
A
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un minuteur et la pile n'était pas vendu sur ce site.
Site très moyen
Site très moyen
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les temps et pas déçu de mon article
A
Note : 2 sur 5
Article arrivé cassé (le couvercle du nichoir était cassé j'ai du le recoller).
Le site en lui même est bien fait.
Le site en lui même est bien fait.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des achats effectués. Une simplification de la commande des chenilles appréciée.
A
Note : 2 sur 5
Les délais n¨ont pas été respectés. Aucune excuse de la part d¨achatt nature. Service client désagréable qui n´a accepté aucune responsabilité sur le retard de livraison.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Votre commande a bien été envoyé le 10/4 1er jour ouvrable apres votre commande et livrée rapidement au bureau de Poste comme vous l'avez demandé, cordialement
Votre commande a bien été envoyé le 10/4 1er jour ouvrable apres votre commande et livrée rapidement au bureau de Poste comme vous l'avez demandé, cordialement
A
Note : 2 sur 5
Mes larves de coccinelles n'ont rien donné
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme seul une chenille ne c'est pas transformé en papillon.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, description ok mais carton et paquet abimés. Heureusement rien à signaler sur le produit
A
Note : 3 sur 5
Plein d'assiettes tordues.
A
Note : 4 sur 5
Bonne lecture pour un jardinier
A
Note : 4 sur 5
très bien malgré une livraison lente, du coup la moitié des larves n'ont pas survécu.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème ni surprise rencontrés.
Cadeau arrivé dans les temps.
Cadeau arrivé dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et fiable
A
Note : 3 sur 5
Les coccinelles ont disparues dans l'heure, malgré la maison à coccinelles, et les larves n'ont rien donné
A
Note : 4 sur 5
facilité pour commander, envoi rapide
A
Note : 2 sur 5
bonsoir
lorsque j'ai réceptionné mes chenilles il y avait un gros amas de nourriture qui formait une boule et je suppose que cela a "écrasé" et maltraité les chenilles pendant le transport car elles ne se sont pas fixées au couvercle du pot et n'ont pas pu se transformer en papillons (mais elles se sont mises en chrysalides parterre 2 jours après réception.
comme le fournisseur de chenille est anglais je ne me suis pas sentie capable de faire une réclamation mais ce fut une grosse déception pour toute la classe (moi y compris) nous avons eu un papillon auquel il manquait une patte et qui a eu des ailes atrophiées.
lorsque j'ai réceptionné mes chenilles il y avait un gros amas de nourriture qui formait une boule et je suppose que cela a "écrasé" et maltraité les chenilles pendant le transport car elles ne se sont pas fixées au couvercle du pot et n'ont pas pu se transformer en papillons (mais elles se sont mises en chrysalides parterre 2 jours après réception.
comme le fournisseur de chenille est anglais je ne me suis pas sentie capable de faire une réclamation mais ce fut une grosse déception pour toute la classe (moi y compris) nous avons eu un papillon auquel il manquait une patte et qui a eu des ailes atrophiées.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous aurions pu gérer cette réclamation pour vous avec l'éleveur en angleterre. Cordialement
Nous aurions pu gérer cette réclamation pour vous avec l'éleveur en angleterre. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Les articles sont arrivés rapidement après les avoir commandés.
Les explications étaient claires.4 papillons ont eclos sur les 5 petites chenilles que j'avais commandées !
Les explications étaient claires.4 papillons ont eclos sur les 5 petites chenilles que j'avais commandées !
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien, je recommande
A
Note : 2 sur 5
Extrêmement déçu par ma commande d'auxiliaires de jardins. Sur la boite il était indiqué 100 spécimens, et en ouvrant la boite de suite après sa réception, il n'y en avait tout au plus 40.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
les auxiliaires ne sont pas dénombrables de visu
Cordialmeent
les auxiliaires ne sont pas dénombrables de visu
Cordialmeent
A
Note : 4 sur 5
aucun reproche à faire - site sérieux -produits excellents
A
Note : 4 sur 5
Grand choix sur ce site, le produit que j'ai commandé correspond parfaitement à sa description et à ce que je cherchais.
A
Note : 3 sur 5
J ai malheureusement reçu mes larves de coccinelles au bout d une semaine et du coup la moitié etaient mortes
A
Note : 4 sur 5
Simple
Clair
Livraison un peu longue
Clair
Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Très bien, assiettes jolies et pratiques ainsi que les couverts à part les petites cuillères qui sont plus pour le café que pour un dessert (forme pas très pratique)
A
Note : 3 sur 5
Très moyen...livraison plus tardive que prévue, résultat : des larves de chrysope en bien mauvais état...
A
Note : 4 sur 5
Visuel sur internet conforme à notre attente avec une livraison rapide !
A
Note : 3 sur 5
Le site est normal mais les produits livrés ne sont pas de très bonne qualités en exemple larves de coccinelles, très déçus
A
Note : 2 sur 5
Livraison incomplète et pas facile pour avoir le complément
A
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser, mais il faut savoir ce que l'on désire
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité/ prix envoi rapide
A
Note : 3 sur 5
J’ai commandé un kit avec 2 pots de larves de papillon et je n’en ai reçu qu’un ! Mes élèves étaient déçus. Je ne repasserai pas par votre site.
A
Note : 3 sur 5
Pour un site proposant des produits bio respectueux de l'environnement, j'ai été choquée de constater que ma commande comportant 2 produits a fait l'objet de 2 colis distincts pour 2 envois et livraisons séparées un reçu à mon domicile, l'autre à aller chercher chez un transporteur : du gâchis d'emballages, de transports ... Bonjour la taxe carbone et la facture écologique !
A
Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
Note : 3 sur 5
Site clair.