Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Amelie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Tous les organismes étaient en train de courir dans la boîte quand je l’ai ouverte (le jour même de livraison)
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
ras tout ok
Réponse de achatnature.com
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site internet se soit bien passée. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience.

À bientôt,
L'équipe d'achatnature.com
M
Maria Da Luz B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
j'ai payé un supplément afin que ma commande soit expédiée dans un colis réfrigéré. J'ai été très déçue en recevant ma commande car ce que vous appelez réfrigéré n'est qu'une simple poche de glace 1er prix au fond du colis, en carton, qui évidemment est arrivé complètement décongelé et cela dès les premières heures de l'envoi.
O
Occe É.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
une superbe expérience pour mes élèves
Réponse de achatnature.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que l'expérience avec vos élèves ait été satisfaisante.

Cordialement, L’équipe d’Achat Nature
N
Nadine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Bonjour, La protection des trichogrammes contre la chaleur est insuffisante, la pochette de glace est très insuffisante pouir éviter que les guêpes ne sortent avant leur arrivée
N
Nathalie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Livraison prévue en point relais choisie pour recevoir le colis plus rapidement, prévue donc jeudi voire vendredi, est seulement arrivé le lundi. Du coup, pas eu les cadeaux pour l'anniversaire de ma filleule. Et je ne saurai jamais si la livraison à domicile prévue le samedi aurait été....
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Ok
Réponse de achatnature.com
Bonjour,

Nous sommes ravis que votre expérience sur achatnature.com vous soit satisfaisante. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. À bientôt !

Cordialement, L'équipe d'achatnature.com 🐞
J
J-Charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Bien
Réponse de achatnature.com
Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur achatnature.com. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement, L'équipe d'achatnature.com 🐞
S
Stella H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Seulement 3 papillons sur 5 chaque année.. et cette année seulement 2.. ça fait cher le papillon..
N
Nelly L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
R
Royer C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
La livraison n’est pas arrivée près de chez moi mais assez loi
J
Jenny G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Reçu rapidement
S
Sandrine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
J'ai commandé un kit d'élevage de coccinelle pour ma classe de maternelle. Achat nature propose de choisir la date d'expédition, c'est super ça permet d'organiser l'arrivée du colis avec les jours de classe. Enfin ça serait super si c'était respecté, mon colis à été expédié avec 2 jours de retard, je l'ai récupéré le vendredi soir,veille d'un week-end de 3 jours. Donc 3 jours d'observation de perdus pour les élèves!
A
Aline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
le magasin n'a pas gardé au frais le colis.
P
Pascale P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
J’ai du vous relancer pour que le colis soit expédié. De plus, il n’était que très peu réfrigéré. J’espère que les trichogrammes sont toujours vivants !
P
Pascal N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Je ne l'ai toujours pas reçu
J
Joelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Certaines coccinelles sont déjà mortes
M
Marie-Line F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Mon colis devait partir mardi et il est parti le vendredi. Je n'étais pas très disponible pour aller le chercher en fin de semaine. Les larves étaient bien fatiguées.
P
Paul R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Sur les 30 larves affichées sur le paquet il devait y en avoir 15 maximum, 20 si je compte celle qui sont mortes...
G
Gwendoline N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
La boîte de larves de coccinelles contenait peu de survivantes, sur 80 moins d'une vingtaine... (Et oui, je suis au courant que les petites carapaces vides sont potentiellement des mues). Lors de mes achats précédents, sur d'autres sites, je n'ai pas rencontré ce problème
A
Audrey D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Date d'envoie pas respectée car problème d'approvisionnement. A la livraison la moitié des larves étaient mortes et il ne s'agissait pas de mue. Heureusement la petite fille de 4ans pour qui c'était n'est pas difficile.
K
Karine Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Habituellement satisfaite, je n'ai cette fois pas reçu mon colis à temps, commandé expédiée un jour apres la date demandée, et le transporteur s'est contenté de déposer le colis dans un point relais, sans que je le demande, sans même avoir sonné à l'adresse indiquée. Bilan 3 jours de retard du fait du transporteur demande de remboursement effectué
J
Jean-Marie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
La moitié était morte !
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Dommage que les envois ne soient que les mercredis car les chenilles n'ont pas été livrées le vendredi et nos élèves ont attendus le mardi suivant (car lundi férié) pour les découvrir. Sauf qu'elles étaient déjà très grosses. Il est pourtant très intéressant et spectaculaire de les voire grossir de jour en jour. Pourquoi ne pas faire les envois le lundi ou mardi afin de les recevoir suffisamment tôt pour assister à leur croissance ? 5 enseignantes et autant de classes déçues de ce retard de livraison.
A
Annie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Environ 5 coccinelles vivantes sur les 20. Après 3 heures, je n'en voyais aucune sur les feuilles. Je pense qu'elles se sont envolées ailleurs (ce qui n'était pas le but de mon achat!!!)
D
Dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
j'ai acheté une 20 taine de coccinelles qui une fois posée sur le rosier ont totalement disparue dans la nature ... mais votre société n'y est pour rien !
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Livraison rapide et conforme. Merci
J
Jean François C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Le produit ne fonctionne pas pour l'instant...
M
Marie-Cécile B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Plusieurs années que je commande des larves de coccinelles pour un élevage et très peu ont survécu, c'est dommage.
S
Samantha B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Des chenilles sont arrivées mortes
P
Pascale P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Déçue par le stade très avancé des chenilles, fils dans les pots. dès réception des pots... Les petits élèves de ma classe n'ont pas pu observer leur évolution car très grosses et pour certaines (2) déjà accrochées au couvercle , Dommage... Nous espérons quand même avoir de beaux papillons...
C
Charlotte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Les chenilles étaient déjà bien grandes quand nous avons ouvert le paquet
D
David L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Bonjour, J'avais fait une demande d'expédition pour le jeudi 22 mai afin d'éviter les soucis inhérents au long week-end de la semaine suivante or mon colis a été expédié le mardi 27 mai et déposé en relais le vendredi 30 mai (journée de forte température). J'ai perdu des larves. J'espère que celles qui restent vont survivre. Cordialement Laetitia David
C
Celine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Les 3/4 des coccinelles étaient mortes à l arrivée
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Très bien, arrivé dans les temps.
J
Joelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Les volis sont arrivés sans soucis Maintenant l appareil n est pas simple 15 jours pour ôter odeur Pas d emplacement sous la pluie
R
Raphaele T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Bonjour, je ne suis pas satisfaite de ma livraison pour 2 raisons : 1. Il n'y a que 4 chenilles dans le pot au lieu de 5 haituellement 2. La livraison par Chronopost n'a pas été réalisée dans ma boite aux lettres ou en Point Relai mais chez un particulier dont la localisation et les horaires ne me convenaient pas. Les chenilles ont donc aussi été stockées dans de mauvaises conditions (température élevée)
B
Bastien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
J'ai bien reçu mon colis. Mais petit bémol sachant que j'ai commandé un produit sensible à la chaleur, j'ai pris l'option froid. J'ai malheureusement pu découvrir en ouvrant le paquet, que la poche servant à faire du froid été liquide et n'avais plus l'impression d'émettre du froid.... J'ai donc payé une option qui s'avère inutile et j'ai payé un produit qui du coup ne va peut être pas fonctionner car il n'a pas été transporté dans les conditions idéales.... Double peine.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Conforme à la description mais trop de temps entre l expédition et l arrivée du colis
T
Tiffany P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Rapidité de livraison