Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Tout bien, mais tous les produits ne m'intéressent pas. D'autres non présents.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Si le site est bien fait, la qualité n'est pas au rendez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
pas mal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Arrivé en état, dans des délais raisonnables malgré la situation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Je n'ai pas eu de mail confirmant la commande ni l'envoi. Heureusement que la commande est arrivée vite. Sinon, je ne savais pas quoi faire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Livraison conforme à ma commande. Livraison un peu plus longue qu'indiqué, mais vu les circonstances (période de confinement), c'est normal.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
J’ai réalisé deux commandes sur ce site à 5 min d’intervalles car j’ai acheté un grand piège à mouche et je me suis aperçu au moment de cet achat qu’il n’y avait pas d’attractif avec ce piège, j’ai donc essayé de modifier cette commande: impossible, de l’annuler pour recommencer: impossible j’ai envoyé un message en expliquant mon cas et s’il était possible de regrouper les deux commande afin de me rembourser une livraison: aucune réponse à ce message. Bref très déçu je ne pense pas faire de nouveau achat sur ce site.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous nous excusons pour cette expérience un peu négative. Mais en cette période de confinement et de crise sanitaire, notre activité a été beaucoup plus importante que prévue et vos commandes une fois passées ont parfois été emballées le soir meme ou meme le week end rendant impossibles les modifications
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Bonne communication, site agréable. Commande bien arrivée mais aucune protection autour des produits (phéromones) réfrigérés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Rien de bien specifique à signaler. Site banal
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Bonjour,
Je ne sais pas quoi penser la livraison est arrivée correctement sauf que la plupart des coccifly etait écrasé celle qui se trouvais sur une feuille de papier buvard juste en dessous du couvercle et donc je pense qu'avec la pression ça les a tout écrasé et du coup sur 50 commandes et je n'ai eu que 5 coccifly qui sont arrivés en vie j'ai envoyé un mail mais je n'ai pas eu de réponse à ce jour donc je vais mettre une mauvaise note mais je ne sais pas s'il faut en tenir compte ou pas vu les circonstances actuelles merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
A peine une dizaine de larves vivantes sur la totalité de la boîte, seules 3 ont atteint le stade de nymphe ! Pourtant mon rosier est envahi...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Dommage qu'il n'y ait pas de communication (réponse au mail......)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Livraison plus vite que prévu, mais pas sûr qu'il y avait le bon nombre de larves. En tous cas efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bon site avec plein de choses sur la nature
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Large choix d'articles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Super. Commande expédiée rapidement et en bin et dû forme. Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Livraison trop tardive !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Livraison dans un délai raisonnable au vu du contexte général dans le pays (Épidémie Coronavirus)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Produit demandant une conservation à une certaine température pas forcément respectée durant le transport (3-4 jours dans des camions ou autres...)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Difficile pour le transport, le produit doit rester au frais normalement mais j’ai tenté. Je crois que ce aller même s’il commençait à sécher.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
bien reçu votre commande malgré les délais très longs.
Je ne peux juger pour l'instant, vu la situation actuelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Seul bémol : nous étions en période de confinement et le suivi de la poste est resté plusieurs jours sans se manifester, je ne pouvais donc pas suivre ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bon dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Expedition rapide mais produit inefficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
continuer
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
la navigation sur le site était facile mais j'ai dû attendre 3 semaines et relancer par mail pour qu'on m'envoie le produit;
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Commande de nématodes
Plus d’une semaine pour les recevoir probablement lié au confinement
Arrivées totalement inefficaces
Du coup j’aurais préféré qu’on refuse la livraison plutôt que de recevoir des nématodes mortes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Les produits ont été livrés malgré la situation sanitaire du pays. Et les insectes morts pendant le transport ont été remplacés très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
L'envoi a été rapide et correspondait bien à ma commande, cependant un des articles m'a été envoyé sans aucune indication de montage et d'utilisation (il s'agit d'un piège à entonnoir)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Avec le confinement, nous pensons que le temps de livraison a été plus long. Du coup, la moitié des insectes étaient mort..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Hormis le délai de livraison rapide malgré la situation actuelle, je suis très mécontent de mon achat. Les 350 coccinelles annoncées n’y sont à coup sûr pas. De plus, la taille de celles-ci était extrêmement petite comparé à ce que j’ai pu acheter jusqu’à maintenant. Pour les nématodes, à voir dans quelques semaines, mois pour en connaître l’efficacité mais la poudre était très humide et cela faisait un conglomérat de matière très difficile à diluer.
Je ne pense pas recommander sur votre site.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Pour les nématodes, en fonction de la condensation possible, la pâte est de consistance variable et elle se dilue plus ou moins facilement selon les cas mais elle se dilue toujours
Les 350 coccifly sont indénombrables tant elles se cachent dans les pops corns.
La livraison a été expresse vous n'avez pas donc dû avoir de la mortalité par cannibalisme comme cela peut arriver parfois quand la livraison est trop loongue surtout en période actuelle
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
site ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
un peu long, mais en contexte pandémie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
commande rapide et bien arrivé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
délais corrects et prix compétitifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Attendu un peu à cause de la crise
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Réponse rapide à mes questions. Dommage que le service expédition n'est pas tenu compte du fait que la poste ne livre, du fait du Covid, que du mercredi au samedi.
Je les ai reçues plus d'une semaine après la commande pas top pour un produit frais. Les nématodes seront elles toujours efficaces en cas d'infestation ?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Je ne pensais pas que c'était aussi petit