Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapide
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Transaction effectuée dans des temps raisonnables au vu de la situation actuelle. Je recommande.
A
Note : 2 sur 5
Commande reçu rapidement cependant j’avais commandé figurines cycle de vie de la coccinelle et j’ai eu celles du papillon! J’ai donc contacté le service client aucune réponse à ce jour! Dommage l’élevage de coccinelle s’est bien passé mais mon fils n’a pas pu manipulé les figurines comme je l’avais prévu!
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai jamais eu de coccinelles..
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
livraison retardée mais confinement donc la poste marche mal
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien pensée, fluide et l'affichage assez pratique. Large gamme de produits
A
Note : 2 sur 5
Je mets que deux étoiles car le kit est conforme et la livraison correspond à ce qui est annoncé. Or lorsque l'on commande les larves le délais n'est pas de 7 à 10 jours comme indiqué mais plus d'un mois, du coup les enfants sont vraiment déçus de devoir attendre si longtemps.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Le délai est de 7 à 10 jours à partir de la date que vous renseignez sur le site de l'éleveur de chenilles. Cordialement
Le délai est de 7 à 10 jours à partir de la date que vous renseignez sur le site de l'éleveur de chenilles. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison à cause du Covid ont fait mourir de nombreuses larves.
A
Note : 2 sur 5
Trop de larves mortes
Trop cher pour une quantite utilisable bien inférieure à la quantité commandee
Dommage
Trop cher pour une quantite utilisable bien inférieure à la quantité commandee
Dommage
A
Note : 2 sur 5
Après avoir vérifié, je n’ai pas autant de larves qu’annoncé.
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçu, les larves sont passé à travers le couvercle car les trous sont trop gros , beaucoup se sont échappées et beaucoup sont mortes.... il me reste que 3 larves devenue coccinelles aujourd'hui.
Merci de remédier au problème afin qu'elles ne puissent plus s échapper.
Merci de remédier au problème afin qu'elles ne puissent plus s échapper.
A
Note : 4 sur 5
Tout bien, mais tous les produits ne m'intéressent pas. D'autres non présents.
A
Note : 4 sur 5
Si le site est bien fait, la qualité n'est pas au rendez vous.
A
Note : 4 sur 5
pas mal
A
Note : 4 sur 5
Arrivé en état, dans des délais raisonnables malgré la situation.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu de mail confirmant la commande ni l'envoi. Heureusement que la commande est arrivée vite. Sinon, je ne savais pas quoi faire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande. Livraison un peu plus longue qu'indiqué, mais vu les circonstances (période de confinement), c'est normal.
A
Note : 2 sur 5
J’ai réalisé deux commandes sur ce site à 5 min d’intervalles car j’ai acheté un grand piège à mouche et je me suis aperçu au moment de cet achat qu’il n’y avait pas d’attractif avec ce piège, j’ai donc essayé de modifier cette commande: impossible, de l’annuler pour recommencer: impossible j’ai envoyé un message en expliquant mon cas et s’il était possible de regrouper les deux commande afin de me rembourser une livraison: aucune réponse à ce message. Bref très déçu je ne pense pas faire de nouveau achat sur ce site.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous nous excusons pour cette expérience un peu négative. Mais en cette période de confinement et de crise sanitaire, notre activité a été beaucoup plus importante que prévue et vos commandes une fois passées ont parfois été emballées le soir meme ou meme le week end rendant impossibles les modifications
Cordialement
Nous nous excusons pour cette expérience un peu négative. Mais en cette période de confinement et de crise sanitaire, notre activité a été beaucoup plus importante que prévue et vos commandes une fois passées ont parfois été emballées le soir meme ou meme le week end rendant impossibles les modifications
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Bonne communication, site agréable. Commande bien arrivée mais aucune protection autour des produits (phéromones) réfrigérés.
A
Note : 3 sur 5
Rien de bien specifique à signaler. Site banal
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Je ne sais pas quoi penser la livraison est arrivée correctement sauf que la plupart des coccifly etait écrasé celle qui se trouvais sur une feuille de papier buvard juste en dessous du couvercle et donc je pense qu'avec la pression ça les a tout écrasé et du coup sur 50 commandes et je n'ai eu que 5 coccifly qui sont arrivés en vie j'ai envoyé un mail mais je n'ai pas eu de réponse à ce jour donc je vais mettre une mauvaise note mais je ne sais pas s'il faut en tenir compte ou pas vu les circonstances actuelles merci.
Je ne sais pas quoi penser la livraison est arrivée correctement sauf que la plupart des coccifly etait écrasé celle qui se trouvais sur une feuille de papier buvard juste en dessous du couvercle et donc je pense qu'avec la pression ça les a tout écrasé et du coup sur 50 commandes et je n'ai eu que 5 coccifly qui sont arrivés en vie j'ai envoyé un mail mais je n'ai pas eu de réponse à ce jour donc je vais mettre une mauvaise note mais je ne sais pas s'il faut en tenir compte ou pas vu les circonstances actuelles merci.
A
Note : 3 sur 5
A peine une dizaine de larves vivantes sur la totalité de la boîte, seules 3 ont atteint le stade de nymphe ! Pourtant mon rosier est envahi...
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas de communication (réponse au mail......)
A
Note : 4 sur 5
Livraison plus vite que prévu, mais pas sûr qu'il y avait le bon nombre de larves. En tous cas efficace
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec plein de choses sur la nature
A
Note : 4 sur 5
Large choix d'articles.
A
Note : 4 sur 5
Super. Commande expédiée rapidement et en bin et dû forme. Je recommande vivement.
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop tardive !!!
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans un délai raisonnable au vu du contexte général dans le pays (Épidémie Coronavirus)
A
Note : 4 sur 5
Produit demandant une conservation à une certaine température pas forcément respectée durant le transport (3-4 jours dans des camions ou autres...)
A
Note : 3 sur 5
Difficile pour le transport, le produit doit rester au frais normalement mais j’ai tenté. Je crois que ce aller même s’il commençait à sécher.
A
Note : 4 sur 5
bien reçu votre commande malgré les délais très longs.
Je ne peux juger pour l'instant, vu la situation actuelle.
Je ne peux juger pour l'instant, vu la situation actuelle.
A
Note : 4 sur 5
Seul bémol : nous étions en période de confinement et le suivi de la poste est resté plusieurs jours sans se manifester, je ne pouvais donc pas suivre ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Bon dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Expedition rapide mais produit inefficace
A
Note : 4 sur 5
continuer
A
Note : 3 sur 5
la navigation sur le site était facile mais j'ai dû attendre 3 semaines et relancer par mail pour qu'on m'envoie le produit;