Français 
A
Note : 4 sur 5
Satisfait résultat en attente
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je recommande !
A
Note : 2 sur 5
.....
A
Note : 4 sur 5
commande facile, explications simples.
A
Note : 2 sur 5
1ère commande décevante
A
Note : 3 sur 5
Emballage surdimensionné tassé dans la boîte aux lettres endommageant les objets en vrac dans le colis
A
Note : 3 sur 5
Un problème avec colissimo, il a fallu renvoyer un autre colis 3 semaines plus tard.
L'article était un cadeau à envoyer directement au destinataire. C'est moi qui ais dû alerter le vendeur.
Le vendeur devrait se soucier un peu plus de l'évolution de ses expéditions.
L'article était un cadeau à envoyer directement au destinataire. C'est moi qui ais dû alerter le vendeur.
Le vendeur devrait se soucier un peu plus de l'évolution de ses expéditions.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide même en période de confinement
A
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Note : 3 sur 5
Un des articles est arrivé cassé... impossible de joindre le sav (pas de réponse aux mail et un boite répondeur automatique).
Et je ne trouve nul part les CGV et CGU sur le site pour les retours......
Et je ne trouve nul part les CGV et CGU sur le site pour les retours......
A
Note : 4 sur 5
C'est un site sérieux.
A
Note : 2 sur 5
Injoignables !!!
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nos équipes sont pourtant a votre disposition 6 jours sur 7 depuis le formulaire du site.
En période de crise sanitaire il a été effectivement plus difficile de nous joindre notamment au téléphone, Cordialement
Nos équipes sont pourtant a votre disposition 6 jours sur 7 depuis le formulaire du site.
En période de crise sanitaire il a été effectivement plus difficile de nous joindre notamment au téléphone, Cordialement
A
Note : 4 sur 5
bon service par contre une petite note explicative avec la livraison eviterait une
recherche supplémentaire pour l'implantation des larves
recherche supplémentaire pour l'implantation des larves
A
Note : 3 sur 5
RAS par rapport au site et à la livraison mais déception du produit
A
Note : 4 sur 5
Matériel livré en mauvais état ... échangé sans soucis Délais respectés
A
Note : 4 sur 5
Les conditions propres au confinement ont perturbé la livraison: délais allongés et surtout un long silence entre information "produit mis à disposition du transporteur" et première info sur la date de livraison, à tel pont que j'avais envisagé la perte du colis!
A
Note : 4 sur 5
Service client efficace, bien. Produits conformes et bien emballés mais tellement de gâchis de ressources dans un carton immense avec des tas de papier de rembourrage pour un produit non fragile. Petite incohérence avec la ligne éco. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Contente de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement et conforme aux attentes
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçue que cela n'ait pas fonctionné. Sur le papier c'était chouette mais dans la pratique ça ne fonctionne pas.
A
Note : 2 sur 5
arrivée du colis , la moitié des coccinelles étaient vivantes..donc très déçu
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été plus longue à cause du confinement du coup mes larves en partie étaient mortes
A
Note : 2 sur 5
livraison retardée -essentiellement à cause de chronopost.(5 -6 jours) les larves étaient mortes pour la très grande majorité.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien simple
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de coccinelles sont arrivées mortes mais c'est sûrement dû a la poste ...il aurait fallu une livraison plus adaptée en ces temps de crise sanitaire
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande mais je pense qu'à cause des délais de livraison dûs au covid 19 et bien les larves que j'ai reçues n'ont que très peu survécu... Sûr les 50 que je devais recevoir s'il y en avait 15 encore vivantes c'est le bout du monde. Malgré tout, cela a fonctionné, les pucerons sont partis donc je suis content quand même.
A
Note : 2 sur 5
très déçue, la tour très bien mais les larves très mauvais produit, premier envoi larves quasiment toutes mortes deuxième envoi identique
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Le colis a mis presque 15 jours pour arriver. Malheureusement les larves de coccinelles n'ont pas résisté au long voyage.
Le colis a mis presque 15 jours pour arriver. Malheureusement les larves de coccinelles n'ont pas résisté au long voyage.
A
Note : 3 sur 5
Site agréable mais kit réceptionné beaucoup trop tot par rapport à ce qui était prévu.
A
Note : 3 sur 5
facilité de commande
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma recherche, ait trouvé ce que je cherchais
A
Note : 3 sur 5
Site sympa mais produit nul
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait. Des erreurs de contenu dans le colis mais corrigées par la suite par le Service après-vente. Un bémol sur les larves de Calpop : elles étaient au même stade de développement que les Calpops adultes que j’avais commandé quelques semaines plus tôt c’est à dire à l’état de petits adultes.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu de problème particulier avec le site web. La livraison a durée plus d'une semaine. Ce qui est dommage car j'habite près de Villeurbanne.
A
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé avoir un mode d'emploi du piège à phéromone (je ne l'ai pas trouvé sur votre site dédié)....ou peut-être suis-je mal dégourdi ?
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair, la recherche de ce que l'on veut facile à faire : 10 mn pour commander les pièges et les phéromones recherchés ; commande reçue rapidement malgré le confinement, colis bien emballé ; Rest à voir maintenant si les phéromones seront efficaces !!
A
Note : 4 sur 5
rien à dire sur le marchand
A
Note : 4 sur 5
Site simple à utiliser et livraison ponctuelle