Avis clients de achatnature.com

Pratique pour naviguer et trouver ce qu'on veut.

Mon avis aurait pu être positif si j’avais pu réceptionner mon achat, car votre site par Chand m’avais beaucoup plu … mais vous avez choisi Chronopost pour vos livraisons, c’est regrettable. Malheureusement le groupe fait face à des difficultés de recrutement... Au lieu d’être livré en point relai, mon colis est bloqué depuis 10jours dans l’agence Chronopost de Chambéry…
Je ne peux que vous encourager à changer d’expéditeur !

Site très classique. Dommage de ne pouvoir vous joindre téléphoniquement même aux heures de bureau pour des précisions

pas de problèmes

Le plantaphore reçu était tout secoué et oe gel en morceaux.
Un échange n'a pas été possible mzis le remboursement z été rapide.
Bins échanges avec le service client

Article arrivé avec le gel cassé ainsi que des feuilles sûrement du au transport.

J'ai été déçue par le délai de livraison : 11 jours !
Sinon, RAS : je ne peux pas ouvrir la boîte que je dois réexpédier pour l'anniversaire de mon petit fils

Bonjour, Voici le 3ème mois de traitement de ma maison contre des mites alimentaires avec des Trichogrammes. Je commence à voir la fin de l'envahissement de mon logement par ces mites mais ça fait un an et demi que nous sommes envahis.
Pour ma quatrième commande, j'ai reçu une petite notice explicative.
Merci car je la réclamais depuis le début.
J'espère que d'ici la fin du mois j'en aurai fini avec ces mites.

Léger retard dû au transport ,mais dans les délais

tres bon produit

Un peu long dans la livraison (6 jours)

Correspond à ma commande livraison rapide

J'attends de voir l'effet sur les mites.

Première commande reçu rapidement mais pas encore assez de recul pour voir un resultat

Ras tout est conforme

Livraison un peu lente

Le point relais a été changé sans me consulter et j'ai récupéré mon colis à l'opposé de sa destination.
Un des articles est arrivé avec un emballage complètement déchiré. C'était un cadeau que je ne pourrai pas offrir.
Je suis plutôt déçue pour cette 1ère expérience.

Bien

livraison longue

Les délais de livraison plus long que prévu, le prix du port plus cher que prévu.... sinon satisfaite des produits.

Il serait bien d'avoir une notice avec le produit.

j'ai acheté des larves chrysopes pour lutter contre la cochenille, achat installé dès réception en suivant les instructions positionnées sur le produit, aucune larve positionnée sur ma plante (en intérieur), inefficace sans doute problème avec la qualité du produit car j'ai déjà testé avec succès la méthode avec un autre fournisseur. Déçue

Bien arrivé et rapidement en relais

Produit arrivé dans les délais.

Commande de capsules de nématodes, délai de livraison correcte, les capsules ne sont pas aussi ronde que sur la photo, certaines sont toute aplaties, d'autres sont collées et sont de diverses calibrage

bien

Produits déjà utilisés précédemment qui fonctionne moyennement mais fonctionne

Juste un peu déçu par le délai de livraison des nématodes (plus rapide sur un autre site).

Date de livraison non respecté, 3 jours de retards, c'est problématique lors de l'achat de trichogrammes.

Parfais et de très bonne qualité

Les produits arrivent bien protégés dans les colis. Envoi assez rapide.
Prix élevés de manière générale.

Dommage que le colis soit arrivé dans un autre relai colis que celui prévu initialement (juste avant sa fermeture) résultat : les insectes que j'avais commandés avaient déjà éclos à l'arrivée, j'ai perdu 20€... Il serait intéressant de proposer des livraisons express en colis réfrigéré pour être sûr que cela n'arrive pas.

j'ai apprécié la rapidité du traitement de ma commande. Pour l'instant, je ne peux pas encore me prononcer sur la réussite car le traitement s'étale sur plusieurs semaines.

Livraison trop longue pour du vivant. L'été cela peut poser problème. Parti le jeudi arrivé le mardi suivant, sinon produit conforme

Bien

Bien. C’est très bien pour le site (5 étoiles), pour le délai de livraison (très rapide). Par contre, pour la livraison, et ce n’est pas un problème avec achatnature.com, c’est à signaler. Le colis a été déposé dans la boîte aux lettres, sans être averti. Heureusement qu’il ne fait pas 30 degrés actuellement ! Parce que pour un produit qui doit être conservé au frais, c’est raté ! Heureusement que j’ai des caméras extérieures, j’ai donc vu le dépôt dans la boîte aux et j’ai pu récupérer le colis rapidement… mais si j’avais été absente, c’était problématique. Il n’est fait mention nulle part sur le colis que le produit doit être conservé au frais. Et donc pas de remise en main propre non plus ! Ça, c’est dommage. Ce système fonctionne lorsqu’il s’agit d’une entreprise mais ne fonctionne pas pour les particuliers. À réfléchir !
Quand au produit lui-même, nous pourrons juger dans quelques mois !
Toutefois, tout cela ne nous empêchera pas de commander à nouveau ni de recommander le site. Mais j’invite l’entreprise à réfléchir sur le sujet de la livraison.

Je n'ai pas assez de retour d'expérience et en principe je ne mets jamais la plus forte note...

Toujours pas de bon réduction pour petits achats mensuels à savoir nematodes spécial palmier et toujours frais de livraison !

Site que je viens de découvrir..la livraison est rapide...Le produit convient à voir à l usage dans le temps

Aucun avis de réception reçu.
J’ai acheté des nématodes qui sont des organismes vivants.
Ils sont restés dans la boîte aux lettres sur une durée indéterminée. Je ne sais pas s’ils étaient du coup vivants quand j’ai réalisé le traitement sur mon palmier. Au vu du prix de la livraison, je m’attendais à une protection du colis plus adaptée contre les chaleurs car je le répète, ce sont des organismes vivants. Aucune garantie que mon traitement ait du coup fonctionné. Un peu déçu..