Français 
J
Note : 4 sur 5
Bien.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 4 sur 5
Conforme a ce que j'attendais. Seul bémol, la goulotte était trop courbée dans le colis et donc un peu difficile à mettre en place.
Sinon installation facile, les explications sont claires.
Sinon installation facile, les explications sont claires.
T
Note : 4 sur 5
Service rapide
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Les produits sont en cours de test. Les pièges autocollants jaunes fonctionnent très bien, au bout de quelques minutes, déjà plusieurs moucherons s'y sont collés !
Ce que j'ai reçu correspond à ce que j'attendais toutefois je n'ai pas reçu de notice d'utilisation pour les nématodes. J'ai reçu mes 2 sachets dans le colis sans rien d'autre. J'ai dû chercher sur internet en me basant sur des retours de clients d'autres sites pour savoir quel volume d'eau utiliser. Du coup j'ai utilisé 2 L d'eau pour 2M de nématodes.
Ce que j'ai reçu correspond à ce que j'attendais toutefois je n'ai pas reçu de notice d'utilisation pour les nématodes. J'ai reçu mes 2 sachets dans le colis sans rien d'autre. J'ai dû chercher sur internet en me basant sur des retours de clients d'autres sites pour savoir quel volume d'eau utiliser. Du coup j'ai utilisé 2 L d'eau pour 2M de nématodes.
L
Note : 3 sur 5
pas d'avis particulier.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous noter. Nous apprécions les remarques et conseils de nos clients, il ne faut pas hésiter à nous préciser le bon mais aussi le mauvais de votre expérience, afin que l'on puisse en tirer un apprentissage pour nous améliorer. Si besoin, notre service client est également disponible pour vous répondre avant, pendant et après votre commande. En vous souhaitant une belle continuation, L'équipe achatnature.com
I
Note : 4 sur 5
Site bien fait, clair, explicite.
Livraison rapide.
Concernant le service client, je remercie Clémentine qui a tjs été réactive et prompte concernant les différents problèmes survenus, Très professionnelle. Très gentille.
Livraison rapide.
Concernant le service client, je remercie Clémentine qui a tjs été réactive et prompte concernant les différents problèmes survenus, Très professionnelle. Très gentille.
Y
Note : 4 sur 5
bonne logistique
remarque : trouver des poils de chat dans le coffret et pile installée contrairement aux indications du fabricant
remarque : trouver des poils de chat dans le coffret et pile installée contrairement aux indications du fabricant
J
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à l'annonce, malheureusement la livraison n'est pas arrivé comme spécifié sur le tableau, elle a eu 3 jours de retards...d'où les 4 étoiles.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide prix corrects, ce site m'a l'air sérieux
B
Note : 3 sur 5
Bonjour, L'annonce précisait l'objet à 30 cm. En réalité, c'est 20 cm !
Un peu déçu ...
Cordialement
Un peu déçu ...
Cordialement
E
Note : 3 sur 5
Vous n'acceptez que les avis favorables (voir la FNAC): alors je mets un avis défavorable. Vous expliquerez ce choix à votre client ACHAT NATURE.
Si j'ai bien compris la FNAC se passe de vos services depuis quelque temps.
Répondez moi je serais curieux de votre réaction à part jouer les censeurs.
Bye.
Si j'ai bien compris la FNAC se passe de vos services depuis quelque temps.
Répondez moi je serais curieux de votre réaction à part jouer les censeurs.
Bye.
S
Note : 4 sur 5
Très satisfait
P
Note : 3 sur 5
Commandé le 18, expédié le 20, reçu le 27… je trouve le délai un peu long, mais bon… il y avait Noël…
Toutefois, je ne suis pas sûr que toutes les larves de coccinelle aient survécu durant ce laps de temps; le fond de la boîte était gluant, donc très difficile d’enlever les larves; et les œufs de papillon étaient agglomérés dans le tube !
Toutefois, je ne suis pas sûr que toutes les larves de coccinelle aient survécu durant ce laps de temps; le fond de la boîte était gluant, donc très difficile d’enlever les larves; et les œufs de papillon étaient agglomérés dans le tube !
O
Note : 3 sur 5
Emballage très médiocre, du papier bulle dans un carton à moitié cassé et qui ne correspond pas au produit. Pas d’explications, pas de notices et aucune solution pour l’accrocher.
En revanche le produit a l’air de bonne qualité.
En revanche le produit a l’air de bonne qualité.
I
Note : 3 sur 5
Conforme à ma commande. La boîte cap sur mer n etait pas protégé par un film plastique si bien q u elle s ouvre par le fond
B
Note : 4 sur 5
Dommage que les posters soient envoyés pliés et non en rouleau
J
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande. Livraison rapide.
C
Note : 4 sur 5
Interface sympathique, navigation fluide
B
Note : 4 sur 5
rien a dire service très bon
R
Note : 4 sur 5
Presque parfait. Si les 5 appeaux avaient été protégés des secousses à l’intérieur de leur coffret carton cela aurait fait 5 étoiles. Il faudrait tenir compte des pratiques brutales des livreurs sous pression. Je mets tout de même 4 étoiles car il n’y a pas eu de casse. Sinon ça aurait fait zéro à cause d’une obligation de retour et donc livraison trop tardive pour mon petit-fils.
C
Note : 3 sur 5
Délai et emballage de qualité
P
Note : 3 sur 5
Très mal emballé, tout était en vrac dans le carton
O
Note : 4 sur 5
l'article qui apparaissait disponible sur le site était en fait en rupture de stock; il a fallu que je change de couleur
R
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livraison dans les temps.
R
Note : 2 sur 5
Emballage non adapté. Le bocal est intact mais le gel du plantaphore est cassé en plusieurs morceaux, certaines racines ne sont plus dans le gel. la plante en vrac....difficile à offrir !!
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit bien protégé, conforme à mon attente.
P
Note : 4 sur 5
Accueil très sympathique mais malheureusement le produit n'était compatible avec mon matériel, j'ai dû le retourner...
C
Note : 4 sur 5
Pratique pour naviguer et trouver ce qu'on veut.
G
Note : 3 sur 5
Mon avis aurait pu être positif si j’avais pu réceptionner mon achat, car votre site par Chand m’avais beaucoup plu … mais vous avez choisi Chronopost pour vos livraisons, c’est regrettable. Malheureusement le groupe fait face à des difficultés de recrutement... Au lieu d’être livré en point relai, mon colis est bloqué depuis 10jours dans l’agence Chronopost de Chambéry…
Je ne peux que vous encourager à changer d’expéditeur !
Je ne peux que vous encourager à changer d’expéditeur !
A
Note : 3 sur 5
Site très classique. Dommage de ne pouvoir vous joindre téléphoniquement même aux heures de bureau pour des précisions
J
Note : 4 sur 5
pas de problèmes
F
Note : 3 sur 5
Le plantaphore reçu était tout secoué et oe gel en morceaux.
Un échange n'a pas été possible mzis le remboursement z été rapide.
Bins échanges avec le service client
Un échange n'a pas été possible mzis le remboursement z été rapide.
Bins échanges avec le service client
R
Note : 2 sur 5
Article arrivé avec le gel cassé ainsi que des feuilles sûrement du au transport.
M
Note : 3 sur 5
J'ai été déçue par le délai de livraison : 11 jours !
Sinon, RAS : je ne peux pas ouvrir la boîte que je dois réexpédier pour l'anniversaire de mon petit fils
Sinon, RAS : je ne peux pas ouvrir la boîte que je dois réexpédier pour l'anniversaire de mon petit fils
G
Note : 4 sur 5
Bonjour, Voici le 3ème mois de traitement de ma maison contre des mites alimentaires avec des Trichogrammes. Je commence à voir la fin de l'envahissement de mon logement par ces mites mais ça fait un an et demi que nous sommes envahis.
Pour ma quatrième commande, j'ai reçu une petite notice explicative.
Merci car je la réclamais depuis le début.
J'espère que d'ici la fin du mois j'en aurai fini avec ces mites.
Pour ma quatrième commande, j'ai reçu une petite notice explicative.
Merci car je la réclamais depuis le début.
J'espère que d'ici la fin du mois j'en aurai fini avec ces mites.
J
Note : 4 sur 5
Léger retard dû au transport ,mais dans les délais
D
Note : 4 sur 5
tres bon produit
M
Note : 3 sur 5
Un peu long dans la livraison (6 jours)
O
Note : 4 sur 5
Correspond à ma commande livraison rapide