Français 
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Envoi dans les temps indiqués.
J'ai en revanche était très déçue par la taille des coccinelles. Si petites qu'elles se sont faites attaquées par les fourmis en quelques secondes dans leur carton avant de pouvoir s'envoler. 2-3 étaient mortes en arrivant. Et les 2-3 survivantes que j'ai sorti ne sont pas restées dans l'arbre, je ne sais pas ce qu'il en est des autres!! Mais c'est ainsi avec le vivant...c'est malgré tout dommage au vu des bons commentaires que j'ai lus avant d'acheter!
J'ai en revanche était très déçue par la taille des coccinelles. Si petites qu'elles se sont faites attaquées par les fourmis en quelques secondes dans leur carton avant de pouvoir s'envoler. 2-3 étaient mortes en arrivant. Et les 2-3 survivantes que j'ai sorti ne sont pas restées dans l'arbre, je ne sais pas ce qu'il en est des autres!! Mais c'est ainsi avec le vivant...c'est malgré tout dommage au vu des bons commentaires que j'ai lus avant d'acheter!
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que votre traitement ne se soit pas passé comme vous l'attendiez. Comme indiqué sur notre fiche produit et notre flyer spécial coccinelles, les fourmis sont des prédateurs des coccinelles et comme elles se nourrissent du miellat rejeté par les pucerons, elles sont très souvent présentes sur les lieux que vous souhaitez traiter. Nous vous conseillons dans ce cas de traiter les fourmis avec un répulsif naturel afin qu'elles ne soient plus présentes lors de l'introduction des coccinelles sur vos plantes. Si vous avez besoin d'autres conseils, notre service client est disponible via le formulaire sur notre site internet. Effectivement, les coccinelles sont très appréciées car elles sont particulièrement voraces avec les pucerons. En vous souhaitant une agréable après-midi, L'équipe achatnature.com
M
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu mes chenilles vivantes, c'est parfait, mon projet papillon va pouvoir commencer avec mes petits élèves. En revanche, sur le site insectlore qui envoie les chenilles, les jours de livraison ont changé et je ne crois pas que ce soit mentionné sur achatnature. J'ai perdu une semaine, ne sachant pas que les livraisons partaient le lundi et non plus le mardi. Mais ensuite, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi de commande et reçu dans les temps
A
Note : 3 sur 5
Pas assez d expériences pour donner 1 meilleure note
V
Note : 3 sur 5
Je n'aime pas donner de note moyenne, mais là je ne peux faire autrement. L'envoi est parti plus tard que prévu, et quand les larves de coccinelle sont arrivées, elles étaient atones, toutes n'ont pas survécu je pense. A part ça, l'envoi était tout à fait conforme, mais je soupçonne un problème dans la chaîne de livraison dont je n'ai pas été informée.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous comprenons vos doutes concernant la réception de vos coccinelles. Après vérification, votre commande a été prise en compte dans notre semaine d'arrêt d'expédition à cause des deux jours fériés. Comme annoncé sur notre site, les envois ont repris le 14/05 et votre colis vous a été livré le 16/05. Votre délai de transport a été conforme, vos coccinelles étaient donc en pleine forme à réception. Si vous rencontrez des difficultés avec votre produit, notre service client est disponible via le formulaire de contact de notre site, n'hésitez pas à les contacter en envoyant des photos de votre produit. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
C
Note : 4 sur 5
site avec une large proposition de produits
C
Note : 4 sur 5
Produit arrivé au relai
S
Note : 3 sur 5
Malheureusement ma commande n est pas arrivée. Mais j ai contacté le service client et les chenilles devraient arrivées la semaine prochaine.
Par contre j ai effectué un autre achat de chenilles. J ai un code qui ne fonctionne pas ou ma carte de paiement est soit disant invalide. Et la l aide que j ai déjà demandée à 2 reprises se fait attendre.
En revanche aucun souci pour la commande de larves de coccinelles.
Par contre j ai effectué un autre achat de chenilles. J ai un code qui ne fonctionne pas ou ma carte de paiement est soit disant invalide. Et la l aide que j ai déjà demandée à 2 reprises se fait attendre.
En revanche aucun souci pour la commande de larves de coccinelles.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour,navigation très facile sur le site,mais au final petite incohérence(in coordination?) entre l'annonce du temps de réception envisagée et les délais réels de réception.De plus c'est un kit que j'offrais à mes petits enfants pour leurs vacances....et nous n'habitons pas dans la même ville ....donc différence d'adresse entre le payeur et celui qui reçoit (à améliorer peut être ???)
F
Note : 4 sur 5
Très bien conçu pour une classe. je l ai acheté pour moi. Je voudrais des coccinelles. Le seul bémol : le prix très élevé... Pas à la portée de tout le monde...dommage on a besoin de coccinelles !!
V
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Seul bémol : le délai de livraison que j’ai trouvé un peu long
S
Note : 3 sur 5
J’avais commandé il y’a 3 ans déjà des chenilles et tout était parfait. Cette fois la date d’envoi que j’ai dû choisir était bien plus tardive que je l’aurais voulu (possible que les mardi et le mardi suivant n’était pas possible!). En plus, les chenilles sont arrivées déjà « grandes »: décevant car mes élèves ne les ont pas vues grandir, elles sont tout de suite aller s’accrocher au couvercle.
J
Note : 4 sur 5
Assez fonctionnel
L
Note : 4 sur 5
Pas de commentaires!
A
Note : 2 sur 5
L'emballage du colis était négligé. Je l'ai reçu ouvert. Il manquait un article.
J
Note : 4 sur 5
Contente de mes achats sur le site.
I
Note : 2 sur 5
Les produits reçus étaient à peine agrafés et se sont mélangés alors que les sachets étaient identiques. Très déçue par la qualité apportée à la préparation. Délai de livraison très bien en revanche
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. A tester à l'usage
L
Note : 2 sur 5
mes larves n'ont pas écloses
S
Note : 3 sur 5
Boite bien reçue, mais je voulais des larves pour un laurier et je n'ai pas eu sur le site, la bonne information.
E
Note : 4 sur 5
Réception rapide. Je trouve cependant qu'il manquait un bon de livraison et un rappel des règles de conservation de la nourriture pour les coccinelles dans l'enveloppe. J'ai reçu le tube sans étiquette, sans indication particulière : avec tout ce que je commande et reçois, une identification rapide des articles reçus est plus qu'appréciable.
A
Note : 3 sur 5
commande larves de coccinelles sur popcorn,reçu sur sciure.
moins pratique à déposer sur les rosiers
non spécifié à la commande ,je suis trés déçue
moins pratique à déposer sur les rosiers
non spécifié à la commande ,je suis trés déçue
S
Note : 4 sur 5
Livraison de ma commande un peux longue ..
L
Note : 2 sur 5
La moitié des coccinelles étaient mortes
N
Note : 4 sur 5
Produit conforme au descriptif et livraison rapide malgré un délai un peu trop long entre la commande et l'envoi, dommage.
M
Note : 4 sur 5
Finalement, je viens de recevoir le kit d'élevage avec 2 jours de retard.
Sinon, c'est super!
Sinon, c'est super!
S
Note : 4 sur 5
Pas de problème, reçu rapidement, bien emballé. Tout est correct
V
Note : 4 sur 5
Le site est agréable. Les achats devraient être validés par un système plus sécurisé. Le produit devrait être mieux emballé car colis réceptionné abîmé.
C
Note : 3 sur 5
Cette année, mes larves sont arrivées très avancées dans leur cycle de vie. Je suis un peu déçue. D'autant que les dates annoncées lors de ma commande n'ont pas été respectées en raison du WE férié. Cela n'avait pas été le cas les 2 années précédentes.
S
Note : 3 sur 5
livraison incomplète
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu l'impression que ces nématodes n’étaient pas en très bonne forme par rapport à l'an dernier... mais on verra ce que ça donne!
Merci en tous cas pour l’expédition rapide.
Merci en tous cas pour l’expédition rapide.
C
Note : 3 sur 5
J ai acheté le kit papillon , je l ai bien reçu, rapidement pas de soucis par contre a la commande avec le code pour obtenir les papillons , il faut rajouter 10€ de frais de port , ça augmente grandement le prix du kit ,il serait plus honnête de le dire dans la description
G
Note : 2 sur 5
Malheureusement la livraison a prit plus d’une semaine et à l’arrivée, sur 80 larves seulement 3 étaient vivantes
A
Note : 3 sur 5
Un site rapide mais les frais de port pour les chenilles sont en plus et la date de l'envoi des chenilles et différée et sur un autre site : donc pas du tout pratique, ni simple, ni rapide !
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme
V
Note : 3 sur 5
La notice est uniquement en anglais
C'est dommage !
C'est dommage !
E
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait, livraison bien rapide
G
Note : 4 sur 5
Site facile a utiliser
F
Note : 4 sur 5
Correct . Les larves étaient vivantes.
Je reviendrai .
Je reviendrai .