Français 
V
Note : 3 sur 5
Mon colis a été envoyé non réfrigéré alors que j'avais payé un supplément pour. Le service client m'affirme le contraire. Je ne recommanderai plus !
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Désolé , je ne donne pas la note maximum, le colis que j'ai récupéré en Pickup était complètement délabré et un flacon percé avec environ 20 centilitre de produit perdu . Les emballages devraient etre mieux résistants .
S
Note : 4 sur 5
Très bon produit très efficace
M
Note : 2 sur 5
c bon
I
Note : 4 sur 5
très bien
N
Note : 4 sur 5
Corrsspond
G
Note : 3 sur 5
Il manque la petite housse souple indiquée dans la liste du contenu du paquet. Après avoir mis l'article dans le panier, j'ai attendu quelques jours pour me décider à acheter. Quelques jours plus tard, je reçois un email de relance avec une réduction de 5%. Eh bien, elle n'est pas valide pour ce genre d'articles. Alors ce n'était pas la peine de m'envoyer automatiquement ce mail ! Par deux fois en plus !
J
Note : 3 sur 5
Expédition Rapide
R
Note : 2 sur 5
Malheureusement, quand j'ai reçu mon colis, toutes les chenilles étaient déjà en chrysalide et, avec le voyage, elles étaient dans la terre. Malheureusement, quand elles sont sorties de leur chrysalide, toutes leurs ailes étaient abîmées et elles n'ont pas pu s'envoler. Ça a rendu les enfants tristes.
C
Note : 3 sur 5
Les micro guêpes étaient toutes sorties des cartons quand je suis allée chercher le colis. Pas terrible.
N
Note : 2 sur 5
J'ignore si la canicule a joué un rôle mais malgré le colis froid, les larves n'ont pas bougé depuis l'installation de la boite vendredi soir. Tant pis.
S
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps. 4 coccinelles etaient mortes mais les autres sont bien parties dans l’arbre . Je ne sais pas si ça fait effet pour l’instant mais beaucoup de cochenilles descendent le long du tronc pour s’échapper…. À voir
J
Note : 3 sur 5
Très bon jouet, livraison rapide mais emballage trop léger, boîte écrasée et plaques de toit cassées. Le jouet avait été déjà ouvert...
C
Note : 4 sur 5
Reçue rapidement en test pour l'instant
G
Note : 2 sur 5
la congelation n'estt pas du tout conforme
L
Note : 2 sur 5
Les chenilles ne sont pas vigoureuses et certaines semblent mortes.
C
Note : 2 sur 5
Seuls 2 chenilles sont vivantes 1 semaine après réception du colis, sur 10 prévues...
A
Note : 4 sur 5
Produit arrivé dans les temps prévus par contre le colis n était plus très frais
M
Note : 3 sur 5
1 seule chenille lors du 1er envoi. Malgré le service client très réactif, je n'ai eu que 2 autres vivantes lors du 2e envoi de remplacement qui arrive tard pour mon projet sciences en classe. Je commande depuis des années et c'est la 1ere fois que je suis déçue.
K
Note : 2 sur 5
3 chenilles seulement sur les 5 commandées. Le colis devait arriver le vendredi 12 juin et n'est arrivé que le lundi 15 juin.
C
Note : 2 sur 5
Au moins 4 chenilles/papillons annoncés dans le bocal et sur l’annonce publicitaire. Recu une seule, le reste, completement sec..mort. Triste pour ces êtres qui n’ont pas du vivre un trajet facile.. et fachée Pour le prix et la publicité non contractuelle .. ce n’est pas ce que j’attendais.. surtout pour mes enfants. Deux etoiles pour le respect des delais, le materiel d’observation des chenilles et papillons. En attente du retour du SAV.
C
Note : 2 sur 5
Assez déçue car une boite avec seulement 3 chenilles au lieu de 5 !!!
C
Note : 2 sur 5
Les produits ont été livrés rapidement. Mais ils étaient tous très proches de leurs dates de péremption. Ça n’est pas correct
I
Note : 2 sur 5
Pas suffisamment de conseils pour les kits de culture, donc production perdue. Le site indique de suivre les consignes simples, les consignes indiquées sur la boite ne sont pas celles du site ! Quand on n'est pas spécialiste on a besoin d'informations claires. Malheureusement pour moi, tout est parti à la poubelle
E
Note : 2 sur 5
3 chenilles sur 5 annoncées et dans un état déplorable
V
Note : 4 sur 5
2 kits de 5 chenilles commandés dans l’une des boîtes seulement 2 chenilles dont une morte on m’en a renvoyé la semaine suivante après avoir téléphoné mais dommage le projet a été décalé d’une semaine .
M
Note : 3 sur 5
Le pot du kit de chenilles avec 1 chenille vivante :/
É
Note : 3 sur 5
Quand on veut passer commande, on nous annonce une livraison sous 2 à 3 jours. J'ai donc reporté mon achat afin que cela arrive fin mai. Au final, quand j'ai voulu commander, au moment de valider ma commande, on me propose une date à sélectionner pour un départ de colis le 5 juin... L'idéal serait de préciser cela bien avant le passage au paiement afin de pouvoir anticiper.
V
Note : 3 sur 5
Sur deux boîtes de 5 chenilles, une en contenait 4, l’autre 3 seulement. J’espère que toutes les chenilles vivantes deviendront bien papillons…
B
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu. 1h après l'ouverture de la boîte, 2 coccinelles sont apparues. Le lendemain, une dizaine de larves étaient au travail. Je n'arrive pas à savoir si d'autres sont vivantes. Malheureusement cette nuit il a beaucoup plu, la boîte s'est retrouvée inondée et je vois plus les coccinelles. Mais les larves sont bien au travail.
C
Note : 2 sur 5
Je suis déçue car je n ai reçu que 4 chenilles au lieu de 5....
M
Note : 2 sur 5
5 chenilles mortes sur 10 commandées...
K
Note : 2 sur 5
Je commande chaque année chez vous. Cette fois ci il n'avait que 3 chenilles dans le pot. Pas trois chenilles vivants et deux morts... juste trois. Je vous ai contacté pour le signalé et la réponse était "Nous garantissons 3 chenilles sur 5 dans chaque pot de chenilles". Je ne trouve pas cela adequate. J'ai payé pour 5, pas 3. Je ne suis pas contente et c'est dommage. J'ai deja commandé plusieurs fois chez vous et je vous ai recommandé a plein des amis.
C
Note : 2 sur 5
J’ai acheté des larves de coccinelles avec une option pour garder le colis au frais pendant 30h, expédié le soir, livré 30h après (jusque là pas de souci) mais colis totalement trempé ! Leur glaçon avait intégralement fondu et l’emballage cartonné recueillant les larves également ! C’est le point de collecte qui était content car cela avait coulé sur beaucoup d’autres colis !
C
Note : 2 sur 5
1 semaine qu j'ai installé les coccilaure et rien ne ce passe. J'ai arrêté tout traitement et du coup mon arbre ce meurt
R
Note : 3 sur 5
Emballage pas du tout soigné
V
Note : 2 sur 5
J’ai commandé un kit d’élevage de coccinelles, quand j’ai ouvert le paquet, de nombreuses larves étaient déjà mortes
A
Note : 2 sur 5
Reçu boîte défectueuse larve coccinelle
S
Note : 3 sur 5
Problème avec le produit reçu En attente du service client
M
Note : 4 sur 5
Nous sommes content de la commande, mais c'est dommage que le carton de transport était abîmé. De ce fait les assiettes sont ecornees a divers endroits.