Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Dans l’une des boîtes il n’y avait que 3 chenilles dont 1 morte..
A
Adeline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
J'avais commandé un pack de lunettes pour l'éclipse (août 2026) mais les délais étaient très serrés et je n'ai pas reçu le colis à temps malgré la livraison en accéléré. Cependant, le service client a procédé à un remboursement intégral et ça c'est particulièrement correct et commerçant de leur part !
H
Herve F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Ras
C
Cathy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
L'envoi est rapide mais l'article reçu est incomplet
A
Angelique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Conforme mais délai d'expédition long malgré le choix d'un Chronopost livré avant 18h... Commandé le samedi, et livré le mardi seulement. Même si cela est indiqué sur le site lorsque nous cherchons, l'option payante plus chère du Chronopost n'apporte rien en réalité et est trompeuse en validant le panier.
S
Stephane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
la plupart des chrysopes etaient dejà decedées
R
Robert D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
la fin du parcours, en particulier la date prévue pour la livraison, était inaccessible...
Le mode d’expédition ne semble pas correspondre aux besoins du produit surtout par forte chaleur. Le froid n’a pas été conservé
A
Aymar D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Bon produit
A
Anne-Cécile G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
4 chenilles déjà grandes dont une déjà formée en chrysalide, une autre quasiment. Dommage car l’intérêt ici est d’observer le développement avec les enfants.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Le piège à nématodes bien que mis au frigo dés réception a vu sont gel tomber sur le sol à installation.
D
Delphine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
livraison rapide, produit conforme, facile d'installation
M
Marie-Therese M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Le colis a mis trop longtemps à arriver. Arrivé samedi ! Cher payé le refrigerant qui était de l'eau à l'arrivée. Les trichogrammes étaient tous sortis. Ça risque de fort de le pas être efficace !! Cher payé. Déçue..
A
Adeline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Parfait
V
Valérie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Mon colis a été envoyé non réfrigéré alors que j'avais payé un supplément pour. Le service client m'affirme le contraire. Je ne recommanderai plus !
J
Joel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Désolé , je ne donne pas la note maximum, le colis que j'ai récupéré en Pickup était complètement délabré et un flacon percé avec environ 20 centilitre de produit perdu . Les emballages devraient etre mieux résistants .
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Très bon produit très efficace
M
Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
c bon
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
très bien
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Corrsspond
G
Gilles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Il manque la petite housse souple indiquée dans la liste du contenu du paquet. Après avoir mis l'article dans le panier, j'ai attendu quelques jours pour me décider à acheter. Quelques jours plus tard, je reçois un email de relance avec une réduction de 5%. Eh bien, elle n'est pas valide pour ce genre d'articles. Alors ce n'était pas la peine de m'envoyer automatiquement ce mail ! Par deux fois en plus !
J
Janine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Expédition Rapide
R
Rachel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Malheureusement, quand j'ai reçu mon colis, toutes les chenilles étaient déjà en chrysalide et, avec le voyage, elles étaient dans la terre. Malheureusement, quand elles sont sorties de leur chrysalide, toutes leurs ailes étaient abîmées et elles n'ont pas pu s'envoler. Ça a rendu les enfants tristes.
C
Caroline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Les micro guêpes étaient toutes sorties des cartons quand je suis allée chercher le colis. Pas terrible.
N
Nathalie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
J'ignore si la canicule a joué un rôle mais malgré le colis froid, les larves n'ont pas bougé depuis l'installation de la boite vendredi soir. Tant pis.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Reçu dans les temps. 4 coccinelles etaient mortes mais les autres sont bien parties dans l’arbre . Je ne sais pas si ça fait effet pour l’instant mais beaucoup de cochenilles descendent le long du tronc pour s’échapper…. À voir
J
Joëlle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Très bon jouet, livraison rapide mais emballage trop léger, boîte écrasée et plaques de toit cassées. Le jouet avait été déjà ouvert...
C
Charlotte M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Très déçu des coccinelles.. il n'y a pas beaucoup de larves. Peut une dizaine ont survécu.. et ça depuis la réception. En revanche les chenilles très satisfaite.
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Reçue rapidement en test pour l'instant
G
Georgette C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
la congelation n'estt pas du tout conforme
L
Louise B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Les chenilles ne sont pas vigoureuses et certaines semblent mortes.
C
Céline J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Seuls 2 chenilles sont vivantes 1 semaine après réception du colis, sur 10 prévues...
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Produit arrivé dans les temps prévus par contre le colis n était plus très frais
M
Marie-H F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
1 seule chenille lors du 1er envoi. Malgré le service client très réactif, je n'ai eu que 2 autres vivantes lors du 2e envoi de remplacement qui arrive tard pour mon projet sciences en classe. Je commande depuis des années et c'est la 1ere fois que je suis déçue.
K
Kristel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
3 chenilles seulement sur les 5 commandées. Le colis devait arriver le vendredi 12 juin et n'est arrivé que le lundi 15 juin.
C
Camille S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Au moins 4 chenilles/papillons annoncés dans le bocal et sur l’annonce publicitaire. Recu une seule, le reste, completement sec..mort. Triste pour ces êtres qui n’ont pas du vivre un trajet facile.. et fachée Pour le prix et la publicité non contractuelle .. ce n’est pas ce que j’attendais.. surtout pour mes enfants. Deux etoiles pour le respect des delais, le materiel d’observation des chenilles et papillons. En attente du retour du SAV.
C
Caroline A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Assez déçue car une boite avec seulement 3 chenilles au lieu de 5 !!!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.