Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Commande préparée et expédiée rapidement, bien emballée.
livraison rapide.
Il n'y a plus qu'à installer ces nichoirs solidement car ils pèsent leurs poids !
Ravie de ma commande.
Je recommande ce site
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Livraison rapide et produits conformes à la description !
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
J'ai eu l'occasion d'acheter sur achatnature.com à plusieurs reprises j'ai toujours été satisfaite. Les délais de livraison sont respectés, le colis est toujours en bon état et les produits sont conformes à leurs description. Je recommande donc ce site
D
didier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Réception un peu longue. Des produits commandés non adaptés à la saison
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Au regard de votre commande, il y a eu en effet un décalage de production sur un de vos produits lié à la basse saison, ce qui a engendré un délai d'expédition imprévu et nous en sommes navrés. Pour les nématodes, ils sont utilisables entre mars et novembre à titre indicatif, lorsque le sol est à 12°C au minimum, vos traitements peuvent être réalisés sans problème dès maintenant si les conditions requises le permettent. Pour ce qui est des capsules de phéromones, vous pouvez les conserver au frigo pour une utilisation dans l'année ou jusqu'à 3 ans au congélateur si vous souhaitez les utiliser plus tard. En vous souhaitant des bons traitements de votre jardin, L'équipe achatnature.com
C
Clément D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Mon colis a été déposé en point relais mais pas conserver dans les bonnes conditions... Température nettement supérieur a 6°C comme indiqué. (colis récupéré 48h après la livraison)
J'ai bien l'impression que tout mes nématodes sont morts avant même d'être dilué puis envoyé en mission...
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous faire part de vos doutes suite à votre livraison. D'après les informations de votre commande, le colis a été livré en 48h au point relais, ce qui est le délai prévu par notre transporteur. Les nématodes pouvant survivre jusqu'à 6 jours en dehors du frigo, ils supportent très facilement les délais de livraisons moyen de nos transporteurs et sont donc livrés en parfaite santé. Cela nous permet de dire que nous n'avons pas de doute sur la conformité de votre produit. Si besoin, notre service client pourra répondre à vos questions concernant votre commande. En vous souhaitant une belle réussite de votre traitement, L'équipe achatnature.com
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Navigation, livraison, matériel : très bien. Juste un peu cher.
F
Florence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Service client au top , réponse rapide .je recommande
E
Emeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
site clair, achat rapide
C
christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Bonne réactivité
D
Damien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Rapide et efficace
merci
H
Hegron Francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Ok pas de souci
B
Bruno T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Rapide et efficace, je recommanderai
N
Nicolas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très bon site, idéal pour les naturalistes. Très sérieux, expédition rapide, informations claires. Vraiment très pratique. A recommander. Bravo et merci pour le sérieux.
C
catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
envoi rapide emballage nickel
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très bonne réactivité du service commercial ( CLEMENTINE)
H
HERVE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bon site pas aussi pratique qu'Amazon mais on fait avec.
Le produit correspond bien à la commande.
Le colis m'est parvenu rapidement (moins d'une semaine) & en bon état.
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Rien à redire.
M
Marianne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Tarifs corrects, envoi rapide.
J
jean-jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bien.
N
nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Site bien fait, produits satisfaisants et livres rapidement
B
Brigitte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
emballage magnifique , produit de qualité
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Bien
F
francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Bien reçu rapidement, traitement efficace merci avis vérifiés
C
Celine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Parfait et rapide.
G
gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Bon produit
D
David H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Conforme a ce que j'attendais. Seul bémol, la goulotte était trop courbée dans le colis et donc un peu difficile à mettre en place.
Sinon installation facile, les explications sont claires.
M
Marie france L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
L’enveloppe est arrivée déchirée mais il ne manquait rien donc je suis satisfaite
F
Frank H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Très bien , bien emballé, et livraison rapide.
J
Jacques E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
très bien, livraison rapide et bien emballé.
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Service rapide
J
Jeoffrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Tres bonne premiere experience, je suis venu pour le prix mais je resterai pour le service. L'article etait en stock et a ete livré rapidement. Le service client contacté par le site a repondu a mes demandes. Petit probleme concernant la livraison qui s'est fait dans un autre point relai que celui requis mais on ne peut pas leur reprocher le manque de bonne volonté des livreurs.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
rien à redire. Article trouvé facilement sur le site, envoi rapide et soigné, frais de port tout à fait raisonnable.
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
TB. Accessible , facile, agréable, organisé
O
Odile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
service parfait ma commande est arrivé comme dit service parfait
J
Johnny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très bien
P
Patricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Livraison rapide en point relais. Produit conforme à mes attentes. Rapport qualité prix très bon.
M
Marielle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Livraison rapide. Les produits sont en cours de test. Les pièges autocollants jaunes fonctionnent très bien, au bout de quelques minutes, déjà plusieurs moucherons s'y sont collés !
Ce que j'ai reçu correspond à ce que j'attendais toutefois je n'ai pas reçu de notice d'utilisation pour les nématodes. J'ai reçu mes 2 sachets dans le colis sans rien d'autre. J'ai dû chercher sur internet en me basant sur des retours de clients d'autres sites pour savoir quel volume d'eau utiliser. Du coup j'ai utilisé 2 L d'eau pour 2M de nématodes.
P
Pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Aucun problème
L
Laurent J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
pas d'avis particulier.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous noter. Nous apprécions les remarques et conseils de nos clients, il ne faut pas hésiter à nous préciser le bon mais aussi le mauvais de votre expérience, afin que l'on puisse en tirer un apprentissage pour nous améliorer. Si besoin, notre service client est également disponible pour vous répondre avant, pendant et après votre commande. En vous souhaitant une belle continuation, L'équipe achatnature.com
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Conforme à la description
Produit bien protégé par l'emballage
Livraison rapide
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