Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
E
Elsa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Online shop simple et bien conçu, la commande est arrivée en bon état, en temps et en heure.
M
Marilyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Super kit très ludique et pratique pour les enfants. Livraison au top.
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Delais rapide. Emballage adapté. Commande juste. C'est la deuxieme que j'achete chez eux. Je recommande.
C
Camille H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Bien.
R
Robert F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Facilité de navigation mais nematodes antilimaces impossible rupture? Pas d'information si produit existe toujours
R
Romain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Boîte abimée à l'arrivée et la moitié des larves étaient mortes. Heureusement, cela a tout de même suffit à me débarrasser des pucerons...
B
Bénédicte E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Les chenilles étaient au nombre de 5. Parfait! Elles grossissent petit à petit ... on observe la trnasformation. C'est magique !
E
Edith N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Commande decevante
S
Stéphanie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Le colis est arrivé très abîmé. La boîte contenant le kit était écrasé et une partie du contenu en était sorti.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés de lire que votre livraison n'a pas été conforme à ce qui était attendu. Afin que nous puissions vous aider, vous pouvez contacter notre service client via notre site en nous expliquant la situation avec des photos. Nous trouverons la solution pour que vous puissiez réaliser votre élevage malgré ce désagrément. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Commande arrivée comme prévu. Boîte réfrigérée conformément à ma demande
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Facilitée d'utilisation et livraison rapide
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Correspond à mes attentes
A
Amir M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Site rapide et facile à naviguer, produit de qualité. Correspond à la description, envoi rapide et soigné.
S
Sarah H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Je suis vraiment contente de mon achat, qui est arrivé dans les temps et tel qu il était indiqué.
L
Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Sans souci.
A
Adrian U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très satisfait avec le service.
Et le produit fonctionne à merveille.
On pourra passer plus de temps dehors sans être toujours inquiets.
Merci à toute l'équipe.
L
Laurie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
J'ai envoyé plusieurs fois un mail suite à un problème de commande et n'ai reçu aucune réponse...
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
envoi rapide, produit correspond à mon attente !
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Beaucoup de choix. Mais le site rebascule en anglais lors des bons d’échanges
M
Marie-Hélène D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Seul bémol : le lieu de réception du colis n'était pas celui annoncé au départ (on demande au client de choisir entre plusieurs lieux) et était un peu loin de chez moi.
M
Marie-Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Comme pour mes précédents achats, un service irréprochable ! Traitement de la commande, soin apporté à l'emballage et envoi express, tout est PARFAIT ! Un grand MERCI à vos équipes !
M
Maurice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Merci pour la rapidité de l'envoi.
S
Sonia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Très long à être expédié, 5 coccinelles mortes à l'arrivée....
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
ras emballage correct
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Parfait
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Envoi rapide
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Plante arrivée fanée
Réponse de achatnature.com
Bonjour Je pense que votre avis ne concerne pas notre site internet, en effet, vous avez commandé des cocons d'abeilles pollinisatrices chez nous et nous n'avons pas de traces de plante dans votre commande. Je vous invite à mettre un avis à qui de droit pour votre plante arrivée fanée. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
C
Christel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Ma commande est arrivée sans problème et dans les délais. Merci !
L
Laurie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Impeccable
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
bien dans l'ensemble
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Très bien
V
Virginia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Site clair
A
Aouatif B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Commande Reçue rapidement
J
Jean G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Achat d un Kit d elevage de coccinelle oubli de mettre la nourriture dans le colis
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre commande. Effectivement après échange avec le service client, vous nous en avez porté réclamation et le problème a été résolu ce matin. Les kits étant préparés par notre producteur, nous avons fait remonter l'information aux équipes concernées afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre coopération dans le traitement de votre demande. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Outils très pratiques!
A
Alphonse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
simplement parfait
M
Mireille F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Ce produit fonctionne très bien. Il faut être un peu patient pour que les larves et moustiques disparaissent. Mais finalement je suis satisfaite !
C
Carol M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
J’ai commandé des larves de coccinelles, je suis allée les chercher aujourd’hui, elles sont presque ttes modestes. J’ai gardé les autres qui ne bougeaient pas depuis quelques heures et tjours rien. Je suis très déçue
Réponse de achatnature.com
Bonjour Je vous remercie pour votre retour sur votre commande. Il est possible que les coccinelles soient endormies en sortant du colis dans le noir et qu'elles mettent du temps à sortir lors de l'ouverture de la languette. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous voyez que l'inactivité se poursuit en envoyant également des photos. Nous trouverons la solution adéquate pour votre commande. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
C
Cavignac D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
parfait
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Livraison rapide