Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
V
Véronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
parfait
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
La boîte en plastique est arrivée cassée malgré l'emballage, certaines larves de coccinelles étaient coincées entre les plis du carton qui tient le plastique, pris dans la colle... Pour les autres, elles ont l'air en forme.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit à réception. Notre service client peut vous aider dans ce cas, il est possible de le contacter en expliquant votre situation avec des photos, pour que l'on puisse vous envoyer un produit conforme en remplacement. Nous espérons que les coccinelles survivantes ont pu s'attaquer à vos nuisibles. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
É
Élodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
envoi très rapide. Parfait
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Envoi rapide, je recommande
M
Mathias D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
le site et les conseils SEMBLAIENT bons lors de mon achat
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous écrire un avis. Au regard de votre commande, tout a été optimal du délai d'expédition à la livraison, nous sommes navrés que quelque chose vous ait chagriné. Si vous souhaitez des conseils sur le produit reçu ou votre traitement, n'hésitez pas à contacter notre service client qui reste disponible pour vous répondre. En vous souhaitant un agréable week-end, L'équipe achatnature.com
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Aucun soucis dans la commande et la livraison, commande conforme et reçue dans les temps
J
Jeanine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Abreuvoir pour oiseaux tip top surtout su il ne craint pas le gel ! Merci pour les oiseaux
C
Colette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Je suis satisfaite du site qui n est pas compliqué. Livraison rapide et impeccable. Je suis émerveillé et je recommanderais votre site merci beaucoup.
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Simple de navigation et de recherche
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Achat conforme et réception rapide.
Je suis satisfaite Nos larves de coccinelles grandissent bien sous les yeux de nos enfants pendant que les autres s’occupent des pucerons du jardin
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
expedition rapidemais retard de la poste3 jours pour la livraison
G
Georges R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
PARFAIT
M
Melina M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Bonjour
Nous avons perdu beaucoup de larves car elles passent sous le bouchon.
Arrivé avec 2 jours de retard
Je renouvellerai pas dsl
Je suis assistante maternelle
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions pour le partage de votre expérience avec notre produit. Comme recommandé sur notre site et sur le flyer du producteur présent dans la boîte de l'élevage, il est préférable de laisser les coccinelles dans la boîte de transport dans un premier temps car elles sont tellement petites, qu'elles peuvent en effet passer en dehors de la boite. En ce qui concerne le délai de livraison, les commandes du mercredi sont toujours envoyées le mardi suivant comme indiqué sur notre calendrier d'envoi et le colis a été livré chez vous en 48h comme les délais annoncés par le transporteur. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
M
Michèle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
je recherchait un cadeau en rapport avec la nature pour un jeune enfant , j'ai trouvé facilement sur le site.
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Service rapide et sérieux
J
Julie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Envoi rapide et soigné, mais une fois que l'on commande les chenilles nous sommes un peu perdus sur comment prendre soin des chenilles et savoir quoi et comment faire ...
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Livraison rapide.
F
Faustine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Je recommande
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Très bien , livraison conforme , je recommande
C
Clement P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Rien a signaler
R
Rosine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Colis reçu rapidement et bien emballé.
V
Véronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
La commande correspond bien à ce que j'avais demandé. Le délais de livraison a été respecté. Je recommanderai avec plaisir.
M
Mireille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Très satisfaite , je recommanderai sur ce site
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
top celà fait plusieurs années que je commande les nematodes
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Très bien conforme à ma commande
J
Jeanette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
livraison rapide
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Commande facile à passer sur le site livraison rapide
M
Maud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Livraison rapide.
Matériel facile d'utilisation.
Bon conditionnement pour les larves de coccinelles.
Il n'y a plus qu'à observer la métamorphose
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Très bon site
S
Sarah V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Rien à dire, très simple d'utilisation.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Livraison conforme à nos attentes.
S
Sabine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Delais respectés. Site fonctionnel.
R
Rémy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très bon site marchand, produit conforme aux attentes, livré dans les délais.
E
Elisabeth A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bien
L
Lucy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Envoi rapide
R
René N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Ok ras
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Commande reçue dans les temps avec paquet refrigeré
Rien à redire, bravo
M
Marianne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Je voulais initialement prendre des chenilles comme ce que j'ai vu dans les différentes classes de mon fils mais j'ai opté pour les coccinelles pour qu'il puisse voir une nouvelle espèce.
Je suis RAVIE !
HEUREUSEMENT que vous protégez bien les larves car le colis a été maltraité par mon facteur pour l'insérer dans ma boîte aux lettres.
Je reviendrai sur ce site c'est certain !!!
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Super ! Rapide et envoi soigné.
S
Stéphanie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Commande reçue rapidement mais j'avais payé l'option colis réfrigéré et quand il est arrivé il ne l'était plus du tout. La nourriture pour les larves de Coccinelle a moisie malgré que je l'ai mise directement au frais.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour concernant votre livraison et votre produit Votre colis a bien été envoyé en colis réfrigéré, qui utilise un principe de pack congelé que nous plaçons avec le produit dans un carton sur mesure avec un isolant particulier pour que la température soit maintenue le plus longtemps possible. D'après nos tests réalisés, le colis reste frais jusqu'à 30h, ce qui explique que le colis ne soit plus froid à réception mais la durée de refroidissement est suffisante pour protéger les produits. Votre colis a eu un trajet de 48h jusqu'au point relais, il a donc été suffisamment protégé jusqu'à l'arrivée chez vous. Si vous remarquez un changement inhabituel comme la moisissure dans la nourriture de coccinelles, il ne faut pas hésiter à contacter notre service client, en effet cela peut arriver comme il s'agit d'œufs de papillons. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com