La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Les coccinelles sont arrivées vites et plutôt en forme. Par contre une fois sur la plante et ne se sont pas du tout intéressées à mes cochenilles, passant à côté sans un regard. Elles sont parties au bout d'1 ou 2 jours (ce qui n'est pas trop mal)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Très réactifs et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très bon produit, mais il faudrait le renvoyer plus rapidement des la commande envoyée
car les nematodes n'aiment pas trop le transport sur plusieurs jours !
Réponse de achatnature.com
Bonjour Agnès, Merci pour votre commentaire. Votre livraison a duré 48h. Les Nématodes peuvent vivre jusqu'à 6 jours hors du frais. Bien cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Commande reçu dans les meilleurs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Je suis très satisfaite du service, rapide, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Super carte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Parfait, livraison rapide et soignée, larves nombreuses et de qualité, les coccinelles se régalent!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très bien
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
La navigation sur le site est très bien, la commande est très bien. Sauf qu'il est dit que les nématodes doivent arriver très vite à destination, et l'on doit s'engager à le retirer en 48h du point de livraison. Le colis à mis 4 jours pour arriver, c'est le seul bémol, problème lié à Chronopost, semble-t-il.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Bien moins Car ces capsules doivent être mise le plus possible au frais ..cela serait bien qu’elles soient livrées sous polystyrène.
y a t il une perte d’efficacité ou conservation ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
un retard dans l'expédition non signalé après la commande. sinon très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Bonne expérience, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Site sérieux mais pour le produit anti papillons palmier il vaut mieux commander en début de semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
il manquais une boite loupe . autrement très très bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Les larves avaient toutes éclos mais aucune était morte. Cependant plusieurs sont sorties du bac à observation....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Un petit souci de livraison, immédiatement résolu dès que signalé. C'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Je suis très contente. Les enfants et nous parents avons beaucoup apprécié découvrir les différentes étapes du cycle de vie des coccinelles ! Je recommande à 100%
Bon à rappeler car peut être peu visible, les envoies ne se font que les mardis et mercredis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
merci , très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
tres reactif en raison de l'envoi de ces organismes vivants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Rapidité d'envoi, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Très bien. Commande reçue rapidement et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Trop de bêtes mortes
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nicole, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information, nous garantissons les produits vivants, En Relais Chronopost : Vous vous engagez à récupérer votre colis dans les 48h. Retrait en 48h : nous renvoyons gratuitement le produit si nous constatons de la mortalité. Retrait après 48h : Le produit n’est plus garanti. En Colissimo ou courrier suivi : Nous garantissons le produit uniquement sur demande au service client avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Bien - je préfererai la livraison à domicile car par la poste c'est 48 heures de perdu et je crains que le contenu perde de son effet -
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Commande de coccinelles reçue rapidement, j'ai bien moins de pucerons après quelques semaines !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Envoi dans les temps. Très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Envoi rapide ! RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Parfait !
A tout point de vue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Extrêmement déçue par le kit fourmis
Réponse de achatnature.com
Bonjour Florence, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Larves reçues à la date prévue et en bon état.
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